O documento aborda ferramentas de gestão de bibliografias como EndNote, Zotero e Mendeley, destacando suas funcionalidades para criar, organizar e formatar referências bibliográficas. Cada ferramenta é explicada em termos de sistema de coleta, compartilhamento e citação de fontes, facilitando a elaboração de trabalhos acadêmicos. Além disso, inclui instruções sobre como instalar e usar esses programas, bem como os benefícios de cada um na organização de referências.