UC Ferramentas de Gestão para Construção Civil
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📚Reconhecer o planejamento
estratégico de empresas de
construção
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• PONTUAÇÃO A3 Profa Clarissa:
• Entregas feitas nas aulas ( conforme programação): 10 pontos
• Trabalho DreamShaper: 5 pontos
• Atividades VrGlass: 3 pontos
• Acesso e navegação Stratteggia: 2 pontos
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O planejamento estratégico na construção civil é de extrema
importância, pois documenta as metas que sua empresa pretende
atingir e fornece um roteiro para saber como chegar lá.
Além disso, a partir do planejamento estratégico é possível definir
quanto dinheiro é empregado, qual seu retorno, como anda a
concorrência, seu fluxo produtivo e se está cumprindo com seus
cronogramas.
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Pode-se verificar os custos necessários, retornos envolvidos e se
as obras têm se mantido fiéis aos prazos.
Além disso, um planejamento estratégico ajuda no controle das
atividades que serão realizadas no empreendimento.
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• O planejamento estratégico, para ser eficiente, deve ser feito a partir
de uma sequência lógica. Os planos de ações são feitos para curto,
médio e longo prazo.
• Empresários e administradores devem fazer uma análise de cenário e,
então, definir quais são os seus objetivos gerais da empresa e como
farão para alcançá-los.
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Em seguida, para o alcance dos objetivos e estratégias gerais, ou seja, identificados no
ambiente externo, devem analisar o ambiente interno identificando quais as suas fortalezas,
que devem ser aproveitadas, e quais as suas fraquezas a serem minimizadas.
Assim poderão ser elaborados os objetivos e estratégias por áreas funcionais das empresas.
Existem várias ferramentas utilizadas para fazer um bom planejamento estratégico.
Estão disponibilizadas em vários formatos, cabe aos empresários escolher o melhor
formato para os seus negócios, conforme afinidade e facilidade de aplicação.
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Análise SWOT
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Análise SWOT
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Essas palavras identificam quais análises são feitas: as forças e as
fraquezas se referem à análise interna, ou seja, os pontos positivos e
negativos da empresa ou do projeto que se quer implementar.
São fatores que, em sua maioria, estão sob controle da empresa e podem
ser modificados por ela, diferentemente do ambiente externo, que é
analisado nas oportunidades e ameaças. Elas englobam a análise de
mercado, concorrentes, fornecedores e até o macroambiente político,
econômico, social e cultural.
Análise SWOT
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Análise SWOT Ambiente interno
No ambiente interno é possível ter o controle de tudo que o envolve, como a
capacidade intelectual, tecnologia utilizada, ações de comunicação e
marketing, cultura organizacional, gestão de projetos entre outros. Dentro do
ambiente interno deve-se analisar as forças e fraquezas.
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Em forças, são analisados fatores
como: o que faz com que
os clientes optem por determinado
negócio; qual disponibilidade de
recursos imprescindíveis para a
manutenção dos serviços ou
produtos; o que diferencia o negócio
dos demais, entre outros.
Análise SWOT Forças
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Já nas fraquezas, pense em questões
internas que podem ser ruins para o
negócio, tais como: altos custos com
transporte; maiores gastos com a
manutenção de equipamentos,
colaboradores com valor/hora mais
caro etc.
Análise SWOT Fraquezas
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Aqui, entram questões relacionadas à política, crises econômicas, desastres
ambientais, taxa de juros, concorrência, mudanças na legislação, entre outras.
Nesse caso, é essencial que a empresa esteja atenta a tudo que envolve o
mercado no qual está inserida, a fim de lidar de forma eficaz com quaisquer
acontecimentos.
Análise SWOT Ambiente externo
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Análise SWOT Ambiente externo
De modo geral, alguns aspectos que podem ser tratados como
oportunidades ou ameaças envolvem:
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É o momento de indicar quais são as
mudanças no mercado que, de
alguma forma, são positivas para o
cliente, como fatores
econômicos, oportunidades que
estão surgindo e mudanças do
mercado que podem favorecer seus
clientes.
