O documento discute os conceitos fundamentais da administração de empresas, incluindo:
1) As bases da administração moderna segundo Fayol, Taylor e Ford;
2) As funções da empresa de acordo com Fayol;
3) Os processos administrativos de planejamento, organização, execução e controle.
Este documento descreve o estudo de caso realizado por uma empresa para otimizar e reprojetar o layout de sua nova planta industrial. O documento apresenta a trajetória seguida pela empresa na concepção do layout, comparando-a com as sistemáticas de implantação industrial e planejamento de layout descritas na literatura. O estudo de caso inclui entrevistas, análise de documentos internos e consulta a fornecedores para apoiar o processo de planejamento do novo layout.
Este documento apresenta uma metodologia para elaboração de layouts de escritórios considerando aspectos ergonômicos. A metodologia adapta o método de Planejamento Sistemático de Layout para escritórios e incorpora recomendações ergonômicas sobre ambiente físico, térmico, acústico e lumínico, além de orientações sobre mobiliário como divisórias, circulação, mesas e cadeiras. O objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho adequado e confortável.
Este relatório apresenta os resultados de uma pesquisa sobre as tecnologias utilizadas na empresa Tecar Minas Automóveis Ltda. Foram identificadas tecnologias como computadores, impressora, telefone fixo e programa de gestão Fiat Net. Dois funcionários responderam questionário, revelando uso de computador, impressora, telefone e programa Fiat Net na área de compras, e computador, impressora, telefone e sistema IPS na área de CPD. As demandas dos profissionais ainda serão analisadas.
Análise das dificuldades na implantação de um escritório de projetosGabriela Sabino
Este documento é um trabalho de conclusão de curso sobre a análise das dificuldades na implantação de um escritório de projetos em uma empresa de tecnologia da informação. O trabalho apresenta uma revisão da literatura sobre gerenciamento de projetos e escritórios de projetos e realiza um estudo de caso sobre a implantação de um escritório de projetos em uma empresa específica.
Programa 5 S na Fábrica
Um suporte para implantação do Sistema de Gestão
Integrada.
Monografia apresentada como exigência
para obtenção do Título de Especialista em
Gestão e Tecnologia da Qualidade do
CEFET-MG.
Programa 5 S na Fábrica
Um suporte para implantação do Sistema de Gestão
Integrada.
Monografia apresentada como exigência
para obtenção do Título de Especialista em
Gestão e Tecnologia da Qualidade do
CEFET-MG.
Este trabalho propõe a implantação da gestão por processos em uma indústria de médio porte de persianas em Juiz de Fora, MG. A autora estuda cinco metodologias de implantação e propõe uma metodologia adaptada baseada nos pontos em comum entre elas e na análise da realidade da empresa. O trabalho mapeia os processos da empresa e desenvolve um sistema informatizado para apoiar a gestão por processos.
O documento discute a gestão da produção, abordando tópicos como:
1) Os fatores de produção, como trabalho, terra e capital.
2) O projeto do trabalho, com divisão de tarefas visando maior eficiência.
3) Planejamento e controle da produção, que envolvem traçar planos e conferir resultados para melhorar o desempenho.
Este documento descreve o estudo de caso realizado por uma empresa para otimizar e reprojetar o layout de sua nova planta industrial. O documento apresenta a trajetória seguida pela empresa na concepção do layout, comparando-a com as sistemáticas de implantação industrial e planejamento de layout descritas na literatura. O estudo de caso inclui entrevistas, análise de documentos internos e consulta a fornecedores para apoiar o processo de planejamento do novo layout.
Este documento apresenta uma metodologia para elaboração de layouts de escritórios considerando aspectos ergonômicos. A metodologia adapta o método de Planejamento Sistemático de Layout para escritórios e incorpora recomendações ergonômicas sobre ambiente físico, térmico, acústico e lumínico, além de orientações sobre mobiliário como divisórias, circulação, mesas e cadeiras. O objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho adequado e confortável.
Este relatório apresenta os resultados de uma pesquisa sobre as tecnologias utilizadas na empresa Tecar Minas Automóveis Ltda. Foram identificadas tecnologias como computadores, impressora, telefone fixo e programa de gestão Fiat Net. Dois funcionários responderam questionário, revelando uso de computador, impressora, telefone e programa Fiat Net na área de compras, e computador, impressora, telefone e sistema IPS na área de CPD. As demandas dos profissionais ainda serão analisadas.
