1. Portais Corporativos
Carol Merten

2. A WebCarioca
A WebCarioca traz ao mercado o mais completo e eficiente conjunto de soluções para sua empresa.
Com o intuito de suprir as necessidades do mercado, a WebCarioca apresenta as melhores soluções
em duas frentes: consultoria empresarial e hospedagem na internet.
Desde 2008 no mercado, com atuação nas áreas de Tecnologia da Informação e Telecomunicações, a
WebCarioca possui experiência em empresas nacionais de pequeno, médio e grande porte.
Vantagens
Economia, crescimento e produtividade. Estas são algumas das vantagens quando se trabalha com a
WebCarioca. Além de, claro, a possibilidade de agregar mais valor ao seu negócio.

3. A WebCarioca
Consultoria Empresarial
• BI - Business Intelligence
• Colaboração
• Gestão e Produção de Conteúdo
• Portais Corporativos
• Internet, Intranet e Extranet
• Planejamento de Marketing Digital
• Monitoramento da Marca
• Política de Redes Sociais
• Gerenciamento de Projetos
Consultoria Tecnologica
• Desenvolvimento de Aplicativos Mobile
• Desenvolvimento de Aplicativos para Redes Sociais
• Fábrica de Software
Hosting
• SharePoint
• Project Server
• Exchange Online
• Cloud Computing
• Servidores Dedicados

4. Missão
Permitir que as empresas concentrem-se no gerenciamento das
informações e no atendimento aos seus clientes de forma que
possam sempre oferecer-lhes soluções orientadas aos seus
negócios.

5. Principais Clientes

6. Portais Corporativos
Transformar a intranet na melhor
 Melhorar satisfação em
ferramenta de trabalho diário
trabalhar na Empresa
Permitir acesso à intranet a partir de qualquer local  Reduzir custos / Aumentar
e dispositivos (celular, palm, notebook, etc) produtividade
 Melhorar qualidade no
Estimular o compartilhamento do conhecimento
atendimento aos clientes
a produção de uma inteligência corporativa
 Aumentar receita
Melhorar a comunicação interna

7. Portais Corporativos
Portais = Processos + Business Intelligence
“Meu Local de Trabalho”
Portais = Colaboração Interna e Externa
• Meu Espaço Pessoal
Portais = Personalização + Customização • Meus Times
• Meus Projetos
Portais = Conteúdo + Aplicações + Serviços
• Minhas Comunidades
Portais = Busca Categorizada (Avançada) • Meus Processos
• Minha Área
Portais = Busca
• Minha Empresa
• Meus Interesses
Sites, Intranets e Extranets

8. Processo de planejamento
Entrevistas
Atividades
Stakeholders,
Avaliação Estrutura e
Tecnológica, Navegação
Guidelines Funcionalidades
Corporativos Conteúdos
Observação
Análise

9. Como projetar a evolução de um portal?
 Contexto do projeto
 Principais produtos
 Conteúdo
 Arquitetura de Informação e Taxonomia
 Layout
 Otimização da busca
 Plano de Lançamento
 Governança
 Gestão Integrada

10. Metodologia de Portais - Fases
Levantamento Planejamento Implantação Encerramento
Levantamento dos
Arquitetura da
requisitos básicos do Produção de Conteúdo Disponibilização
Informação
Portal
Buscar necessidades
Wireframe Desenvolvimento pela Treinamento
da área cliente
fábrica de software
baseado na
Identificar
especificação técnica
necessidades dos Testes de Usabilidade Manutenção
usuários
Identificar/Definir Especificação Aplicação do Layout Pesquisa de Satisfação
regras de negócios Funcional baseado na
Especificação técnica
e funcional
Identificar perfis de
Especificação Técnica
Usuários
Criação de
Entrevistas para cada Definir a Governança Documentos
perfil dos grupos do Conteúdo
definidos
Análise da identidade Relatórios
Inventário do visual e diretrizes da
Conteúdo marca
Pontuar requisitos Proposta de Layout
funcionais e não-
funcionais
Análise de requisitos

11. Ciclo de vida do desenvolvimento do Portal
Identificar Perfis
de Usuários
Especificação de
Requisitos
Teste de
Exploração
Desenho
Preliminar
Desenho Teste de
Detalhado Exploração
Construção do Teste de
Portal Exploração
Entrega do
Portal

12. Testes de Usabilidade
Card Sorting Entrevistas
“Resultados podem
ser inadequados se
todos os envolvidos
não estiverem
alinhados”
Questionário

13. Arquitetura da Informação
Exemplo

14. Wireframe
Exemplo

15. Marketing Digital
A mudança no marketing da mídia tradicional para a Web está levando as empresas a
investir pesado em seus ativos de Internet. Hoje em dia, o gerenciamento de sites da
Internet e de conteúdo da Web envolve todos os aspectos da presença na Web de uma
organização, como marketing social, mídia e aplicativos sofisticados, pesquisa,
integração de marketing digital e análises.
Para a WebCarioca Marketing Digital envolve:
 Redes Sociais Corporativa
 SEO
 Política de Redes Sociais
 Ações em Redes Sociais

