O documento descreve os processos e tipos de análise de conteúdo. A análise de conteúdo é uma técnica para avaliar sistematicamente textos e identificar palavras-chave recorrentes. Existem dois tipos: com e sem categorias pré-definidas. O processo envolve identificar unidades de análise, amostragem, codificação e contagem de ocorrências para testar relações entre variáveis.

1. Síntese geral das funções e processos

2. A análise de conteúdo é uma técnica que consiste em avaliar de forma sistemática um corpo de texto (ou material audiovisual), por forma a desvendar e quantificar a ocorrência de palavras/frases/temas considerados “chave” que possibilitem uma comparação posterior.

6. Temos assim 2 grandes tipos de análise de conteúdo: aqueles que fazem intervir categorias pré-definidas numa fase prévia à análise propriamente dita, e aqueles que não as fazem intervir, tendo por isso um carácter puramente exploratório. No primeiro caso, a análise está associada a um quadro teórico que a sustém e ao qual se refere; no segundo as categorias são criadas unicamente a partir do que “dizem” os dados .

7. A ideia básica é a de que signos, símbolos ou palavras – as unidades de análise -, podem organizar-se em categorias conceptuais, e essas categorias podem representar aspectos de uma teoria que se pretende testar: o valor de um conceito expressa-se na frequência com que ocorre ou é expresso num texto.

9. Identifica-se o universo de documentos, textos, entrevistas em função do problema que se pretende analisar; Determinam-se as unidades de análise, como sejam artigos de revistas, revistas inteiras, discursos, opiniões, etc.

10. Selecciona-se uma amostra de unidades da população, seja a selecção aleatória de documentos ou uma amostra estratificada que pode ser mais consistente em certos casos (quando analisamos artigos de jornais diários e semanais, por exemplo); Estabelecem-se processos de codificação das variáveis a medir, ou seja, decide-se qual será a unidade de texto a codificar, se palavras, frases, temas, parágrafos;

11. Testam-se e afinam-se os processos de codificação dando instruções claras e treinando os codificadores; Baseia-se a análise na contagem de ocorrências de determinadas palavras, temas, frases e testam-se relações entre diferentes variáveis.

12. É a qualidade que permite que diferentes codificadores chegam a resultados idênticos

14. É a qualidade que nos permite considerar mais válida uma representação da realidade dos factos através da verificação da correcção dos procedimentos