Análise das dificuldades na implantação de um escritório de projetosGabriela Sabino
Este documento é um trabalho de conclusão de curso sobre a análise das dificuldades na implantação de um escritório de projetos em uma empresa de tecnologia da informação. O trabalho apresenta uma revisão da literatura sobre gerenciamento de projetos e escritórios de projetos e realiza um estudo de caso sobre a implantação de um escritório de projetos em uma empresa específica.
Programa 5 S na Fábrica
Um suporte para implantação do Sistema de Gestão
Integrada.
Monografia apresentada como exigência
para obtenção do Título de Especialista em
Gestão e Tecnologia da Qualidade do
CEFET-MG.
Programa 5 S na Fábrica
Um suporte para implantação do Sistema de Gestão
Integrada.
Monografia apresentada como exigência
para obtenção do Título de Especialista em
Gestão e Tecnologia da Qualidade do
CEFET-MG.
Este trabalho propõe a implantação da gestão por processos em uma indústria de médio porte de persianas em Juiz de Fora, MG. A autora estuda cinco metodologias de implantação e propõe uma metodologia adaptada baseada nos pontos em comum entre elas e na análise da realidade da empresa. O trabalho mapeia os processos da empresa e desenvolve um sistema informatizado para apoiar a gestão por processos.
O documento discute a gestão da produção, abordando tópicos como:
1) Os fatores de produção, como trabalho, terra e capital.
2) O projeto do trabalho, com divisão de tarefas visando maior eficiência.
3) Planejamento e controle da produção, que envolvem traçar planos e conferir resultados para melhorar o desempenho.
Ultimamente, têm sido significativa a preocupação das empresas com a preservação e
conservação do meio ambiente, em função de uma série de exigências, como cumprimento da legislação, desenvolvimento sustentável e consumidores cada vez mais exigentes.
A preocupação ambiental não pode ser mais um legado que deixaremos às gerações futuras. Ela deve estar presente em nosso dia a dia, pois é fruto de nosso procedimento, bem como do que recebemos e dos que nos antecederam.
Neste contexto, o modelo proposto pela ISO 14001, contribui decisivamente para o entendimento e gerenciamento das interfaces ambientais, inclusive possibi litando controlar e minimizar os riscos ambientais de suas atividades.
Este trabalho tem como objetivo geral analisar a Norma ISO 14001 em sua versão 2004,
identificando os fatores relevantes associados à praticidade e aplicabilidade de seu uso nas
empresas, trazendo uma leitura da norma para uma maior facilidade no entendimento de seus
requisitos e para que seja aplicável a qualquer tipo de organização.
Muito mais do que “modelos de procedimentos e formulários” (que podem facilmente ser obtidos
pela internet) , procurei juntar o que existe de melhor em termos de interpretações, objetivos e
conceitos de cada seção que compõe a ISO 14001:2004 com a intenção de facilitar o
entendimento e a aplicação no dia-a-dia dentro das empresas.
Aliás, cada seção, item e subitem são analisados profundamente com o objetivo de não deixar
dúvidas sobre o que precisa ser feito.
1) O documento discute paradigmas que podem impedir o sucesso de implantação de gestão nas organizações, como acreditar que errar é humano e que funcionários internos não podem causar mudanças.
2) Fatores comuns de insucesso na implantação de sistemas organizacionais incluem resistência à mudança e falta de envolvimento e comprometimento da liderança.
3) O documento argumenta que o papel do gerente deve mudar para um foco em desenvolvimento dos funcionários e liderança por exemplo, em vez
Este documento discute os conceitos de organização empresarial, administração participativa, administração da produção, empreendedorismo e plano de negócios. O documento apresenta os modelos clássico e burocrático de organização empresarial e discute novas abordagens como a teoria comportamental e sistemas. Também discute tópicos como parceiros do negócio, intrapreneurship, gerenciamento de pessoas, sistemas de produção e fatores de sucesso e insucesso de pequenos negócios.
Este documento apresenta uma nova metodologia para gerenciamento de pequenos projetos baseada no ciclo PDCA e nos processos do PMBOK. A autora propõe uma métrica simplificada para classificar projetos como pequenos e uma abordagem de cinco processos para gerenciá-los de forma menos burocrática e com maior chance de sucesso.
