Palestra - Conteúdo e Relacionamento - Marketing 2.0 UFPR

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Palestra que apresentei no evento Marketing 2.0 - Content, Mobile & Games, realizado pela UFPR - Universidade Federal do Paraná nos dias 31/08 e 01/09/2012, em Curitiba, com a curadoria de Martha Gabriel. Presença de 400 pessoas.

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  • Palestra - Conteúdo e Relacionamento - Marketing 2.0 UFPR

    1. 1. Conteúdo eRelacionamento Paulo Milreu - 31/08/2012 about.me/paulomilreu twitter.com/paulomilreu
    2. 2. Paulo Milreu Bacharel em Administração com Habilitação em Marketing, Pós-graduado em ComunicaçãoCorporativa, Pós-graduando em Marketing Digital e Practitioner em PNL.Há pouco mais de 20 anos iniciei minha carreira atuandoem Tecnologia da Informação, e há 14 anos venhome dedicando a comunicação digital na internet, onde já participei de mais de 600 projetos. Empresário, palestrante e professor universitário em cursos de pós-graduação e extensão.
    3. 3. Paulo Milreu Criador do Livebuzz, e hoje Sócio e Diretor de Social Media Marketing da Dinamize. Fundador de empresas nas áreas de tecnologia, internet e comunicação.Fundador e Presidente da ACOPADi – Associação Centro- oeste paulista das Agências Digitais, Membro e Secretário Executivo do Comitê de Mídias Sociais da ABRADi, e Membro da ABRAIC – Associação Brasileira de Analistas de Inteligência Competitiva.
    4. 4. Livre para copiar e distribuir, apenas cite o autor.Os slides estão disponíveis em slideshare.net/milreu.
    5. 5. “A revolução não acontecequando a sociedade adota novasferramentas. Acontece quando a sociedade adota novos comportamentos.” Clay Shirky
    6. 6. As empresas tem “capacidade” paracompreender tudo oque a Martha Gabriel falou hoje?
    7. 7. Que conteúdo?
    8. 8. Que conteúdo? Onde?
    9. 9. a mais popular ganhando espaço broadcasting a mais executiva entre blog e microblog bem segmentada grande promessa ainda resiste geolocalização e hábitos #emailmktnaomorreu
    10. 10. E o Relacionamento?
    11. 11. A Rela S/A
    12. 12. Ricck Lopes
    13. 13. O que as pessoas gostam, é o conteúdo que as empresaspodem utilizar pra sucesso?
    14. 14. O que mais?
    15. 15. Por mais que tenhamos um bom plano, tudo pode dar errado.
    16. 16. Por mais que tenhamos um bom plano, tudo pode dar errado. Ou quase tudo.
    17. 17. “A cantora Taylor Swift tá participando de uma campanha promovida por uma pizzaria q premia a escola mais votada e financia um show da cantora. Foi parar no 4chan. Alguém teve a brilhante idéia de colocar umaescola para surdos em 1o lugar. Ela ainda tá ganhando...” E agora?
    18. 18. O que mais?
    19. 19. Tem a receitinha de bolo que todo mundo quer!
    20. 20. Tem a receitinha de bolo que todo mundo quer!• Presença digital• Diálogo• Conteúdo• Relacionamento• Atendimento (SAC 2.0)• Engajamento
    21. 21. Não tem receita de bolo.
    22. 22. Não tem receita de bolo.Monitore e descubra os seus públicos nas mídias sociais.
    23. 23. Mídias Sociais nãocombinam com vendas?
    24. 24. Mídias Sociais nãocombinam com vendas? Combinam sim!
    25. 25. O perigo das métricas prontas.
    26. 26. O perigo das métricas prontas. Tome cuidado com CURTIR,COMPARTILHAR, RTs, CHECK-IN, PINAR.
    27. 27. Quem ainda liga pra 0800?
    28. 28. Quem ainda liga pra 0800?O CRM tradicional não resolve mais.
    29. 29. Com Social CRMtemos demografia e psicografia!
    30. 30. Ainda temos 5 min?
    31. 31. Obrigado :) Paulo Milreu about.me/paulomilreu dinamize.com

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