Case Desafio PM3

1. DESAFIO PM3
Product Management | Product Discovery
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2. Para você começar
Que incrível poder ter você conosco nesta
edição do Desafio PM3!
Se você ainda não entrou no nosso grupo de
notificações do WhatsApp, aproveite e entre
agora! Por lá você receberá informações
importantes como:
1. Lembrete dos nossos encontros Tira Dúvidas
com o mentor e das datas dos checkpoints de
entrega;
2. Links de acesso aos encontros;
3. Indicações de materiais que podem te ajudar
em cada etapa do processo!
Entrar no Grupo agora!

3. Documentação de contexto
Este será o seu documento orientador de toda a experiência
do desafio. Aqui esperamos que você absorva um pouco de
contexto para conseguir executar as tarefas necessárias e
construir um case de ponta a ponta, colocando em prática
seus aprendizados do Curso de Product Management ou
Product Discovery.
Você encontrará nesta apresentação, ferramentas para
você preencher e compartilhar conosco na Comunidade
PM3 nos dias de Checkpoint. Assim, poderemos entender
qual o raciocínio você adotou para realizar as suas escolhas
durante o processo. Vamos lá?
Sabemos que podem surgir dúvidas ao longo do caminho,
por isso, você poderá acionar a equipe PM3 clicando aqui em
baixo e enviando sua dúvida na nossa comunidade.
Tirar dúvidas com a equipe PM3

4. Dicas Desafio PM3
Para solucionar suas dúvidas técnicas, teremos os
encontros “Tira Dúvidas” com um mentor selecionado
pela PM3. Você poderá trazer seus principais
questionamentos sobre conceitos das aulas ou pedir
dicas para complementar o seu resultado no Desafio. Ter
a perspectiva de quem já aplicou tudo isso no mercado
ajuda, né? As datas dos encontros estão pontuadas ao
longo desta apresentação.
Ah! Caso prefira, você pode fazer o Desafio com outros
alunos e alunas PM3. São permitidos grupos de até 4
pessoas para desenvolver com você o case, intensificando
os momentos de troca e também fazendo networking.
Forme seu grupo aqui

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Hora de praticar
Product Management | Product Discovery

6. Agora você faz parte da PMED, uma empresa do segmento de
saúde. Recentemente adotaram a telemedicina devido ao contexto
de pandemia e viram a oportunidade de expandir o uso desta
funcionalidade.
Contexto do Desafio PM3
A expansão da telemedicina também visa
aumentar a capacidade de atendimento,
uma vez que para este tipo de consulta não é
necessário realizar agendamentos espaçados
ou ter gasto de tempo higienizando o local de
atendimento.

7. Você atua como Product Manager na squad focada em telemedicina. Sua equipe
é composta por 3 pessoas desenvolvedoras e 1 UX Designer.

8. Persona 1
O super atento
à saúde
Idade: 65 a 85 anos
Sobre essa persona:
● Vai ao hospital por
qualquer sintoma;
● Marca exames de
rotina com
frequência;
● Não tem doenças
crônicas;
● Não se dá muito bem
com tecnologia.
Persona 2
O que precisa de
acompanhamento
Idade: 65 a 85 anos
Sobre essa persona:
● Vai ao
hospital/médico
particular com
frequência;
● Marca exames de
rotina com
frequência;
● Tem doenças
crônicas;
● Não se dá muito bem
com tecnologia.
Persona 3
O Boomer que foge
de hospitais
Idade: 50 a 65 anos
Sobre essa persona:
● Não vai ao médico
com frequência;
● Não gosta de ir a
hospitais, acha muito
burocrático.
● Só faz exame quando
é realmente
necessário;
● Não se dá muito bem
com tecnologia.
Persona 4
Filhos do Boomer
Idade: 20 a 30 anos
Sobre essa persona:
● Usa o plano de saúde
do pai;
● Tem horror à
burocracia e a filas;
● Resolve tudo pelo
celular;
● Tempo é valioso, não
quer perdê-lo;
● Vai ao médico só
para realizar exames
de rotina.

9. Como a
base está
dividida:
Persona 1
O super atento à
saúde
Persona 2
O que precisa de
acompanhamento
Persona 3
O Boomer que
foge dos hospitais
Persona 4
Filhos do Boomer

10. 1. Discovery e definição
Nesta etapa esperamos que você consiga realizar as primeiras
definições do case. E, como vimos nos cursos, para uma boa tomada
de decisão precisamos sempre contar com uma etapa de Discovery.
Utilize do tempo que você tem até o primeiro Checkpoint para realizar
uma pesquisa sobre o mercado desse contexto, analisar os dados e
tomar as melhores decisões.
Complete a ferramenta a seguir com suas definições. Gostaríamos de
saber qual o racional por trás destas decisões, por isso, não deixe de
explicar de forma objetiva o seu processo por trás delas, ok? Você
pode utilizar prints, links e outros recursos visuais caso queira.
Tira dúvidas 01: 09/03
Checkpoint de entrega: 11/03
Clique aqui e acesse os materiais de apoio na Comunidade PM3
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11. 02. Justificativa de
escolha do público alvo
Discovery e definição Aluno/Aluna: Grupo:
05. Justificativa da
escolha das
oportunidades
01. Público alvo
escolhido
03. Escolha de
segmento
04. Oportunidades
escolhidas para trabalhar
Justificativa
Escreva aqui Escreva aqui
Escreva aqui e apresente o seu racional