Esta dissertação estuda a implementação da metodologia SMED (Single Minute Exchange of Die) em duas linhas de produção de uma empresa, com o objetivo de reduzir os tempos de mudança de formato e aumentar a produtividade. A metodologia SMED foi aplicada na linha de injeção de plástico e na linha de produção de escovaria, através do diagnóstico dos tempos de mudança existentes e do desenvolvimento de soluções como a separação de tarefas internas e externas. Espera-se que as solu
1) O método SMED (Single Minute Exchange of Die) visa reduzir drasticamente os tempos de configuração das máquinas através da separação das atividades de configuração em internas e externas.
2) Shigeo Shingo desenvolveu o método SMED na década de 1960 para a Toyota, reduzindo o tempo de configuração de uma prensa de 4 horas para 3 minutos.
3) A aplicação do método SMED traz inúmeros benefícios às empresas, como redução de stocks, defeitos, prazos de entrega, e aument
O documento discute a implementação da Manutenção Produtiva Total (TPM) em uma empresa. Apresenta a agenda do workshop sobre TPM, introduz os conceitos e objetivos do TPM, e detalha as etapas para planejar e implementar o TPM, incluindo a organização, pilares, ferramentas e métodos.
Este documento apresenta o planejamento estratégico de uma empresa para os anos de 2008 a 2010. Ele inclui uma análise das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças da empresa, além de sugestões de objetivos e metas estratégicas. O documento propõe a criação de equipes dedicadas à produção, compras, suporte, vendas e pesquisa & desenvolvimento para melhorar as fraquezas identificadas.
MBA SGI UNISANTA - Disciplina: Modelagem e Gestão por ProcessosProcessosMarco Viveiros
O documento apresenta conceitos de gestão por processos sustentáveis, incluindo a geração de valor, aspectos e impactos socioambientais, perigos e riscos de segurança e saúde. Detalha o ciclo PDCA, sistemas de gestão e melhoria contínua, além de abordar a modelagem e mapeamento de processos.
O documento discute a teoria científica da administração, especificamente o taylorismo e o fordismo. Apresenta como Henry Ford revolucionou a produção em massa ao introduzir a linha de montagem móvel em 1908, reduzindo drasticamente o tempo de produção. Também descreve os principais princípios do modelo fordista, como a padronização de peças e a especialização dos trabalhadores.
1. O documento apresenta um estudo sobre cálculo de perdas de produção em usinas de beneficiamento de minério de ferro através de indicadores KPI.
2. É descrito o processo produtivo de minério de ferro e conceitos importantes como KPI e OEE.
3. É apresentado um case de como a análise de perdas de produção foi realizada em uma empresa do setor através do cálculo das perdas por meio de indicadores como IDF, IU, tonelagem por hora trabalhada e recuperação mássica.
Este documento apresenta um estudo sobre a implantação de um sistema ERP em uma empresa de varejo. O objetivo é comparar os procedimentos adotados na implantação com metodologias consagradas na literatura. O trabalho descreve as características e funcionalidades dos sistemas ERP, o ciclo de vida destes sistemas com foco na etapa de implantação, e realiza um estudo de caso sobre a implantação de um ERP na empresa ME Varejo.
O documento descreve a história da empresa Aço Cearense, fundada por Vilmar Ferreira em 1980 como uma pequena loja de ferro para construção. A empresa cresceu e hoje é composta por três empresas: Aço Cearense Comercial, Aço Cearense Industrial e Siderúrgica Norte Brasil. O documento também descreve os principais sistemas de informação utilizados pela empresa para suportar suas operações, incluindo sistemas de cobrança, estoque, suprimentos e atualização.
C08 O Desafio de Alinhar a Área Comercial com a Manufatura e DistribuiçãoFábio Cardoso Alves
O documento descreve o projeto realizado pela Diamond Value Chain Consulting para a Neoplastic, visando mapear os processos internos da empresa e identificar oportunidades de melhoria, especialmente no que se refere ao controle de estoque e pedidos. O projeto incluiu mapeamento do fluxo de atendimento de pedidos, análise das causas de problemas e propostas de soluções focadas em treinamento, ergonomia e gestão de estoques.
