Solução para comunicação bidirecional via chat executada por um robo de atendimento sem a necessidade da intervenção humana.

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2. É uma solução inovadora de
o que É?
atendimento onde o cliente é
atendido via chat por um robô
sem intervenção humana.
O que é O que faz Diferencial Como faz Onde usar Benefícios Recursos

3. Executa scripts de
atendimento ativos e
o que FAZ? receptivos, captura e atualiza
dados externos, apresenta
informações, interpreta e toma
decisões inteligentes !
O que é O que faz Diferencial Como faz Onde usar Benefícios Recursos

4. Não é só um mecanismo para
responder perguntas.
Diferencial Diálogos inteligentes são guiados
pelo robô e o cliente interage com o
processo.
Executa transações de negócio.
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5. Com o uso de técnicas de
inteligência artificial já
aplicadas há mais de 20 anos
COMO faz? pela Tree Tools em sistemas
inteligentes para a área de
atendimento.
O que é O que faz Diferencial Como faz Onde usar Benefícios Recursos

6.  SAC e CAC
 Ouvidoria
 Central de Relacionamento
ONDE usar? 


Campanhas
Pesquisas
Marketing
 Vendas
O que é O que faz Diferencial Como faz Onde usar Benefícios Recursos

7.  Atendimentos simultâneos ilimitados
por robô
 Não há filas de espera
Benefícios  Padronização do atendimento
 Disponível 24x7x365
 Redução de custos operacionais
 Melhoria da qualidade
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8.  Personalização de frases e termos
 Interface totalmente web
 Treinamento intuitivo do robô
Recursos  Integração com outros canais de
atendimento já existentes
 Rastreabilidade dos atendimentos
 Entre outros...
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