O documento discute como os modelos de governo hierárquicos não são mais adequados para lidar com problemas complexos da sociedade moderna. Propõe que os governos adotem ferramentas da Web 2.0 como redes sociais, crowdsourcing e transparência para engajar cidadãos, solucionar problemas de forma colaborativa e melhorar serviços públicos.

1. Gov 2.0: Novos Tempos – Novos Desafios
Roberto Agune
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2. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
Problemas cada vez mais complexos, mas
não obstante a gravidade da situação, os
governos permanecem presos a
hierarquias rígidas, incapazes de enxergar
soluções para problemas complexos..
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3. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
ESTE MODELO NÃO FUNCIONA MAIS
O setor público foi montado para dar resposta para uma sociedade
que já se foi.
Esta realidade, no entanto, deu lugar para uma nova sociedade,
que demanda soluções complexas, sofisticadas ...
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4. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
Governo hierarquizado não consegue acompanhar
a sociedade em rede.
Governo Cidadania
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5. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
Os Desafios
Uso das Ferramentas da Web 2.0 em Governo:
 Autoração
 Interação
 Baixos Custos de Relacionamento com o Cidadão
 Protagonismo
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6. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
Os Desafios
Redes Sociais para juntar servidores
e ouvir a população
Aproximação
Avaliação
Ambiente de Troca
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7. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
Os Desafios
Crowdsourcing para incorporar
talentos onde quer que estejam
Produção Colaborativa
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8. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
Os Desafios
Governo Aberto
 Promover a transparência
 Estimular a colaboração
 Melhorar e ampliar serviços
 Desenvolver novos modelos de serviços
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9. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
Gov. 2.0 x Cidadão 2.0
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10. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
Gov. 2.0 e Cidadão 2.0
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11. Gov 2.0: Novos Tempos - Novos Desafios
Muito Obrigado
Roberto Agune
ragune@sp.gov.br
www.igovsp.net
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