O documento discute os conceitos e métodos do Sistema Toyota de Produção, incluindo just-in-time, kaizen, 5S e outros. Também descreve a evolução do sistema a partir da visita de Toyoda e Ohno à Ford nos EUA em 1956, onde concluíram que o modelo de produção em massa de Ford gerava muito desperdício.
Data mining: Auxiliando as empresas na tomada de decisãoAntonioEE256
Monografia sobre os benefícios obtidos pelas empresas que se fazem uso das técnicas de data mining. O trabalho também contempla uma visão geral do sobre B.I
Academic work on data mining and its benefits to business
Este documento discute a implantação de um escritório de projetos (PMO) para projetos de datacenter. O autor apresenta os elementos essenciais para a criação de um PMO voltado para a gestão de projetos de datacenter, incluindo processos de iniciação, planejamento, execução e encerramento de projetos customizados para as particularidades dos projetos de datacenter.
1) O documento apresenta os resultados de um estudo sobre as necessidades de formação na área ambiental no setor automóvel e nos sub-setores de moldes, plásticos e vidro de embalagem do setor de bens de consumo em Portugal.
2) O estudo caracterizou a gestão ambiental atual nestas empresas e perspetivou as evoluções futuras e necessidades de formação decorrentes.
3) A formação ambiental é vista como um instrumento para apoiar a gestão e competitividade das empresas, não como um fim em si mesmo, devendo
O documento apresenta o projeto integrado multidisciplinar (PIM IV) de quatro alunos do curso de tecnologia em gestão de sistemas de informação da Universidade Paulista. O projeto discute a importância da documentação para as empresas e apresenta informações sobre modelagem de processos, requisitos de desenvolvimento, estudos de viabilidade e outras técnicas para gestão de projetos e sistemas de informação.
O documento discute o pensamento sistêmico e sua importância para lidar com situações complexas na administração de empresas. Aborda conceitos como complexidade, sistemas, pensamento complexo e holístico. Aponta exemplos de organizações que lidam com problemas complexos e defende que o pensamento sistêmico fornece ferramentas para analisar e solucionar esses problemas de forma integrada.
O documento discute conceitos fundamentais de administração de empresas, incluindo percepção, atitudes e a ferramenta da "Janela de Johari" para analisar como as pessoas se veem em comparação com como os outros as veem. O professor Francisco Edinaldo apresenta esses tópicos e encoraja os alunos a refletirem sobre como esses conceitos se aplicam a eles mesmos.
Ultimamente, têm sido significativa a preocupação das empresas com a preservação e
conservação do meio ambiente, em função de uma série de exigências, como cumprimento da legislação, desenvolvimento sustentável e consumidores cada vez mais exigentes.
A preocupação ambiental não pode ser mais um legado que deixaremos às gerações futuras. Ela deve estar presente em nosso dia a dia, pois é fruto de nosso procedimento, bem como do que recebemos e dos que nos antecederam.
Neste contexto, o modelo proposto pela ISO 14001, contribui decisivamente para o entendimento e gerenciamento das interfaces ambientais, inclusive possibi litando controlar e minimizar os riscos ambientais de suas atividades.
Este trabalho tem como objetivo geral analisar a Norma ISO 14001 em sua versão 2004,
identificando os fatores relevantes associados à praticidade e aplicabilidade de seu uso nas
empresas, trazendo uma leitura da norma para uma maior facilidade no entendimento de seus
requisitos e para que seja aplicável a qualquer tipo de organização.
Muito mais do que “modelos de procedimentos e formulários” (que podem facilmente ser obtidos
pela internet) , procurei juntar o que existe de melhor em termos de interpretações, objetivos e
conceitos de cada seção que compõe a ISO 14001:2004 com a intenção de facilitar o
entendimento e a aplicação no dia-a-dia dentro das empresas.
Aliás, cada seção, item e subitem são analisados profundamente com o objetivo de não deixar
dúvidas sobre o que precisa ser feito.
1) O documento discute paradigmas que podem impedir o sucesso de implantação de gestão nas organizações, como acreditar que errar é humano e que funcionários internos não podem causar mudanças.
2) Fatores comuns de insucesso na implantação de sistemas organizacionais incluem resistência à mudança e falta de envolvimento e comprometimento da liderança.