Análise SWOT Oportunidades
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Por último, temos as ameaças —
cenário no qual se concentram
todos os fatores desfavoráveis para
a empresa. Assim, além da ausência
de controle sobre as questões, elas
se apresentam como grandes
ameaças para o negócio.
Análise SWOT Ameaças
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2. PDCA/SDCA
É uma metodologia gerada nos Programas de Gestão da Qualidade, que
orienta a organização a traçar estratégias seguindo as etapas de:
P – Plan –Planejar: é o momento de localizar problemas e estabelecer planos de ação.
D – Do – Executar: é o momento de executar aquilo que foi planejado.
C – Check – Controlar: é o momento de verificar se as metas foram atingidas e de
acompanhar os indicadores.
A – Act – Agir: é o momento de fazer as correções necessárias e padronizar tudo aquilo
que deu certo nos processos anteriores.
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3. Balanced Scorecard (BSC)
É uma metodologia de administração estratégica que mostra os
indicadores de desempenho sob as perspectivas de:
Finanças (área financeira)
Clientes
Processos internos (operações internas)
Pessoas e aprendizado (recursos e infraestruturas)
Indicadores Balanceados de Desempenho
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Perspectiva Financeira: Esta perspectiva concentra-se em medir o desempenho financeiro da
organização, incluindo indicadores como receita, lucro, retorno sobre investimento (ROI) e
margem de lucro. Ajuda a responder à pergunta: "Como estamos sendo vistos pelos acionistas?"
Perspectiva do Cliente: Nesta perspectiva, a organização considera a satisfação do cliente e
suas necessidades. Isso envolve medir indicadores como a satisfação do cliente, retenção de
clientes e aquisição de novos clientes. Responde à pergunta: "Como nossos clientes nos veem?"
Perspectiva dos Processos Internos: Aqui, a organização analisa seus processos internos e
identifica maneiras de melhorá-los para atender às expectativas dos clientes e alcançar metas
financeiras. Isso envolve indicadores relacionados à eficiência, qualidade e tempo de resposta.
Responde à pergunta: "No que precisamos ser excelentes para atender nossos clientes e
acionistas?"
Perspectiva de Aprendizado e Crescimento: Essa perspectiva aborda o desenvolvimento de
competências e recursos humanos, bem como a capacidade de inovação e adaptação às
mudanças. Inclui indicadores relacionados ao treinamento, satisfação dos funcionários e
capacidade de inovação. Responde à pergunta: "Como podemos continuar melhorando e
inovando?"
. Balanced Scorecard (BSC
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UC Ferramentas de Gestão para Construção Civil
Definir diretrizes estratégicas
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Definir diretrizes estratégicas
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Definir diretrizes estratégicas
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Definir diretrizes estratégicas
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Avaliar as prioridades em relação à visão da empresa

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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil O planejamento estratégico na construção civil é de extrema importância, pois documenta as metas que sua empresa pretende atingir e fornece um roteiro para saber como chegar lá. Além disso, a partir do planejamento estratégico é possível definir quanto dinheiro é empregado, qual seu retorno, como anda a concorrência, seu fluxo produtivo e se está cumprindo com seus cronogramas.
  • 9.
    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil Pode-se verificar os custos necessários, retornos envolvidos e se as obras têm se mantido fiéis aos prazos. Além disso, um planejamento estratégico ajuda no controle das atividades que serão realizadas no empreendimento.
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil • O planejamento estratégico, para ser eficiente, deve ser feito a partir de uma sequência lógica. Os planos de ações são feitos para curto, médio e longo prazo. • Empresários e administradores devem fazer uma análise de cenário e, então, definir quais são os seus objetivos gerais da empresa e como farão para alcançá-los.
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil Em seguida, para o alcance dos objetivos e estratégias gerais, ou seja, identificados no ambiente externo, devem analisar o ambiente interno identificando quais as suas fortalezas, que devem ser aproveitadas, e quais as suas fraquezas a serem minimizadas. Assim poderão ser elaborados os objetivos e estratégias por áreas funcionais das empresas. Existem várias ferramentas utilizadas para fazer um bom planejamento estratégico. Estão disponibilizadas em vários formatos, cabe aos empresários escolher o melhor formato para os seus negócios, conforme afinidade e facilidade de aplicação.