12. Checkpoint 1
Agora que você já terminou de preencher a primeira ferramenta,
poste na comunidade a sua atividade para receber feedbacks de
outros alunos. Não esqueça de seguir o padrão de entrega orientado
pela equipe PM3.
Faça aqui a sua entrega do checkpoint 1

13. 2. Estruturação do Produto
É momento de estruturar o produto, definir sua proposta de valor,
ressaltando os principais diferenciais, sem deixar de lado a
estratégia do produto, com seus objetivos e métricas elencadas
para te auxiliar no dia a dia.
Nesta etapa esperamos que você possa demonstrar seus
conhecimentos sobre market fit, mitigação de riscos e sua
capacidade de desenvolver uma boa estratégia para fazer o seu
produto ser um sucesso. Lembre-se sempre de registrar o seu
racional e argumentar as suas escolhas para que possa receber
bons feedbacks.
Tira dúvidas 01: 16/03
Checkpoint de entrega: 18/03
Clique aqui e acesse os materiais de apoio na Comunidade PM3
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14. Estruturação do Produto Aluno/Aluna: Grupo:
02. Diferencial
Escreva aqui e apresente o seu
racional
01. Proposta de Valor 03. Objetivos do Produto (Metas)
04. Riscos
05. Métricas do produto
(mensuráveis)
Escreva aqui
Escreva aqui ao menos 02 riscos
e explique o seu racional
Descreva aqui as métricas que
você pretende acompanhar
quando o produto for lançado.
Escreva aqui

15. Checkpoint 2
Agora que você já terminou de preencher a primeira ferramenta,
poste na comunidade a sua atividade para receber feedbacks de
outros alunos. Não esqueça de seguir o padrão de entrega orientado
pela equipe PM3.
Faça aqui a sua entrega do checkpoint 2

16. 3. Delivery
Chegou a hora do tão esperado Delivery. Este é o momento de você
amarrar todo o seu planejamento e pensar na execução para o
primeiro trimestre. Pense em como irá priorizar as oportunidades,
qual será o seu plano de validação e em como você organizará as
dinâmicas de acompanhamento e alinhamento com o seu time.
Além disso, seus stakeholders solicitaram a apresentação de um
roadmap para toda a empresa e de uma release para a tribo. Você
precisará desenvolver estes dois documentos para evidenciar quais
são as expectativas de entregas do trimestre. Encerre esta jornada
com chave de ouro e desenvolva um Delivery de sucesso.
Tira dúvidas 01: 23/03
Checkpoint de entrega: 25/03
Clique aqui e acesse os materiais de apoio na Comunidade PM3
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17. Delivery do Produto Aluno/Aluna: Grupo:
01. Priorização 02. Plano de validação
03. Organização do time
Elenque aqui as oportunidades
priorizadas para o trabalho no
próximo trimestre
Desenvolva aqui seu plano de validação da solução. O que você
considerará como sucesso? Quais são seus critérios de validação? Como
você pretende validar?
Tendo em mente a estrutura de time que te contamos aqui, conte como
você organizará a equipe para executar a priorização realizada

18. Delivery do Produto Aluno/Aluna: Grupo:
Agora Próximo Depois
04. Roadmap
05. Release Janeiro Fevereiro Março Abril

19. Checkpoint 3
Agora que você já terminou de preencher a primeira ferramenta,
poste na comunidade a sua atividade para receber feedbacks de
outros alunos. Não esqueça de seguir o padrão de entrega orientado
pela equipe PM3.
Faça aqui a sua entrega do checkpoint 3

20. Parabéns! 🎉
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Você acaba de concluir todas as atividades do Desafio PM3!
Nesta jornada você percorreu por:
Essa experiência contribuiu para que você adquirisse conhecimentos
sobre diversas fases da gestão de um Produto. Estamos muito felizes em
fazer parte de mais um momento da sua aprendizagem sobre produtos.
Não deixe de conferir os feedbacks que você recebeu e também
contribua com feedbacks para os outros participantes da experiência.
Assim, continuamos crescendo em comunidade.
Para um encerramento de sucesso, gostaríamos de te convidar para
nos encontrar no dia 30 de Março para assistir a apresentação de 4
alunos da experiência e celebrar o fim desta jornada juntos. Te
esperamos lá! Abraço, 💜
01 mês de imersão;
03 horas de Tira Dúvidas com um Mentor do mercado;
+ de 10 horas de desenvolvimento das atividades.

21. Seu primeiro passo
Copie este documento clicando ali em cima em “arquivo>
Fazer uma cópia> Toda a apresentação”.
Depois de copiar a apresentação para o seu Google Drive, você já
poderá preencher as ferramentas designadas nas etapas 1, 2 e 3.