Classificação de Risco no
SUS
Triagem Exemplar
Uma abordagem moderna e humanizada para salvar vidas através da
priorização inteligente
O que é Classificação de Risco?
Método Científico
Avalia a gravidade clínica do
paciente para priorizar o
atendimento de forma segura
Protocolo de
Manchester
Utiliza sistema de 5 cores
internacionalmente
reconhecido para indicar
urgência
Objetivo Principal
Garantir que pacientes em maior risco sejam atendidos primeiro,
otimizando recursos
As 5 Cores da Classificação de Risco
1
Vermelho - Atendimento Imediato
Situação de emergência com ameaça iminente à vida
2 Laranja - Muito Urgente
Atendimento em até 10 minutos para casos graves
3
Amarelo - Urgente
Tempo máximo de espera: 60 minutos
4 Verde - Pouco Urgente
Atendimento programado em até 120 minutos
5
Azul - Não Urgente
Casos que podem aguardar até 240 minutos
Como Funciona a Triagem no SUS?
01
Acolhimento Inicial
Profissional qualificado recebe o paciente com escuta ativa e acolhedora
02
Avaliação Clínica
Verificação de sinais vitais, intensidade da dor, sintomas principais e histórico médico
03
Aplicação de Protocolo
Uso de fluxogramas específicos e discriminadores para definir prioridade com precisão
04
Classificação e Encaminhamento
Processo ágil e humanizado que evita superlotação e reduz tempo de espera
Caso Clínico: João, 58 anos
Dor no Peito Súbita
Queixa Principal
Dor precordial intensa e súbita, irradiando para braço esquerdo
Sinais Vitais Críticos
• PA: 90x60 mmHg (hipotensão)
• FC: 110 bpm (taquicardia)
• Sudorese profusa e palidez
Classificação: VERMELHO
Suspeita de Síndrome Coronariana Aguda - atendimento imediato iniciado
Por que a Classificação de Risco é
Essencial?
Salva Vidas
Evita que pacientes graves esperem além do tempo crítico, prevenindo complicações e óbitos
Organiza o Fluxo
Melhora significativamente a organização e eficiência nos serviços de urgência e emergência
Otimiza Recursos
Reduz drasticamente a mortalidade e complicações causadas pela demora no atendimento
adequado
Protocolo Catarinense (PCACR)
Exemplo de Excelência Nacional
Protocolo Atualizado
Sistema humanizado e cientificamente validado, implementado com
sucesso em Santa Catarina
Capacitação Contínua
Programa permanente de treinamento para profissionais, garantindo
maior assertividade diagnóstica
Fluxogramas Especializados
Ferramentas clínicas específicas para diferentes especialidades médicas e
situações de emergência
Triagem Lúdica e Dinâmica
Engajando Equipe e Pacientes
Comunicação Visual
Cores vibrantes e símbolos intuitivos
facilitam a compreensão de pacientes e
familiares
Treinamento Interativo
Simulações realistas e jogos educativos
para capacitar profissionais de forma
envolvente
Transparência Total
Comunicação clara sobre prioridade de atendimento e
tempo estimado de espera
Impacto Real dos Resultados
Dados que Comprovam a Eficácia
90%
Taxa de Acerto
Pacientes classificados
receberam atendimento
adequado conforme risco
em hospital universitário
65%
Redução de Espera
Diminuição significativa
no tempo médio de
espera para atendimento
emergencial
85%
Satisfação
Índice de satisfação dos
pacientes e familiares
com o processo de
triagem
Estudos demonstram melhoria consistente na segurança do paciente e eficiência
operacional dos serviços de urgência
Classificação de Risco no SUS
Vida em Prioridade
Atendimento Justo
Sistema que garante equidade e
humanização no cuidado à saúde
Capacitação Contínua
Protocolos atualizados e treinamento
permanente asseguram qualidade
Compromisso Coletivo
Juntos fortalecemos a triagem exemplar para salvar mais vidas brasileiras
"Cada segundo conta quando se trata de salvar vidas - a classificação de risco transforma essa
urgência em ação organizada e eficaz"

Classificacao de Risco do paciente de urgencia emergencia no SUS

  • 1.
