O documento compara e contrasta a educação a distância (EAD) e a educação online (EOL). A EAD pode usar rádio, TV e internet, enquanto a EOL ocorre apenas online. A EAD tem conteúdo predefinido e unilateral, em contraste com a EOL que é interativa e construída coletivamente. Ambas usam tutores, mas a EOL não separa ensino presencial e a distância graças à tecnologia que permite encontros e diálogos apesar da distância geográfica.