O documento descreve uma avaliação da acessibilidade do site "Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo" utilizando diversas ferramentas. Foram encontrados problemas como erros na folha de estilo CSS, erros de marcação HTML e arquivos PDF inacessíveis. Recomenda-se corrigir esses problemas para tornar o site totalmente acessível.
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Acessibilidade Web – Site de Cadastro de tercerizado de São Paulo - Outubro 2013
1. Acessibilidade Web – Site de Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo
O projeto “Meu Site Acessível”, onde a ideia é mostrar ao gestor os benefícios de ter um site oficial
acessível a todos.
Foi realizada uma avaliação da acessibilidade web do do site de Cadernos Técnicos de Serviços
Terceirizados de São Paulo (http://www.cadterc.sp.gov.br/), e explicamos como se adequar a legislação
existente.
A necessidade deste projeto vem da pesquisa do consorcio internacional W3C, sobre a adoção dos
padrões de acessibilidade web mundial, onde que em 2010, verificou que 98% das páginas de governo e
95% das páginas de governo federais não eram acessíveis nos padrões de acessibilidade mundial. Em 2012,
o W3C refez a pesquisa e 95% das páginas de governo e 93% das páginas de governo federais continuavam
inacessíveis para as pessoas com deficiência.
Abaixo a descrição completa da análise da acessibilidade web do site de Cadernos Técnicos de
Serviços Terceirizados de São Paulo:
No quesito da Acessibilidade Web, a primeira ação de validação do site, foi utilizando o validador
brasileiro DaSilva (WCGA 1.0), onde é possível analisar a acessibilidade web de qualquer site.
Ao analisar o site de Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo, não foi
possível devido o sistema do “DaSilva” estar em manutenção.
A segunda ação foi a realizar a mesma validação dos sites, em uma ferramenta da Comunidade
Europeia que já utiliza os novos padrões da W3C para acessibilidade web: WCGA 2.0, denominada Access
Monitor.
Já ao validar o site de Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo, não foi
possível devido o sistema do “Acess Monitor” estar em manutenção.
Sendo assim, utilizamos a ferramenta “TAW” que é equivalente a anterior, e tivemos como
resultado 6 problemas e 163 advertências na validação da acessibilidade do site.
A terceira ação foi validar os sites conforme o Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico
(e-MAG), e que consiste em um conjunto de recomendações a ser considerado para que o processo de
acessibilidade dos sítios e portais do governo brasileiro seja conduzido de forma padronizada e de fácil
implementação.
2. Na analise do site de Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo, tivemos como
conclusão preliminar que o site possui 2 erros e 26 alertas baseados no e-MAG 3.0.
Já a quarta ação que foi realizamos a validação dos códigos dos sites, em especial a Folha de
Estilo – CSS e a Marcação do código, sendo que a intenção é que nos retorne como resultado, nenhum
erro de validação, possibilitando a utilização do selo de validação de CSS e Marcação conforme os padrões
da W3C.
O site de Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo, apresentou 7 erros em sua
validação de folha de estilo, não tendo êxito na validação da Folha de Estilo - CSS.
Já na quinta ação, validamos sobre a marcação de como as páginas da web são escritas
(HTML), isto é, uma linguagem de programação que informa os navegadores como estruturar e apresentar
conteúdo em uma página, fornecendo blocos básicos de construção da web, baseado nos padrões
internacionais da W3C.
Já ao analisar o site de Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo, a ferramenta
da W3C retornou 1 erro e 1 aviso, não tendo êxito na validação da marcação de página.
Na sexta ação, utilizamos a ferrame nta de validação da WebAIM, que é uma organização dentro
do Centro para Pessoas com Deficiência ( CPD ) em Utah State University, sendo um dos 61 centros
universitários de excelência em Deficiências do Desenvolvimento, Ed ucação, Investigação e Serviços,
localizado nas principais universidades em todo os Estados Unidos. O CPD apoia as pessoas com
deficiências de desenvolvimento através da preparação interdisciplinar e de educação continuada, na
prestação de serviços à comunidade, pesquisa e divulgação.
Ao analisar o site de Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo, a ferramenta
da WebAIM retornou 2 erros e 27 alertas durante a sua validação.
Na sétima ação, utilizamos a ferramenta online GTmetrix, que é uma ferramenta muito útil para
saber como está o desempenho de seu site, analisando diversos fatores, como problemas com o CSS,
Javascript, imagens, cache e compactação das páginas entre outros, que podem influenciar no aumento do
tempo de carregamento do site quando os visitantes o acessam.
Também apresenta alguns detalhes que podem ajudar os desenvolvedores a solucionar diversos
problemas nos sites, sendo que o usuário poderá utilizar um equipamento antigo, conexão discada e até
dispositivos móveis.
Como resultado a ferramenta utiliza um índice que vai da letra “A” até “F”, sendo a letra “A” o
ideal para os sites estarem validados, tanto a respeito do tempo de carregamento e performance do site ao
usuário.
Ao analisar o site de Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo, tivemos como
resultado de Desempenho de velocidade “D” e de Desempenho de carregamento da página “C”.
3. O tempo gasto de carregamento da primeira página foi de 5.25 segundos; o tamanho total da página
é de 356 KB, com necessidade de fazer 59 requisições do servidor principal para obter todos os elementos
da página principal.
Conclusão: Levando em consideração cada validação acima, a nosso ver preliminarmente,
poderíamos falar que o site de Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados de São Paulo pode ser
facilmente corrigido para se tornar acessível e ideal como referência aos demais sites governamentais,
lembrando que utilizamos uma visão de validação automática.
Sendo válido utilizar a metodologia acima para avaliar de forma simples, rápida e sem gastos os
quesitos de acessibilidade e usabilidade de um site.
Mas o ideal e recomendado a validação de especialista, realizado tanto por pessoas com deficiência,
desenvolvedores e usuários leigos, para os mesmos ampliarem esta pequena visão de acessibilidade.
Já em relação os arquivos PDFs, eles estão inacessíveis, pois ao serem lidos em ferramentas de
leitor de telas, ficou muito confuso o entendimento. Recomendamos disponibilizar em formato txt (texto
puro) ou no formato Daisy (http://intervox.nce.ufrj.br/mecdaisy/daisy.htm).