    Classificação de Riscono SUS Triagem Exemplar Uma abordagem moderna e humanizada para salvar vidas através da priorização inteligente
  • 2.
    O que éClassificação de Risco? Método Científico Avalia a gravidade clínica do paciente para priorizar o atendimento de forma segura Protocolo de Manchester Utiliza sistema de 5 cores internacionalmente reconhecido para indicar urgência Objetivo Principal Garantir que pacientes em maior risco sejam atendidos primeiro, otimizando recursos
  • 4.
    As 5 Coresda Classificação de Risco 1 Vermelho - Atendimento Imediato Situação de emergência com ameaça iminente à vida 2 Laranja - Muito Urgente Atendimento em até 10 minutos para casos graves 3 Amarelo - Urgente Tempo máximo de espera: 60 minutos 4 Verde - Pouco Urgente Atendimento programado em até 120 minutos 5 Azul - Não Urgente Casos que podem aguardar até 240 minutos
  • 5.
    Como Funciona aTriagem no SUS? 01 Acolhimento Inicial Profissional qualificado recebe o paciente com escuta ativa e acolhedora 02 Avaliação Clínica Verificação de sinais vitais, intensidade da dor, sintomas principais e histórico médico 03 Aplicação de Protocolo Uso de fluxogramas específicos e discriminadores para definir prioridade com precisão 04 Classificação e Encaminhamento Processo ágil e humanizado que evita superlotação e reduz tempo de espera
  • 6.
    Caso Clínico: João,58 anos Dor no Peito Súbita Queixa Principal Dor precordial intensa e súbita, irradiando para braço esquerdo Sinais Vitais Críticos • PA: 90x60 mmHg (hipotensão) • FC: 110 bpm (taquicardia) • Sudorese profusa e palidez Classificação: VERMELHO Suspeita de Síndrome Coronariana Aguda - atendimento imediato iniciado
  • 7.
    Por que aClassificação de Risco é Essencial? Salva Vidas Evita que pacientes graves esperem além do tempo crítico, prevenindo complicações e óbitos Organiza o Fluxo Melhora significativamente a organização e eficiência nos serviços de urgência e emergência Otimiza Recursos Reduz drasticamente a mortalidade e complicações causadas pela demora no atendimento adequado
  • 8.
    Protocolo Catarinense (PCACR) Exemplode Excelência Nacional Protocolo Atualizado Sistema humanizado e cientificamente validado, implementado com sucesso em Santa Catarina Capacitação Contínua Programa permanente de treinamento para profissionais, garantindo maior assertividade diagnóstica Fluxogramas Especializados Ferramentas clínicas específicas para diferentes especialidades médicas e situações de emergência
  • 9.
    Triagem Lúdica eDinâmica Engajando Equipe e Pacientes Comunicação Visual Cores vibrantes e símbolos intuitivos facilitam a compreensão de pacientes e familiares Treinamento Interativo Simulações realistas e jogos educativos para capacitar profissionais de forma envolvente Transparência Total Comunicação clara sobre prioridade de atendimento e tempo estimado de espera
  • 10.
    Impacto Real dosResultados Dados que Comprovam a Eficácia 90% Taxa de Acerto Pacientes classificados receberam atendimento adequado conforme risco em hospital universitário 65% Redução de Espera Diminuição significativa no tempo médio de espera para atendimento emergencial 85% Satisfação Índice de satisfação dos pacientes e familiares com o processo de triagem Estudos demonstram melhoria consistente na segurança do paciente e eficiência operacional dos serviços de urgência
  • 11.
    Classificação de Riscono SUS Vida em Prioridade Atendimento Justo Sistema que garante equidade e humanização no cuidado à saúde Capacitação Contínua Protocolos atualizados e treinamento permanente asseguram qualidade Compromisso Coletivo Juntos fortalecemos a triagem exemplar para salvar mais vidas brasileiras "Cada segundo conta quando se trata de salvar vidas - a classificação de risco transforma essa urgência em ação organizada e eficaz"