3) O documento argumenta que o papel do gerente deve mudar para um foco em desenvolvimento dos funcionários e liderança por exemplo, em vez
Este documento discute os conceitos de organização empresarial, administração participativa, administração da produção, empreendedorismo e plano de negócios. O documento apresenta os modelos clássico e burocrático de organização empresarial e discute novas abordagens como a teoria comportamental e sistemas. Também discute tópicos como parceiros do negócio, intrapreneurship, gerenciamento de pessoas, sistemas de produção e fatores de sucesso e insucesso de pequenos negócios.
Este documento apresenta uma nova metodologia para gerenciamento de pequenos projetos baseada no ciclo PDCA e nos processos do PMBOK. A autora propõe uma métrica simplificada para classificar projetos como pequenos e uma abordagem de cinco processos para gerenciá-los de forma menos burocrática e com maior chance de sucesso.
Esta dissertação estuda a implementação da metodologia SMED (Single Minute Exchange of Die) em duas linhas de produção de uma empresa, com o objetivo de reduzir os tempos de mudança de formato e aumentar a produtividade. A metodologia SMED foi aplicada na linha de injeção de plástico e na linha de produção de escovaria, através do diagnóstico dos tempos de mudança existentes e do desenvolvimento de soluções como a separação de tarefas internas e externas. Espera-se que as solu
1) O método SMED (Single Minute Exchange of Die) visa reduzir drasticamente os tempos de configuração das máquinas através da separação das atividades de configuração em internas e externas.
2) Shigeo Shingo desenvolveu o método SMED na década de 1960 para a Toyota, reduzindo o tempo de configuração de uma prensa de 4 horas para 3 minutos.
3) A aplicação do método SMED traz inúmeros benefícios às empresas, como redução de stocks, defeitos, prazos de entrega, e aument
O documento discute a implementação da Manutenção Produtiva Total (TPM) em uma empresa. Apresenta a agenda do workshop sobre TPM, introduz os conceitos e objetivos do TPM, e detalha as etapas para planejar e implementar o TPM, incluindo a organização, pilares, ferramentas e métodos.
Este documento apresenta o planejamento estratégico de uma empresa para os anos de 2008 a 2010. Ele inclui uma análise das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças da empresa, além de sugestões de objetivos e metas estratégicas. O documento propõe a criação de equipes dedicadas à produção, compras, suporte, vendas e pesquisa & desenvolvimento para melhorar as fraquezas identificadas.
MBA SGI UNISANTA - Disciplina: Modelagem e Gestão por ProcessosProcessosMarco Viveiros
O documento apresenta conceitos de gestão por processos sustentáveis, incluindo a geração de valor, aspectos e impactos socioambientais, perigos e riscos de segurança e saúde. Detalha o ciclo PDCA, sistemas de gestão e melhoria contínua, além de abordar a modelagem e mapeamento de processos.
O documento discute a teoria científica da administração, especificamente o taylorismo e o fordismo. Apresenta como Henry Ford revolucionou a produção em massa ao introduzir a linha de montagem móvel em 1908, reduzindo drasticamente o tempo de produção. Também descreve os principais princípios do modelo fordista, como a padronização de peças e a especialização dos trabalhadores.
1. O documento apresenta um estudo sobre cálculo de perdas de produção em usinas de beneficiamento de minério de ferro através de indicadores KPI.
2. É descrito o processo produtivo de minério de ferro e conceitos importantes como KPI e OEE.
3. É apresentado um case de como a análise de perdas de produção foi realizada em uma empresa do setor através do cálculo das perdas por meio de indicadores como IDF, IU, tonelagem por hora trabalhada e recuperação mássica.
Este documento apresenta um estudo sobre a implantação de um sistema ERP em uma empresa de varejo. O objetivo é comparar os procedimentos adotados na implantação com metodologias consagradas na literatura. O trabalho descreve as características e funcionalidades dos sistemas ERP, o ciclo de vida destes sistemas com foco na etapa de implantação, e realiza um estudo de caso sobre a implantação de um ERP na empresa ME Varejo.