16. Redes Sociais Corporativas
As redes Corporativas estão altamente ligadas a Colaboração do individuo dentro de uma
Organização.
A utilização de Redes Sociais no mundo hoje já faz parte do dia a dia das pessoas, então passar a
utilizar uma Rede Social Corporativa será uma naturalidade ao colaborador, ainda mais quando ele
identificar que esta colaboração poderá auxilia-lo no seu cotidiano organizacional.
A WebCarioca além de Desenvolver uma Governança de melhor utilização da Redes Corporativas
internamente ela é capaz de implantar as seguintes ferramentas:
 Wiki
 Blog
 Sensor de Presença
 Comunidades de Práticas
 Páginas Pessoais

17. Wiki e Blog

18. Perfis dos Colaboradores

19. SEO
Nos primórdios da Internet, fazer uma busca na rede era mais do que digitar algumas palavras em
ferramentas de busca avançada, como o Google, Bing, entre tantos outros. Combinar palavras com
sinais e símbolos era vital para chegar mais rápido ao resultado final da busca online.
Hoje, porém, os tempos são outros. Com o avanço tecnológico, surgiram técnicas que tornam essas
buscas acessíveis e fáceis, fazendo com que empresas e prestadores de serviços sejam "vistos", por
estarem mais bem localizados nas ferramentas de busca. É neste momento que entra a técnica
denominada SEO – Search Engine Optimization, que significa Otimização para Ferramentas de Busca.
“Search Engine Optimization, ou otimização para mecanismos de busca, é o conjunto de estratégias que tem
como o objetivo potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados naturais
(orgânicos) nos sites de busca.”

20. Para que serve e porque usar SEO?
O trabalho de SEO tem como principal objetivo o bom posicionamento de um site frente aos buscadores
da web. Permite ainda que seu produto/serviço esteja não apenas ao alcance daqueles que o procuram
na internet, mas também em posição de destaque.
O ponto mais importante é identificar como você deseja ser encontrado.

21. Busca Orgânica ou Links Patrocinados?
Links patrocinados são aqueles que, de acordo com
uma fórmula proposta pelo buscador, que envolve
palavras-chaves e pagamento, faz com que seu
ambiente virtual apareça nas primeiras posições
Busca orgânica independe de contrato com o
buscador. Neste caso os sites são classificados pela
relevância e importância de seu conteúdo

22. Política de Redes Sociais
"Brasil é o terceiro país que mais usa Twitter" diz comScore
"Brasil tem 43,2 milhões de usuários ativos de internet e 73 milhões de brasileiros acessam a
rede" diz Ibope
Chegou o momento das empresas se preocuparem como seus colaboradores acessam a Rede.
Conhecemos casos clássicos de como uma empresa que era patrocinadora de um time de futebol e o
seu diretor postou no Twitter que torcia para o time concorrente.
Por ações desses tipos é que as empresas precisam se posicionar diante os seus funcionários e orienta-
los como devem agir, e não recriminar.
A orientação é importante até porque as Redes Sociais é algo novo e que muitas pessoas não sabem
como usa-la e ainda tirarem proveito delas.
A WebCarioca é capaz de orientar as empresas em montar essas Políticas de Redes Sociais para os
Colaboradores, baseados nos valores e na missão da empresa, ainda torna-los engajados em fortificar a
marca da empresa nas Redes Sociais.
A WebCarioca também possui expertise em orientar as empresas em como deve agir em momentos de
crises, qual a melhor conduta e qual a melhor ação, evitando assim problemas jurídicos perante a
sociedade

23. Ações em Redes Sociais
As redes sociais promovem material importante para que as corporações possam acompanhar as mudanças nos
hábitos de consumo dos mercados que querem atingir. Nesse momento em que o consumidor se expressa, as
empresas devem tomar uma decisão importante: atendem ou não esse cliente por esse meio? Se a resposta for
“sim”, precisam estar atentas para a nova linguagem e o uso correto das ferramentas.
Ações em Redes Sociais devem ser altamente utilizadas tanto para promover a marca como fortalecer a marca
na Web. Não basta estar nelas, tem que estar ativa, ouvir, responder, interagir com aqueles que citam ou
procuram a marca na Rede.
A WebCarioca antes de inciar um trabalho de ações de Redes Sociais ela faz um levantamento e desenvolve um
planejamento de ação, medindo riscos e mensurando resultados.

24. Carol Merten
Caroline.merten@webcarioca.com.br

25. Contato
Telefones:
Rio de Janeiro – (21) 2588-8288 ou (21) 2567-8335
São Paulo – (11) 3717-2571
Belo Horizonte – (31) 3231-5701
E-mail: contato@webcarioca.com.br
Site: http://www.webcarioca.com.br
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