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Semelhante a Promovendo a QVT no setor público federal
Semelhante a Promovendo a QVT no setor público federal (20)
Promovendo a QVT no setor público federal
- 2. “Uma vida com sentido exige um trabalho com sentido” Ilustração: Caco Galhardo
- 4. Quais os fatores de sustentação da abordagem de viés preventivo no serviço público federal?
- 5. Pensando dentro do quadrado?
- 6. O PROBLEMA Mexer com temas complexos! ESTRUTURA CULTURA PROCESSO
- 7. Nosso Cenário Interesse crescente pela temática QVT Processo de Reestruturação Produtiva atingindo o Setor Público Inovações tecnológicas e sociedade da informação, modernização conservadora Novo perfil profissional, novas exigências cognitivas, novas capacidades Conciliação dos interesses das Organizações e das pessoas
- 8. Nosso Cenário Participação do Servidor Público no cotidiano dos cidadãos e a qualidade dos serviços prestados Consciência dos direitos e de cidadania, valores democráticos pela população Mudanças nas estruturas, funcionamento, finalidade dos órgãos públicos, eficiência e eficácia dos serviços públicos Binômio: Satisfação do usuário e bem- estar dos servidores
- 9. Nosso Cenário Modelos de gestão do trabalho e práticas de gestão como desafios a promoção da QVT, um novo “pensar e um novo saber”, gestão de pessoas Saúde mental,, adoecimento, absenteísmo, presenteísmo, insatisfação, conflitos interpessoais, assistencialismo, relações de trabalho, condições organizacionais, contextos de produção
- 10. Perguntas para cercar o Lourenço Quem somos? Onde estamos agora? De que forma Aonde gostaríamos de ir? poderemos Como chegar lá?“ implementar a EEA_QVT em nossas De que forma nossos instituições? conhecimentos podem facilitar o pensamento crítico, a criatividade e ações de QVT que possam ser conhecidas e reconhecidas?
- 11. QVT – ANÁLISE SWOT FORÇAS FRAQUEZAS 2013 OPORTUNIDADES AMEAÇAS
- 12. QVT: Uma missão institucional e uma tarefa de todos “A promoção da QVT nos contextos organizacionais não é uma tarefa singela. Alcançá-la é como fazer uma viagem a um lugar almejado. Chegar ao destino requer ter consigo valiosos instrumentos de viagem: teoria, método e ética.” Mário César Ferreira
- 13. Nossa Energia
- 14. Conheça sua Seja sua VISÃO VISÃO Comunique a sua VISÃO
- 15. Seja proativo Seja responsivo Seja estratégico
- 16. Modelos Mentais – Peter Senge (1998) "Modelos mentais são pressupostos profundamente arraigados, generalizações ou mesmo imagens ou imagens que influenciam o modo como entendemos o mundo e como agir. Muitas vezes, não estamos conscientes de nossos modelos mentais ou os efeitos que têm sobre o nosso comportamento. "
- 17. “As organizações que aprendem são aquelas nas quais as pessoas aprimoram continuamente suas capacidades para criar o futuro que realmente gostariam de ver surgir.” Peter Senge
- 18. Criação de um Conhecimento A eficácia da criação do conhecimento depende de um contexto dinâmico A criação do conhecimento organizacional envolve cinco etapas principais. • Compartilhamento do conhecimento tácito • Criação de conceitos • Justificação de conceitos • Construção de protótipos Fonte: Facilitando a criação de conhecimento: • Nivelação do conhecimento reinventando a empresa com o poder da Inovação Contínua. Von Krogh, Ichijo. Nonata, 2001.
- 19. A hora do C.H.A.P. Conhecimento, Habilidade, Atitude e Poder • Abertura • Paciência • Capacidade de Ouvir • Experimentação de novos conceitos • Etiqueta para o diálogo • Coragem (ousadia para propor e coragem para sutentar) • Formação de Argumentos convincentes Fonte: Facilitando a criação de conhecimento: reinventando a empresa com o poder da Inovação Contínua. Von Krogh, Ichijo. Nonata, 2001.
- 20. A hora do C.H.A.P. Conhecimento, Habilidade, Atitude e Poder Fonte: Facilitando a criação de conhecimento: reinventando a empresa com o poder da Inovação Contínua. Von Krogh, Ichijo. Nonata, 2001.
- 22. Se você quiser enviar um comentário, opinião, sugestão, contacte Agradecido. antoniocelsotavares@gmail.com