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil Análise SWOT Ambiente interno No ambiente interno é possível ter o controle de tudo que o envolve, como a capacidade intelectual, tecnologia utilizada, ações de comunicação e marketing, cultura organizacional, gestão de projetos entre outros. Dentro do ambiente interno deve-se analisar as forças e fraquezas.
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil Em forças, são analisados fatores como: o que faz com que os clientes optem por determinado negócio; qual disponibilidade de recursos imprescindíveis para a manutenção dos serviços ou produtos; o que diferencia o negócio dos demais, entre outros. Análise SWOT Forças
  • 20.
    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil Já nas fraquezas, pense em questões internas que podem ser ruins para o negócio, tais como: altos custos com transporte; maiores gastos com a manutenção de equipamentos, colaboradores com valor/hora mais caro etc. Análise SWOT Fraquezas
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil Aqui, entram questões relacionadas à política, crises econômicas, desastres ambientais, taxa de juros, concorrência, mudanças na legislação, entre outras. Nesse caso, é essencial que a empresa esteja atenta a tudo que envolve o mercado no qual está inserida, a fim de lidar de forma eficaz com quaisquer acontecimentos. Análise SWOT Ambiente externo
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil Análise SWOT Ambiente externo De modo geral, alguns aspectos que podem ser tratados como oportunidades ou ameaças envolvem:
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil É o momento de indicar quais são as mudanças no mercado que, de alguma forma, são positivas para o cliente, como fatores econômicos, oportunidades que estão surgindo e mudanças do mercado que podem favorecer seus clientes. Análise SWOT Oportunidades
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil Por último, temos as ameaças — cenário no qual se concentram todos os fatores desfavoráveis para a empresa. Assim, além da ausência de controle sobre as questões, elas se apresentam como grandes ameaças para o negócio. Análise SWOT Ameaças
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil 2. PDCA/SDCA É uma metodologia gerada nos Programas de Gestão da Qualidade, que orienta a organização a traçar estratégias seguindo as etapas de: P – Plan –Planejar: é o momento de localizar problemas e estabelecer planos de ação. D – Do – Executar: é o momento de executar aquilo que foi planejado. C – Check – Controlar: é o momento de verificar se as metas foram atingidas e de acompanhar os indicadores. A – Act – Agir: é o momento de fazer as correções necessárias e padronizar tudo aquilo que deu certo nos processos anteriores.
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    UC Ferramentas deGestão para Construção Civil Perspectiva Financeira: Esta perspectiva concentra-se em medir o desempenho financeiro da organização, incluindo indicadores como receita, lucro, retorno sobre investimento (ROI) e margem de lucro. Ajuda a responder à pergunta: "Como estamos sendo vistos pelos acionistas?" Perspectiva do Cliente: Nesta perspectiva, a organização considera a satisfação do cliente e suas necessidades. Isso envolve medir indicadores como a satisfação do cliente, retenção de clientes e aquisição de novos clientes. Responde à pergunta: "Como nossos clientes nos veem?" Perspectiva dos Processos Internos: Aqui, a organização analisa seus processos internos e identifica maneiras de melhorá-los para atender às expectativas dos clientes e alcançar metas financeiras. Isso envolve indicadores relacionados à eficiência, qualidade e tempo de resposta. Responde à pergunta: "No que precisamos ser excelentes para atender nossos clientes e acionistas?" Perspectiva de Aprendizado e Crescimento: Essa perspectiva aborda o desenvolvimento de competências e recursos humanos, bem como a capacidade de inovação e adaptação às mudanças. Inclui indicadores relacionados ao treinamento, satisfação dos funcionários e capacidade de inovação. Responde à pergunta: "Como podemos continuar melhorando e inovando?" . Balanced Scorecard (BSC
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