O documento apresenta a política de marketing cooperado da Intelbras, cujo objetivo é apoiar distribuidores em marketing para aumentar vendas e fortalecer a marca. Inclui cálculos de VMc, tipos de ações permitidas, diretrizes para solicitação de verbas, e requisitos para reembolso. Também destaca ações de vendas, treinamento e fortalecimento da marca, além de critérios para avaliação e aprovação de ações.

1. VMC
Apresentação da política de marketing cooperado

2. Objetivo
A VMC tem por finalidade apoiar os Distribuidores no desenvolvimento de ações
de Marketing, visando uma atuação mais próxima com os Revendedores,
tanto para o aumento das vendas de produtos do portfólio da Intelbras, quanto
para o fortalecimento da marca no mercado.

3. Cálculo da VMC
A partir do atingimento de 70% da meta por Segmento, a VMC será calculada:
Faturamento x %Benefício VMC
Valor da NF de venda da
Intelbras para o distribuidor -
IPI - ST - devoluções
0,5% Box mover
1,0% VAD
Unidade de Negócio Segmento Meta Canais Faturamento % Fat./Meta Cálculo VMC
SEGURANCA ELETRONICA Gerenciamento de Imagem 2.453.143 2.415.875, 98,5% 24.158,75
SEGURANCA ELETRONICA Captacao de Imagem 2.409.383 2.268.641, 94,2% 22.686,41
SEGURANCA ELETRONICA Alarmes 1.289.448 1.164.489, 90,3% 11.644,89
SEGURANCA ELETRONICA CFTV IP 1.034.004 1.013.662, 98,0% 10.136,62
SEGURANCA ELETRONICA Sensores 741.388 667.852, 90,1% 6.678,52
SEGURANCA ELETRONICA Seguranca Eletronica HO 129.998 250.826, 192,9% 2.508,26
REDES Redes com Fio 1.156.545 1.738.091, 150,3% 17.380,91
REDES Redes HO 1.041.628 2.175.623, 208,9% 21.756,23
REDES Redes Wireless Pro 567.477 509.469, 89,8% 5.094,69
TELECOM Centrais Telefonicas 918.677 617.974, 67,3% -
TELECOM Telecom HO 573.359 528.094, 92,1% 5.280,94
TELECOM Conversores e Antenas 565.272 209.371, 37,0% -
TELECOM Terminais Corporativos 476.197 358.790, 75,3% 3.587,90
CONTROLE DE ACESSOS Controle de Acesso Condominial 1.139.144 1.104.930, 97,0% 11.049,30
CONTROLE DE ACESSOS Controle de Acesso Corporativo 498.003 483.809, 97,1% 4.838,09
CONTROLE DE ACESSOS Controle de Acesso HO 394.341 321.061, 81,4% 3.210,61
CONTROLE DE ACESSOS Incêndio e iluminação 689.951 523.657, 75,9% 5.236,57
ENERGIA Fontes 250.174 249.821, 99,9% 2.498,21
ENERGIA Nobreaks 215.981 149.443, 69,2% -
ENERGIA Baterias 199.897 248.798, 124,5% 2.487,98
ENERGIA Energia HO 18.480 21.571, 116,7% 215,71
16.762.490 17.021.848, 101,5% 160.450,61
*Exemplo apuração benefício VMC Distribuidor VAD.

4. Ciclo de utilização
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan
VMC 2018-T4
VMC 2019-T1
VMC 2019-T2
VMC 2019-T3
*Exemplo calendário
2019.

5. Centro-Oeste e Norte
@emanuela.claudino
(48) 3281-8701
Sudeste 1 (SP interior, RJ e ES)
@viviane.campos - (48) 3281 9946
@thais.silva - (48) 2106 8701
Sul
@ericka.moraes - (48) 3281 9743
@thais.silva - (48) 2106 8701
Sudeste 2 (SP capital + MG)
@sofia.prado - (48) 3281 9866
@camilla.weber - (48) 2106 8784
Nordeste
@paulo.demetrio
(48) 3281 5869
Centro-Oeste e Norte
Emanuela Schmitt – (48) 3281-8701
Sudeste 1 (SP interior, RJ e ES)
Viviane Moro – (48) 3281-9946
Thais Martins – (48) 2106 8701
Sudeste 2 (SP capital + MG)
Sofia Prado – (48) 3281-9866
Camilla Weber – (48) 2106 8784
Nordeste
Paulo Demétrio – (48) 3281 5869
Sul
Ericka Moraes – (48) 3281-9743
Thais Martins – (48) 2106 8701
Projetos PESI | PERJ | PENE
Luiz Felipe – (48) 3281 9993
Projeto Eletrônicos - Nacional
Emanuela Alfieri – (48) 3281 9700
Revendas
Daiane Heinen – (48) 3281 9836
Inteligência de Mercado
Eduardo Bess – (48) 3281 9859
@emanuela.claudino
@viviane.campos
@thais.silva
@sofia.prado
@camilla.weber
@paulo.demetrio
@ericka.moraes
@thais.silva
@luiz.garcez
@emanuela.ginez
@daiane.Heinen
@eduardo.bess
Resumo

