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  • 1. São Paulo, Brasil, 2010 Passe adiante ! Especialista Telecom/ TI PROFISSIONAL NO MERCADO
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  • 3. Confidencial ?! ANALISTA TÉCNICO TRAINEE CARREIRA 1 ano (1999) Técnico Trainee Wireless Linha de Produção Reparos 7 anos (2000 - 2006) Técnico Jr > Pleno Redes/ Provisionamento Suporte a Terceiros Configuração e Dados Topologia da Rede 3 anos (2007- 2009) Analista Atendimento > Planejamento Jr Customer Operations Suporte a Líderes Planejamento Apoio a Decisão Recomeço- Carreira Analista Especialista Telecom/ TI Trabalho em Equipe Foco em Resultados Crescimento Palavras-chave: Planejamento, Projetos, Processos, Implantação, Qualidade, Redes, Suporte, Testes Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009
  • 4. Confidencial 3º lugar campanha de idéias nacional: Nome novo produto - 2008 Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009 2º lugar campanha de idéias nacional: Reserva de Numeração DDR/ ISDN - 2003 3º lugar e-learning nacional: 1º curso disponível concluído – 2002 1º lugar ranking SRE/SLA gerencial: Metas anuais – 2004 2º lugar recuperação receita: DDR Zero (R$ 1.000.000,00) - 2003 RESULTADOS
  • 5. ?! Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009 Confidencial FORMAÇÃO EXECUTIVO OU P&D TCC ADQUIRIDO PELA SINERGY MONITOR-EXPOSITOR DE FEIRA TÉCNICA APINFO-SP E SUCESU-SP CREA-SP E SINTETEL-SP LARGADA EM 2011 ?!... TURMA 2006 TURMA 1998 TI E TELECOM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ELETRÔNICA PÓS/LICENCIATURA/MBA 3º GRAU COMPLETO 2º GRAU TÉCNICO
  • 6. Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009 Confidencial Título horizontal, (Arial 18pt, branca) Título horizontal, (Arial 18pt, branca) IDIOMAS INTERMEDIÁRIO INTERMEDIÁRIO INICIANDO
  • 7. Nnnnn SAIBA MAIS Confidencial BIOGRAFIA REDES PROFISSIONAIS ARTIGOS Nnnnn COMUNICADORES Nnnnn MAILS r [email_address] [email_address] Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009