O documento descreve a história da empresa Aço Cearense, fundada por Vilmar Ferreira em 1980 como uma pequena loja de ferro para construção. A empresa cresceu e hoje é composta por três empresas: Aço Cearense Comercial, Aço Cearense Industrial e Siderúrgica Norte Brasil. O documento também descreve os principais sistemas de informação utilizados pela empresa para suportar suas operações, incluindo sistemas de cobrança, estoque, suprimentos e atualização.
C08 O Desafio de Alinhar a Área Comercial com a Manufatura e DistribuiçãoFábio Cardoso Alves
O documento descreve o projeto realizado pela Diamond Value Chain Consulting para a Neoplastic, visando mapear os processos internos da empresa e identificar oportunidades de melhoria, especialmente no que se refere ao controle de estoque e pedidos. O projeto incluiu mapeamento do fluxo de atendimento de pedidos, análise das causas de problemas e propostas de soluções focadas em treinamento, ergonomia e gestão de estoques.
O documento discute os conceitos e métodos do Sistema Toyota de Produção, incluindo just-in-time, kaizen, 5S e outros. Também descreve a evolução do sistema a partir da visita de Toyoda e Ohno à Ford nos EUA em 1956, onde concluíram que o modelo de produção em massa de Ford gerava muito desperdício.
Data mining: Auxiliando as empresas na tomada de decisãoAntonioEE256
Monografia sobre os benefícios obtidos pelas empresas que se fazem uso das técnicas de data mining. O trabalho também contempla uma visão geral do sobre B.I
Academic work on data mining and its benefits to business
Este documento discute a implantação de um escritório de projetos (PMO) para projetos de datacenter. O autor apresenta os elementos essenciais para a criação de um PMO voltado para a gestão de projetos de datacenter, incluindo processos de iniciação, planejamento, execução e encerramento de projetos customizados para as particularidades dos projetos de datacenter.
1) O documento apresenta os resultados de um estudo sobre as necessidades de formação na área ambiental no setor automóvel e nos sub-setores de moldes, plásticos e vidro de embalagem do setor de bens de consumo em Portugal.
2) O estudo caracterizou a gestão ambiental atual nestas empresas e perspetivou as evoluções futuras e necessidades de formação decorrentes.
3) A formação ambiental é vista como um instrumento para apoiar a gestão e competitividade das empresas, não como um fim em si mesmo, devendo
O documento apresenta o projeto integrado multidisciplinar (PIM IV) de quatro alunos do curso de tecnologia em gestão de sistemas de informação da Universidade Paulista. O projeto discute a importância da documentação para as empresas e apresenta informações sobre modelagem de processos, requisitos de desenvolvimento, estudos de viabilidade e outras técnicas para gestão de projetos e sistemas de informação.
O documento discute o pensamento sistêmico e sua importância para lidar com situações complexas na administração de empresas. Aborda conceitos como complexidade, sistemas, pensamento complexo e holístico. Aponta exemplos de organizações que lidam com problemas complexos e defende que o pensamento sistêmico fornece ferramentas para analisar e solucionar esses problemas de forma integrada.
O documento discute conceitos fundamentais de administração de empresas, incluindo percepção, atitudes e a ferramenta da "Janela de Johari" para analisar como as pessoas se veem em comparação com como os outros as veem. O professor Francisco Edinaldo apresenta esses tópicos e encoraja os alunos a refletirem sobre como esses conceitos se aplicam a eles mesmos.
O documento discute os fundamentos do comportamento organizacional. Apresenta o enfoque comportamental e sua evolução histórica, desde o humanismo até os estudos de Elton Mayo sobre o Experimento de Hawthorne. Também aborda as principais ciências do comportamento e seus focos no estudo do comportamento individual e coletivo nas organizações.
O documento discute a evolução da administração da qualidade, desde os primeiros conceitos até os sistemas de gestão da qualidade atuais certificados pela ISO 9001. Também apresenta os principais modelos de excelência em qualidade, como o Prêmio Deming, Prêmio Baldrige e Modelo EFQM.
O documento discute os conceitos e métodos da administração clássica para tornar os processos produtivos mais eficientes e ajudar os dirigentes a entender seu papel. Também aborda o surgimento de estruturas organizacionais para grandes empresas e as funções executivas segundo Chester Barnard.
O documento discute a evolução histórica da administração de empresas, desde a escola clássica até as teorias e práticas modernas. Apresenta conceitos e métodos desenvolvidos por pensadores como McCallum, Taylor, Emerson, Sloan e Dupont, que contribuíram para tornar os processos produtivos mais eficientes e estruturar grandes organizações.