6. Solicitação de VMC

7. Solicitação de VMC
» É de responsabilidade do Distribuidor solicitar a utilização da VMC disponível
para o Channel Marketing, dentro do prazo estabelecido, através da inclusão das
ações propostas no Portal de Relacionamento da Intelbras;
» O prazo para solicitação é de 30 dias após a data de liberação da verba no Portal
de Relacionamento, que ocorre no primeiro mês do ciclo vigente. A verba não
solicitada dentro do prazo vigente é cancelada;
» É diretriz da Intelbras a proporção de uso de no mínimo 70% da verba para
ações de Vendas e Treinamento e até 30% da verba para reforço de Marca e
Relacionamento.

8. Ações de vendas
Tipos de ações:
Compre e ganhe, compre e concorra, Spiff por atingimento
de metas individuais, Spiff para produtos com sobre
estoque, Profissional Champion, outros.
Incentivos que engajem o Vendedor na oferta de
produtos Intelbras ou promovam incremento no valor
médio de compra do Revendedor.
Resultado esperado: CURTO PRAZO.

9. Ações de vendas

10. Ações de treinamento
Tipos de ações:
Certificações e capacitações ITEC, Treinamentos
promovidos pelo Distribuidor, Sala ITEC regional.
Capacitação dos Revendedores e equipe do
Distribuidor em produtos e soluções Intelbras.
Resultado esperado: CURTO A MÉDIO PRAZO

11. Ações de treinamento

12. Ações de marca
Fortalecimento da marca e produtos Intelbras no
mercado, através da sua aplicação no PDV, em
materiais e mídias.
Resultado esperado: MÉDIO A LONGO PRAZO.
Tipos de ações:
Fachadas, Plotagem de veículos, Uniformes, Showroom,
Expositor de produtos, Brindes diversos, outros.

13. Ações de marca
Até
04/04/2016 02 anos de
transição
04/04/201
8

14. » O objetivo dos manuais de comunicação é
orientar e facilitar a utilização correta dos
elementos de identificação da marca
Intelbras.
» As regras identificadas devem ser seguidas
com atenção para garantir a integridade da
marca e estabelecer coerência entre suas
diversas manifestações.
Ações de marca

15. Ações de marca

16. Ações de marca
intelbras.com/materiais-
parceiros

17. Ações de relacionamento
Desenvolvimento do relacionamento com clientes
parceiros e potenciais, fomentando negócios e
fidelidade à marca.
Resultado esperado: MÉDIO A LONGO PRAZO
Tipos de ações:
Intelbras Day, Café com instalador, participação em Feiras
e Eventos, Celebração do calendário promocional, outros.

18. » “Intelbras Day”: Em geral, são eventos de menor
porte e específicos de uma
unidade/segmento/categoria de produto. Nestes
casos, o Executivo de Vendas deverá procurar pelo
analista de mercado/produto da fábrica, e definirem
junto ao canal a melhor data para realizarem. Em
relação a organização do evento, a responsabilidade
é dos distribuidores.
» “Distribuidores em Feiras”: Em algumas situações, o
distribuidor opta por participar de feiras regionais.
Nestes casos, o Executivo de Vendas deverá avaliar
se há a necessidade da participação de analistas de
mercado/produto, e definirem ou não a participação.
Em relação a organização do evento, a
responsabilidade é dos distribuidores e a sua
comunicação visual deverá ser com a marca própria
e com o selo de distribuidor autorizado.
» “Eventos Corporativos dos Distribuidores”: São
eventos de médio a grande porte em que apresentam
as soluções da Intelbras. Nestes casos, o Executivo
de Vendas deverá preencher o formulário existente
com todas as informações/detalhes do evento com
antecedência mínima de 60 dias e direcionar ao
Trade Marketing Corporativo. O Trade + MKT
Institucional irão estruturar e direcionar para o
Marketing de cada unidade, em um prazo máximo de
10 dias após o recebimento da solicitação, (de
preferência pessoalmente com todos os
representantes presentes) que deverão confirmar a
presença e quais analistas da unidade participarão. A
partir do momento destas definições todas as demais
tratativas de organização do evento são de
responsabilidade dos distribuidores, com a interface
direta do Executivo de vendas que o atende junto aos
analistas confirmados para as alinhamentos de
produtos envolvidos (se serão enviados ou sairão do
estoque do canal) e envio de materiais da fábrica.
Ações de relacionamento
*Podem ou não ser realizados com o apoio de
VMC.

19. » “Eventos Bandeira Branca”: Eventos corporativos
(com todas as unidades de negócio) que acontecem
em regionais sem a marca dos distribuidores. Nestes
casos, o Comercial deverá procurar pelo área de
Trade Marketing Corporativo + Marketing Institucional
para avaliarem. Em relação a organização destes
eventos, a responsabilidade é da área de Marketing
Institucional;
» “Eventos Intelbras”: Grandes eventos da marca
Intelbras, como Sempre Juntos, Intelbras em Foco,
Intelbras Experience etc. Todos estes eventos são
organizados e de responsabilidade da área de
Marketing Institucional, desde a definição do local e
temáticas.
Ações de relacionamento
*Não são realizados com o apoio de
VMC.

