Este documento descreve o programa AVILA Crew, um programa de tutoria de alunos da Universidade de Aveiro por ex-alunos. O programa utilizou uma abordagem não-tradicional e gamificada para envolver alunos atuais em sessões de apoio semanais sobre tecnologias multimédia. O feedback foi muito positivo, com os alunos a apreciarem a natureza informal e prática das sessões e os mentores a valorizarem o seu papel no apoio aos colegas. No entanto, o programa exigiu um esforço significativo na

1. AV I L A C R E W
U M A E X P E R I Ê N C I A D E T U T O R I A D E
A L U N O S PA R A A L U N O S
C A R L O S S A N T O S , D E C A - U A
J O R N A D A S T É C N I C O - C I E N T Í F I C A S E S T G A 2 0 1 7
PA I N E L I – I N O VA Ç Ã O N A S P R ÁT I C A S P E D A G Ó G I C A S

2. N O VA S T E C N O L O G I A S D A
C O M U N I C A Ç Ã O
• labmm1: Multimédia, Animação,…
• labmm2: Web design (HTML+CSS)
• labmm3: Introdução à programação (Javascript)
• labmm4: Tecnologias server-side (SGBDR, PHP)
• labmm5: …

9. P R O G R A M A D E T U T O R I A
D A U A
E N Q U A D R A M E N T O I N S T I T U C I O N A L

11. Motivação
• Não há apresentações com slides
• 1 tutor por mesa de trabalho
• T-shirts
• Social Media
• Criar canais oficiais para o FB + Instagram + Youtube + Snapchat (?)
• Definir hashtag
• Incentivar a publicação de fotos e vídeos
• Videojogos e música
• Comes & bebes
• Slack
• …

12. 3 ou 4 sessões
durante o
semestre

13. Planear uma
sessão
A ideia geral é que os objetivos são definidos pelos Tutores mas são os
Mentores que organizam a sessão
Reunião Tutores/Mentores uma semana antes da sessão
• Tutores apresentam objetivos
• Discussão de ideias dos Mentores
• Plano geral da sessão deve ficar definido
• Espaço de trabalho online para completar o trabalho em falta para a sessão
• Organização da sessão
• Inscrições obrigatórias?
• Logística para ter um ambiente adequado
• Sem a presença dos tutores ou com uma presença muito discreta

14. Quem fica? :P

15. AV I L A C R E W
> 2 0 M E N T O R E S !

31. T E C N O L O G I A S D E A P O I O
• Slack
• canal da UC com participação de alunos, mentores e docentes
• canal da AVILA Crew
• Google drive
• pasta partilhada para trabalho colaborativo
• Facebook
• para divulgação das actividades

32. O Q U E D I Z E M O S M E N T O R E S ?
• “As estratégias de comunicação que desde início fizeram uso
de um certo humor para chamar os alunos a estas sessões (a
partilha das nossas vítimas de Lab). A camada de gamification
usada nas próprias sessões (como o super prémio fantasma: a
bela da ucal!) e as narrativas criadas para todas as sessões -
que procuravam camuflar uma lista de objetivos da UC. O
“distanciamento” dos professores nas AVILA Sessions para que
a conversa entre alunos e mentores fosse o mais informal
possível (e a importância dos Professores na organização das
mesmas). E a própria oportunidade de os ex-alunos mostrarem
o seu ponto de vista e as suas formas de explicar as coisas :)”
(Joana Beja)

33. O Q U E D I Z E M O S A L U N O S ?
• “Sem dúvida que o ponto-chave destas sessões foi a
originalidade e organização das mesmas! Só o facto das
mesmas não serem dadas como seria uma típica "aula
normal" transformou aquilo que poderia ser "só mais
uma aula" em algumas horas bem passadas, divertidas
e acima de tudo recheadas de conhecimento. O facto
de irmos tendo que cumprir objetivos para avançar de
"nível" motivava-nos em tentar e tentar até chegarmos
à resolução do exercício proposto.”
(Zé Pedro)

34. D I F I C U L D A D E S
• Tempo necessário para preparar as sessões
• Dificuldades de compatibilidade de horário: alunos,
mentores e docentes
• Trabalho voluntário dos mentores sem
reconhecimento institucional

35. B A L A N Ç O F I N A L
• Feedback muito positivo (questionários por sessão e
no final da UC)
• Melhores resultados na UC (mas foram introduzidas
outras estratégias…)
• Desafio para introduzir estratégia semelhantes noutras
UCs
• Muito trabalho mas uma enorme satisfação! :)

36. O B R I G A D O !
C A R L O S S A N T O S + D O C E N T E S + M E N T O R E S