O documento discute os principais conceitos da Escola Clássica da Administração, incluindo as contribuições de Henri Fayol, Frederick Taylor e Henry Ford. O documento destaca os 14 princípios gerais de administração propostos por Fayol e os cinco elementos do processo administrativo: previsão, organização, comando, coordenação e controle.
O documento discute as teorias de administração de empresas de Max Weber e Amitai Etzioni. Apresenta as características das organizações burocráticas segundo Weber, como profissionalismo, impessoalidade e formalidade. Também discute os tipos de poder e contratos psicológicos nas organizações de acordo com Etzioni e as possíveis disfunções da burocracia. Por fim, apresenta um estudo de caso sobre autonomia versus regulamentação na empresa ACME.
O documento descreve os principais conceitos da escola clássica da administração, focando em Taylor, Ford e a administração científica. Discorre sobre como Taylor estudou a eficiência do trabalho operacional e definiu tempos-padrão para tarefas, enquanto Ford desenvolveu a linha de montagem para organizar o processo produtivo de forma eficiente.
O documento discute as teorias da administração, com o professor Francisco Edinaldo apresentando os objetivos da aula, as principais teorias desenvolvidas no século XX, como a administração científica de Taylor e a linha de montagem de Ford, além de conceitos como eficiência, eficácia e efetividade.
O documento discute a disciplina de Administração de Empresas ministrada pelo professor Francisco Edinaldo. Apresenta os principais conceitos da administração ao longo da história, desde a Grécia Antiga até a Revolução Digital atual, e discute os impactos das revoluções tecnológicas nos métodos de trabalho e gestão das organizações.
O documento discute os conceitos fundamentais de administração de empresas, incluindo: 1) as principais funções da administração como planejamento, organização, liderança, comando e controle; 2) os componentes e objetivos das organizações; 3) os papéis dos gerentes.
1. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESASADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
1
Aula 03
Prof. Francisco Edinaldo
Disciplina Fundamentos da Administração
2. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
PRÁTICA
Administração como arte,
praticada nas
organizações
TEORIA
Conhecimentos sobre a
arte de administrar
Quadro 2.1 Introdução à teoria
3. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Quadro 2.4 Bases da administração moderna.
FAYOL
Organização da empresa e
papel do dirigente
TAYLOR
Eficiência do trabalho
operacional
FORD
Organização do processo
produtivo
6. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Empresa
Função
Comercial
Função
Financeira
Função de
Segurança
Função de
Contabilidade
Função
Técnica
Função de
Administração
Planejamento
Organização
Comando
Coordenação
Controle
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.2 – Funções da empresa, segundo Fayol.
7. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Decisões de assegurar a realização dos
objetivos.
Controle
Decisões de execução de planos. Direção,
coordenação e autogestão são estratégias
de execução.
Execução
Decisões sobre a divisão de autoridade,
responsabilidades e recursos para realizar
tarefas e objetivos.
Organização
Decisões sobre objetivos e recursos
necessários para realizá-los.
Planejamento
SignificadoProcesso
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.3 – No processo administrativo, há diferentes maneiras de executar decisões.
8. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Dados de
Entrada
Processo de
Planejamento
Elaboração de
Planos
•Informações
•Modelos e técnicas de
planejamento
•Ameaças e oportunidades
•Projeções
•Decisões que afetam o
futuro
•Etc.
•Análise e
interpretação dos
dados de entrada
•Criação e análise
de alternativas
•Decisões
•Objetivos
•Recursos
•Meios de controle
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.4 – Processo de Planejamento.
9. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Objetivos
Meios de
Controle
Plano XYZ
A forma e o conteúdo dos
planos variam de uma
organização para outra.
Recursos
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.5 – Três componentes de um plano.
10. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Planos
Permanentes
• Políticas
• Procedimentos
• Missão e outros
objetivos permanentes
Planos
Singulares
• Cronogramas
• Calendários
• Orçamentos
• Projetos
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.6 – Classificação dos planos segundo sua permanência
11. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.7 – Cronograma (gráfico de Grantt neste caso) é um tipo de plano operacional.
