O documento discute a importância de se concentrar no cliente e oferecer um atendimento humanizado para fidelizá-lo e transformá-lo em um cliente preferencial e divulgador da marca, por meio de relacionamento, entretenimento, educação, atendimento personalizado e conveniência.

1. GESTÃO
AIDDUMARCA
VAREJO ATENDIMENTO
ATITUDE AIDDU
PRÉ-NATAL
dez/11

2. CLIENTE FIEL
O CLIENTE CLIENTE PREFERENTE NÓS TEMOS
ESTÁ OU É E RECOMENDANTE QUE DAR

3. O CLIENTE CLIENTE PREFERENTE NÓS TEMOS
ESTÁ OU É E RECOMENDANTE QUE DAR
RELACIONAMENTO DOAR HUMANO CARINHO
DIVERTIR HUMANO ENTRETENIMENTO
APRENDER HUMANO EDUCAÇÃO
SERVIÇO SER HUMANO ATENDIMENTO
APARECER HUMANO DESIGN
FAZER HUMANO CONVENIÊNCIA
PRODUTO DIFERENTE,
PRODUTO TER HUMANO PREÇO E CONDIÇÕES
DE PAGAMENTO