Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial Organização.

1. Responsabilidade
Social e Cidadania
Empresarial
Prof. Vitor Barbosa

2. R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L , A M B I E N T A L E O
T E R C E I R O S E T O R - M A R K E T I N G V E R D E
NO FINAL DAS DISCUSSÕES
O que
saberemos?
Perceber, do ponto de vista
socioambiental, o encontro do
desenvolvimento sustentável com
a responsabilidade social.

3. R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L , A M B I E N T A L E O
T E R C E I R O S E T O R - M A R K E T I N G V E R D E
Para sermos
capazes de:
Planejar o Marketing das empresas
preservando e respeitando as leis
ambientais;
Identificar a importância da
responsabilidade social para
imagem corporativa.

4. Conceitos
Responsabilidade Social e
Desenvolvimento Sustentável:
meio ambiente.
Cidadania Empresarial;
R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L , A M B I E N T A L E O T E R C E I R O S E T O R -
M A R K E T I N G V E R D E
Veremos
nesta
aula

5. Receita cidades de SP
R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L E C I D A D A N I A E M P R E S A R I A L
Maiores empresas do
Brasil em lucro líquido
2020
Vale: R$ 26,7 bilhões
Itaú Unibanco: R$ 18,9 bilhões
Bradesco: R$ 16,5 bilhões
Banco do Brasil: 13,9 bilhões
Santander: R$ 13,8 bilhões
Ambev: R$ 11,4 bilhões
Petrobras: R$ 7,1 bilhões
Eletrobras: R$ 6,4 bilhões
Telefônica Brasil: R$ 4,8 bilhões
JBS: R$ 4,6 bilhões
2020
Estado de SP: arrecadação R$ 229 bi
despesas: R$ 199 bi
"lucro": R$ 30 bi

6. Quem é o
responsável?
R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L E C I D A D A N I A E M P R E S A R I A L

7. Responsabilidade
Social
Vista como doutrina nos EUA e Europa até
o Séc. XIX: direito de conduzir negócios
era prerrogativa do Estado ou Monarquia
e não interesse econômico privado.
Os alvarás eram autorizados para
corporações que prometessem benefício
público, como exploração e colonização,
desenvolvimento para transporte ou
infraestrutura.
Origem:
(Hood, 1998)

8. 1919- EUA: Julgamento do caso
Fatos históricos importantes:
Dodge versus Ford.
Contrariando o interesse dos acionistas e
alegando cumprir com objetivos sociais,
Ford não queria distribuir os dividendos
esperados aos acionistas e investir na
capacidade de produção, aumento de
salários e aumentar fundo de reserva pela
previsão de redução da receitas devido ao
corte nos preços dos carros.
Responsabilidade
Social
Ford:
- fundação 1903: $ 150.000
- 1908: $ 2 mi
- 1911: $ 1,2 mi em dividendos aos
acionistas
- 1916: $ 174 mi de lucro.

9. 1919 - EUA: Julgamento do caso
1953 - EUA: Caso A.P. Smith
Manufacturing Company versus Barlow.
Fatos históricos importantes:
Dodge versus Ford.
Justiça favorável à doação de recursos para
a Universidade de Princeton, contrariando
alguns acionistas.
- Regulamentação: lei para a filantropia
corporativa.
Responsabilidade
Social

10. Consciência sobre questões culturais, ambientais e de gênero;
Evita regulações pelo governo;
Diferenciação do seu produto diante da concorrência menos
responsável.
- Ética: As empresas e as pessoas devem se comportar de maneira
socialmente responsável, por ser a ação moralmente correta,
mesmo que envolva despesas improdutivas.
- Instrumental: ↑comportamento socialmente responsável
↑performance econômica da empresa
Responsabilidade Social Corporativa
Para Jones (1996), são duas linhas:

11. Responsabilidade
Social
Unir colaboradores que desejam ter
um propósito no trabalho;
Atrai clientes que querem sentir que
estão fazendo parte de algo maior;
Clientes fiéis à marca;
↑percepção de valor da marca.
Conseguimos:
causar um impacto positivo no mundo

12. Temas para a Responsabilidade
Social Corporativa
VALORES DA EMPRESA
Geralmente as escolhas são
baseadas nos valores da empresa,
em pesquisas de mercado e no que
enxerga como causas importantes.
A CRITÉRIO DA EMPRESA
Os temas podem ser desde direitos
humanos a meio ambiente, por
exemplo.
NICHO DE MERCADO
Atuação se baseia no nicho de
mercado em que atua. Ex.: Indústria
de ração doa para ONGs de
proteção animal.