Eventos Semanas
` 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
Fase 1 – Preparação
1.1 – Escolha do local
1.2 – Escolha do tamanho
1.3 – Escolha do sistema de filtro
1.4 – Desenho do projeto
Fase 2 – Montagem
2.1 – Confecção do móvel
2.2 – Confecção do vidro
2.3 – Compra de matérias/equip.
2.4 – Instalação dos equipamentos
2.5 – Decoração do aquário
Fase 3 – Manutenção
3.1 – Preparação e adição da água
3.2 – Estabilização da água
3.3Monitoramento da água
3.4 – Aquisição dos habitantes
3.5 – Troca parcial da água (30%)
3.6 – Limpeza e manutenção
13. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Dados de
Entrada
Processo de
Organização
Estrutura
Organizacional
• Planos
• Recursos
• Modelos e técnicas de
organização
• Condicionantes da
estrutura organizacional
(Recursos humanos,
ambiente, estratégia,
tecnologia)
• Análise e
interpretação dos
dados de entrada
• Criação e
análise de
alternativas
• Escolha da
estrutura
organizacional
• Divisão do
trabalho
• Autoridade e
hierarquia
• Sistema de
comunicação
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.9 – Processo de organização
14. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Unidades de trabalho (cargos e departamentos)
Divisão horizontal do trabalho
Autoridadeehierarquia
(cadeiadecomando)
Linhas de
Comunicação
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.10 – Organograma e seu significado.
15. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Autoridade
de linha
Assessoria
Autoridade
funcional
Autoridade
funcional
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.11 – Tipos de autoridade formal.
Assessoria
Jurídica
Recursos
humanos
QualidadeProdução
Assessoria e
comunicação
Fábrica
Diretoria
Geral
16. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.12 – Um organograma com o modelo funcional de departamentalização.
Administração Geral
Vendas
Promoção
Pesquisa
Assistência
técnica
Marketing
Produção
Manutenção
Engenharia
Utilidades
Industrial
Pessoal
Serviços
gerais
Segurança
Benefícios
Recursos
Humanos
Administração
Financeira
Crédito
Tesouraria
Contabilidade
Finanças Logística
Armazéns
Distribuição
Compras
17. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.13 – Um organograma com o modelo geográfico de departamentalização.
18. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.14 – Organograma departamentalizado por produto de uma empresa fabricante de grandes equipamentos.
19. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.15 – Organograma departamentalizado por cliente de uma agência de propaganda.
20. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Sistemas de
Informação
Consultoria Auditoria
Sistemas de
Informação
Consultoria Auditoria
Equipe do projeto A
Equipe do projeto B
Pessoas Pessoas Pessoas
Gerente do
projeto A
Gerente do
projeto B
Finanças
Recursos
humanos
Serviços
gerais
Coordenação
central de projetos
Sistemas de
informação
Consultoria Auditoria Serviços
gerais
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.16 – Estrutura organizacional de uma empresa de consultoria, com dois projetos.
21. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Planejamento e
organização
Processo de
execução Resultados
• Aquisição
mobilização de
recursos
• Realização de
atividades
• Atividades
realizadas
• Fornecimento
de produtos,
serviços e idéias
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.17 – Processo de execução
22. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.18 – Autogestão e outras formas de administração participativa são estratégias para
o processo de execução
23. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.19 – O processo de controle é o complemento dos processos de planejamento e
execução.
Dados de
Entrada
• Informações
sobre
objetivos
• Informações
sobre
resultados
Processo de
Controle
• Comparação
de resultados
com objetivos
• Decisão
Ação
Corretiva
ou Reforço
Processo
de
Execução
Resultados
24. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Jan. Fev. Mar. Abr. Maio
400
300
200
100
Previsão
(orçamento)
Despesas
realizadas
Valores
acumulados
MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.20 – Exemplo de gráfico de controle, que compara custos previstos com realizados.
26. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Habilidades
gerenciais que
Kantz, e a sua
relação com a
posição na
hierarquia.
26
27. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
Atividade de
Descrição de
Cargos
27
Elabore uma descrição de cargos e salários para os seguintes cargos,
utilizando os conceitos de habilidades de Kantz acima apresentados:
Gerente de Vendas
Diretor financeiro
Gerente de Recursos humanos
Proprietário da Empresa
O professor irá sortear dentre os grupos estes cargos.