Palestra voltada para os alunos do curso de "Administração Pública" da Fundação João Pinheiro, em maio de 2017. O foco foi falar do trabalho de comunicação digital da SES-MG.

1. COMUNICAÇÃO DIGITAL NO
SERVIÇO PÚBLICO
Valorização do Sistema Único de Saúde (SUS) para o
cidadão e para os trabalhadores da saúde
MAIO/2017
Minas Gerais: Governo de Todos.
27/10/2016

2. Apresentação
• Wander Veroni, 32 anos, é jornalista especializado em mídias
sociais e pós-graduado em “Rádio e TV” pelo UniBH, e em
“Comunicação e Saúde” pela Escola de Saúde Pública em
Minas Gerais (ESP-MG).
• Atua como coordenador de Comunicação Digital da Secretaria
de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG).
• Autor do blog Café com Notícias (www.cafecomnoticias.com)
que está no ar desde 20/08/2007.

3. Comunicação Pública

4. # Comunicação Pública é uma expressão que se tornou popular,
no sentido de responder um anseio da sociedade, por uma
comunicação mais democrática, participativa e equânime.
# Quando se fala em Comunicação Pública, grande parte dos
autores tratam de apenas do sistema público de radiodifusão
(Rádio e TV), mas esquecemos que existem também produções
em impresso (revistas, jornais e periódicos) e, sobretudo, na
internet (site, blog e redes sociais).
# Comunicação Pública X Comunicação Governamental.
# Qual é o papel da imprensa e dos meios de comunicação?

5. Você já viu estas frases?
Eu não uso o SUS.
Ainda bem que tenho Plano de Saúde.
Nunca precisei do SUS.
ATENÇÃO! UMA COISA PRECISA SER DITA...
SUS? Só se for SUSTO.
Quem usa o SUS é só pobre.

6. SORRIA! Todos os brasileiros utilizam
o Sistema Único de Saúde (SUS).

7. # O Sistema Único de Saúde (SUS) nasceu por meio da pressão dos
movimentos sociais que entenderam que a saúde é um direito de todos, uma
vez que, anteriormente à Constituição Federal de 1988, a saúde pública estava
ligada a previdência social e a filantropia.
# Atualmente, o SUS é o único sistema de saúde pública do mundo que atende
mais de 190 milhões de pessoas, sendo que 80% delas dependem
exclusivamente dele para qualquer atendimento de saúde.
# Inclusive, estrangeiros que estiverem no Brasil e, por algum motivo
precisarem de alguma assistência de saúde, podem utilizar de toda rede do
SUS gratuitamente.
# O SUS não é só assistência médica. Tem muitas outras atividades envolvidas
que nem sempre ganham espaço na mídia.
# Que tal propor novos paradigmas sobre o SUS?
#SUSParaTodosETodas

8. Para saber mais sobre o SUS, acesse:
www.saude.mg.gov.br/sus

9. Sistema Estadual de Saúde

10. Comunicação
Digital no SUS

11. # O acesso à informação em saúde é fundamental para reduzir
iniquidades e promover transformações sociais necessárias para a
qualidade de vida e o bem-estar mais democrático das
populações.
# A comunicação e a informação devem ser pensadas visando
aperfeiçoar o sistema público de saúde e assegurar a participação
dos cidadãos na construção das políticas públicas da área.
# A Comunicação Pública não pode ser tratada como Marketing
Político ou com o mesmo viés da comunicação feita pela iniciativa
privada.
# A produção de conteúdo relacionado à saúde pública deve
contemplar os princípios do SUS.

12. # O campo da Comunicação e Saúde aponta para uma interface
como um conjunto de ferramentas de transmissão de conteúdos a
serviço da saúde.
# Enaltercer o SUS nas produções de conteúdo, no sentido de
explicar para o cidadão que tal serviço ou ação faz parte da saúde
pública por meio dos canais institucionais.
# O gerenciamento do SUS é uma responsabilidade tripartite, ou
seja, dividida entre os governos municipais, estaduais e do
Governo Federal.
# O livro "Comunicação e Saúde", de Inesita Soares de Araújo e
Janine Miranda Cardoso, traz uma série de debates sobre
comunicação e saúde no contexto das políticas públicas de saúde.

13. Assessoria de Comunicação Social da SES-MG
Assessora Chefe da ASCOM
Romyna Lanza
Coord. de Jornalismo e
Atendimento à Imprensa
Vívian Campos
Coord. de Comunicação Digital
Wander Veroni
Coord. de Relações Públicas
e Cerimonial
Érica Agnes
Coord. de Publicidade e
Mobilização Social
Joney Vieira

14. Endereço da “Sala de Imprensa” no site da SES-MG:
www.saude.mg.gov.br/imprensa

15. Inspirações no Serviço
Público

16. Página no Facebook do Ministério da Saúde:
www.facebook.com/minsaude

17. Página no Facebook a Secretaria de Saúde de Brasília:
www.facebook.com/sesdistritofederal

18. Página no Facebook do Minas Faz Ciência:
www.facebook.com/minasfazciencia

19. Página no Facebook do Ministério Público Federal:
www.facebook.com/MPFederal

20. Página no Facebook do Conselho Superior de Justiça do Trabalho:
www.facebook.com/CSJToficial

21. TAREFAS DA COMUNICAÇÃO DIGITAL DA SES-MG
1) SITE DA SES-MG.
2) FALE CONOSCO / PORTAL DA TRANSPARÊNCIA.
3) BLOG DA SAÚDE MG.
4) PARCEIROS DA SAÚDE (ENVIO DE MATERIAL PARA INFLUENCIADORES
DIGITAIS).
5) INTRANET DA SES-MG.
6) DISPLAY DE TELEFONE E WALLPAPER NOS COMPUTADORES DA SES-MG.
7) DISPARO DE E-MAIL MARKETING PARA OS SERVIDORES (INFORMATIVO
INTERNO E NEWSLETTER).
8) GERENCIAMENTO E PRODUÇÃO DE CONTEÚDO NAS REDES SOCIAIS:
FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE, FLICKR, SOUNDCLOUD,
SLIDESHARE.
9) CRIAÇÃO DE HOT SITE, POSTS PATROCINADOS E DESDOBRAMENTO DAS
CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS DA SES-MG NAS REDES SOCIAIS.
10) RELATÓRIO MENSAL DE DESEMPENHO DE ATIVIDADES (TODA EQUIPE FAZ
UMA PARTE).

22. Endereço do site da SES-MG:
www.saude.mg.gov.br

23. Endereço do Blog da Saúde MG:
http://blog.saude.mg.gov.br

24. Endereço da Página do Facebook da SES-MG:
www.facebook.com/SaudeMG

25. Endereço do perfil no Twitter da SES-MG:
https://twitter.com/SaudeMG

26. Endereço do perfil no Instagram da SES-MG:
https://www.instagram.com/saudemg

27. Endereço do canal no YouTube da SES-MG:
www.youtube.com/user/saudemg

28. Endereço do álbum no Flickr da SES-MG:
www.flickr.com/photos/saudemg

29. Nosso papo não termina aqui!
E-mails:
wander.maia@saude.mg.gov.br
sesdigitalmg@gmail.com
wander.veroni@gmail.com
Facebook: www.facebook.com/wanderveroni
Twitter / Instagram: @wanderveroni
Blog Café com Notícias
www.cafecomnoticias.com

30. Obrigado pela atenção!