20. Ações de relacionamento
Possuímos estoque de materiais
institucionais para uso em eventos. Materiais
específicos de produtos são solicitados as
unidades de negócio.
» Deve-se alinhar previamente com o
supervisor da região o uso do centro de
custo;
» Listar QTD de material de papelaria a ser
enviada, e necessidade de kits;
» Indicar necessidade de material de evento
(com retorno);
» Definir destinatário: EV ou Distribuidor.
Sacola, pasta, caneta, caneta
ferramenta, cordão crachá, bloco de
anotações, caderno e portfólio unificado.

21. Ações de relacionamento

22. Subsídio revendas
Algumas ações podem ser realizadas como subsídio à Revendas. Nessa situação o Distribuidor
deve atentar-se a diferenças que podem existir em valor máximo de investimento, bem como
acrescentar nos critérios de análise:
» Estratégia que o levou ao subsídio;
» CNPJ e CEP da Revenda;
» Histórico de compra;
» Metas de compra vinculadas ao subsídio.

23. Ações não elegíveis ao benefício de VMC
» Ações que afetem os preços dos produtos de forma negativa;
» Ações que violem as práticas de ética e conduta da Intelbras;
» Ações que conflitem com a estratégia de marketing institucional da Intelbras;
» Ações que bonifiquem produtos Intelbras e concorrentes, com exceção de produtos da linha Home & Office
Intelbras para a equipe Interna;
» Despesas de viagens e entretenimento, tais como deslocamento, hospedagem, bebidas alcoólicas e refeições,
que não estejam relacionadas as ações descritas no item 5.1.1 Ações elegíveis ao benefício de VMC do
Manual do Distribuidor Intelbras.

24. Avaliação das ações

25. Critérios de aprovação
» Mecânica descrita em detalhes, com público-alvo, período de realização, premiações vinculadas e afins;
» Objetivo da ação e as metas vinculadas a ela, com retorno mensurável sobre o investimento e em termos
de vendas incrementais que a ação irá gerar;
» Respeitar a diretriz de uso da verba (70% Vendas e Treinamento / 30% Marca e Relacionamento);
» Prever com precisão todos custos da(s) ação(s) – valor da ação x valor solicitado;
» Será dada preferência a ações segmentadas por unidade de negócio / segmento de produto que carecem
desenvolvimento no Distribuidor;
» Será dada preferência a investimentos em ações exclusivas da Intelbras;
» O valores solicitados não podem ser superiores ao valor disponível de VMC no ciclo vigente.

26. Importante
» Somente após a confirmação da aprovação no Portal de
Relacionamento a ação poderá ser executada pelo Distribuidor,
estando este sujeito ao não recebimento de valores investidos em
ações não aprovadas;
» Caso haja a necessidade de ajustar ações já aprovadas no Portal de
Relacionamento durante o ciclo vigente, o Distribuidor deve alinhar
previamente com o Channel Marketing e aguardar a formalização de
aceite;
» Toda e qualquer peça e material de comunicação desenvolvida para
as ações deve estar de acordo com as orientações do Manual de
aplicação da Marca e Manual de Aplicação dos Selos de Distribuidor
e Revendedor Autorizados, e passar pela aprovação do Channel
Marketing.

27. Comprovação e reembolso das ações

29. Documentos necessários
1. Notas fiscais, cupons fiscais, recibos e notas de débito assinados e/ou outros
comprovantes de pagamento que comprovem o valor investido na ação, que deve
conter os itens previstos ou relacionados com a descrição da ação solicitada;
+
2. Layouts de peças e materiais de comunicação que foram aprovados pelo
Channel marketing;
+
3. Evidências (fotos) da realização da ação.

30. » Fotos + Layouts + Notas fiscais / recibos
Ações de vendas

31. » Fotos + Layouts + Notas fiscais / recibos
Ações de treinamento

32. » Fotos + Layouts + Notas fiscais / recibos
Ação de Marca

33. » Fotos + Layouts + Notas fiscais / recibos
Ação de Relacionamento

34. Reembolso
» Comprovações incompletas ou não
concluídas ao término do ciclo vigente
terão o reembolso realizado sobre o valor
comprovado, e quaisquer divergências são
de responsabilidade do Distribuidor;
» Ações comprovadas no decorrer do ciclo
vigente da VMC serão avaliadas em até 10
dias úteis, e encaminhadas para
pagamento;
» Ações comprovadas na última semana do
ciclo vigente serão avaliadas em até 45
dias, e encaminhadas para pagamento.
Processo Dia
Conclusão da comprovação 10
Entrega dos formulários no Financeiro 19
Triagem e liberação de valores 20
Envio de solicitação de depósito 20
Pagamento 22