O documento descreve as etapas do Ciclo de Gestão de Pessoas, incluindo a avaliação de desempenho e competências. O processo consiste em preencher um perfil pessoal, avaliações de desempenho a cada 45 e 90 dias, e avaliações de competências anuais feitas pelo colaborador e gestor. O objetivo é medir desempenho, identificar pontos fortes e áreas de melhoria, e apoiar o desenvolvimento profissional.