O documento apresenta uma tabela comparativa de ferramentas de monitoramento e análise de mídias sociais, destacando seus pontos positivos e negativos. As ferramentas variam em funcionalidades como monitoramento em tempo real, análise de sentimento, cruzamento de dados, avaliação de influência e alcance em redes sociais. A maioria é paga e possui limitações em planos gratuitos ou número de mídias analisadas.

1. Ferramentas Descrição Pontos Positivos Pontos Negativos
Confiabilidade
Dados Indiretos
Software on-line Integração a ferramentas do Google
Google Analytics Não faz interpretação de
de estatísticas de websites Gratuito
sentimento
Monitoramento em tempo real
Software de monitoramento Brasileira Poucos cruzamentos disponíveis
Scup
de menções Suporte Investimento razoável
Software de monitoramento Investimento alto
Radian6 Comparação entre concorrentes e mercado
de menções Interface complexa
Mensuração de engajamento
Precisão com blogs e sites de conteúdo. Limitação em Planos básicos
Post Rank de conteúdo em sites e mídias
Boa avaliação de impacto de publicação Poucas Mídias Sociais
sociais
Busca por tipo de site: Portais, 11 segmentações
Análise do sentimento imprecisa
Social Mention blogs, socialbookmarkings, Criação de Feed
e não customizável
redes sociais Exportação de dados
Análise de perfis: alcance, Proposta de classificação
Klout Alguns dados imprecisos
anplificação e rede Identificação de influência
Análise de dados de perfis
Multiplicidade de dados Apenas twitter
TwitterAnalyzer Twitter, como alcance evolução
apresentação gráfica Dados não exportáveis
e mensões.
Medições de alcance potencial
TweetReach de tweets sobre assuntos ou Listagem de perfis com maior alcance Limitado.
perfil

2. Pontuação de Blogs perfis de
HubspotGraders twitter, foursquare, páginas Twitter: Mais influentes por cidade Limitado
facebook
Avaliação de presença de
Imediato
HowSociable marca em mais de 20 mídias Pago
Bom para comparação prévia
sociais
Partes mais vistas.
Youtuve Insight Analytics do Youtube Apenas de usuários logados.
Perfis demográficos
Delay de atualização
facebook Insights Analisa as páginas do Facebook Dados demográficos dos fãs
Não monitora perfis e grupos
Fonte: PaperCliq