13. Impacto da Responsabilidade
Social Corporativa
90% DOS CONSUMIDORES
BOICOTAM UMA EMPRESA
que aja de maneira irresponsável ou
que atue com práticas comerciais
antiéticas.
84% PROCURAM PRODUTOS
de empresas responsáveis
socialmente sempre que possível.
91% DOS CONSUMIDORES
GLOBAIS ESPERAM
que as empresas atuem de maneira
socialmente responsável,
principalmente em questões
ambientais e sociais.

14. Desafios para implementar a
Responsabilidade Social Corporativa
TREINAMENTO E
ENGAJAMENTO
Envolve: Sociedade, Clientes,
Colaboradores e Parceiros.
PROCESSOS DE PRODUÇÃO
mudança que requer treinamento para
trazer funcionários para a ideia e
atuarem nessa nova forma de pensar.
IDENTIDADE DA MARCA E
CULTURA ORGANIZACIONAL
novo posicionamento da empresa com
relação aos ideais que ela defende.

15. Ambiental: doou 86 milhões de dólares para recuperar florestas no mundo,
treinou 85 mil pescadores para práticas de pesca mais sustentáveis, reduziu
em 44% a emissão de gases de efeito estufa, diminuiu em 54% o desperdício
em seus parques e reduziu o consumo de água.
Filantropia: VoluntEARS (estimulan o voluntariado para colaboradores), Girls
Who Code (mulheres na programação), Team of Heroes (auxilia crianças e
famílias que precisam passar muito tempo no hospital).
Bons exemplosde iniciativas de Responsabilidade
Social Empresarial
Projeto Adotar É Tudo de Bom: doação de toneladas
de ração para cães e gatos sem dono e o aplicativo
Adocão: mais de 76 mil cães adotados e quase 15
milhões de refeições doadas.

16. Projeto Team of Heroes: auxilia crianças e suas famílias que precisam passar
muito tempo no hospital, por doenças graves.
Bons exemplosde iniciativas de Responsabilidade
Social Empresarial

17. Projeto Adotar É Tudo de Bom: doação de ração para cães e gatos sem dono,
o aplicativo Adocão, feiras e eventos com animais disponíveis e dicas sobre
cuidados.
Bons exemplosde iniciativas de Responsabilidade
Social Empresarial

18. O conceito cidadania empresarial foi incorporado à literatura muito posteriormente ao conceito de responsabilidade social
corporativa, o que poderia ser interpretado como uma nova etiqueta a um conceito já existente.
Cidadania Empresarial
Gestão das relações da empresa com os empregados e a
comunidade em que a empresa está inserida.
A empresa unicamente como um negócio, com uma visão mais
imediatista e financeira dos retornos de seu capital;
A empresa como organização social que aglutina os interesses de
vários grupos ( clientes, funcionários, fornecedores, sociedade,
acionistas);
A empresa-cidadã que opera sob uma concepção estratégica e um
compromisso ético, passa a agir na transformação do ambiente social,
sem se ater apenas aos resultados financeiros.
Martinelli (1997) propõe uma perspectiva de evolução da empresa:
1.
2.
3.

19. Atividade Entregar 25/11
1.De acordo com o que foi apresentado em aula e o que
você conhece sobre o assunto, o que é “responsabilidade
social empresarial”?
2.Pesquise, de acordo com a relação ao lado, sobre as
ações de responsabilidade social que a empresa pratica.
(Que temas estão ligadas, os objetivos, os resultados já
alcançados, etc.)
3. Você julga as ações de responsabilidade social da
empresa que pesquisou coerentes com o que ela faz, seu
tamanho, lucro e o quanto degrada do meio ambiente?
Sugira pelo menos mais uma atitude social que esta
empresa poderia ter.
R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L E C I D A D A N I A E M P R E S A R I A L

20. Obrigado!
Prof. Vitor Barbosa
vitor.barbosa45@etec.sp.gov.br
vitoraugustomb@gmail.com