O documento discute as características da Educação Online (EOL) e Educação a Distância (EAD), destacando que a EOL ocorre via internet e permite troca rápida de informações e feedback entre professores e alunos, enquanto a EAD pode ocorrer por meios como correspondência, rádio, TV e mantém a relação de tempo e espaço no processo educacional, não necessariamente pela internet.