Acessibilidade na Web é
para todos
UFSCAR - SOROCABA
Fabíola C. Matsumoto
Fabiana Bonilha
Agenda
•
•
•
•
•
•

Desenho Universal
O que é acessibilidade?
Acessibilidade na WEB
Legislação
Alguns números
Diretrizes de acessibilidade nacionais e
internacionais
• Ferramentas de Apoio
• Problemas e Soluções
O que é acessibilidade na WEB?

É garantir que uma informação ou serviço
esteja disponível na web, em igualdade de
condições, independentemente da função
motora, visual, auditiva ou intelectual, e da
condição computacional, cultural ou social do
usuário.
Acessibilidade e Usabilidade
Acessibilidade: Trata do acesso a locais, produtos,
serviços ou informações efetivamente disponíveis ao
maior número e variedade possível de pessoas,
independente de suas capacidades físico-motoras e
perceptivas, culturais e sociais.
Usabilidade: Trata da facilidade de uso.
Obs.: Um sítio pode ser acessível, mas difícil de ser
utilizado ou; ser fácil de ser utilizado, mas inacessível a
parte da população.
Fonte: (Cartilha de usabilidade e-MAG)
Mudança de Paradigma
Com quatro linhas retas, sem tirar o lápis do papel e
sem passar pelo mesmo ponto duas ou mais vezes,
junte os nove pontos.
Mudança de Paradigma
Com quatro linhas retas, sem tirar o lápis do papel e
sem passar pelo mesmo ponto duas ou mais vezes,
junte os nove pontos.
Mudança de Paradigma
Pessoa com deficiência

São consideradas pessoas com deficiência aquelas
que têm impedimentos de longo prazo de natureza
física, mental, intelectual ou sensorial, os quais, em
interação com diversas barreiras, podem obstruir
sua participação plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condições com as demais pessoas.
Fonte: Convenção sobre os direitos das pessoas com deficiência.
Legislação

Conformidade com o
decreto
de
lei
Decreto nº 5.296
(dezembro/04) e com
a convenção da ONU
que ganhou força de
lei
Decreto
6949
(agosto/09)
E se fosse você
Realidade Brasileira

População Brasileira
190.755.799
Pessoas com deficiência
45.606.048

População Brasileira

24%

76%

* Dados IBGE 2010

Sem deficiência

Com deficiência
2010

98% das páginas do governo
não eram acessíveis.
95% das páginas do governo
federal não eram acessíveis.
Fonte: Censo na WEB 2010
2012

95% das páginas do governo
não eram acessíveis.
93% das páginas do governo
federal não eram acessíveis.
Fonte: Censo na WEB 2012
2012
Das dez melhores universidades
pontuadas no ENADE / MEC,
nenhuma possuía site acessível.
Fonte: Hudson Augusto (Prêmio Nacional de Acessibilidade na Web)
2012
Todos os Ambientes Virtuais
de Aprendizagem – possuem
falhas de acessibilidade para
realizar educação a distância
Fonte: Hudson Augusto (Prêmio Nacional de Acessibilidade na Web)
Mas por que as páginas não
são acessíveis?
Reflexão

Os recursos de acessibilidade
ajudam apenas as pessoas
com deficiência?
Acessibilidade é para todos

Foto: Quatro idosos acessando a Internet

Foto: Braço engessado
Acessibilidade é para todos

Foto: Pessoa usando computador
com leitor de telas

Foto: Pessoa com
tetraplegia usando
computador
Acessibilidade é para todos

Pessoas com deficiência
auditiva também precisam
de acessibilidade

Foto: Mãos representando a comunicação por linguagem de sinais
Acessibilidade é para todos
Analfabetos funcionais: um em cada cinco
brasileiros (20,3%) é analfabeto funcional,
de acordo com a PNAD 2009
(Pesquisa Nacional de Domicílios), divulgada
pelo IBGE.
Poucos recursos:
baixa velocidade
de processamento
ou de acesso à
Internet
Foto: Pessoa de costas, sentada
de frente à lousa em branco

Foto: Computador antigo
Acessibilidade é para todos
Para aqueles que precisam acessar a Web em dispositivos móveis

Foto: Sítio apresentado em várias resoluções (tablet, monitor e celular)
Acessibilidade é para todos

O Google precisa de acessibilidade!
O que é Tecnologia Assistiva?

"Tecnologia Assistiva é uma área do conhecimento, de
característica interdisciplinar, que engloba produtos,
recursos, metodologias, estratégias, práticas e serviços que
objetivam promover a funcionalidade, relacionada à
atividade e participação de pessoas com deficiência,
incapacidades ou mobilidade reduzida, visando sua
autonomia, independência, qualidade de vida e inclusão
social.”
Fonte: Comitê de Ajudas Técnicas - CAT
Recursos de Tecnologia Assistiva

Foto: Engrossadores de cabo para preensão
Recursos de Tecnologia Assistiva
Definição de leitor de telas
“Um leitor de tela é um programa que, interagindo com o Sistema
Operacional do computador, captura toda e qualquer informação
apresentada na forma de texto e a transforma em uma resposta falada
utilizando um sintetizador de voz.”
Fonte: Fundação Bradesco

Foto: Logotipos de leitores de telas (Virtual Vision, NVDA, JAWS, ORCA)
Quais são os principais problemas de
acessibilidade?

Como resolvê-los
Desenvolvimento de Projetos Web
Problema: Falta de planejamento inicial do sítio
Solução: Protótipo do sítio com acessibilidade
Processo para desenvolver um sítio
acessível

Sequência de passos
1 - Seguir os padrões Web
2 - Seguir diretrizes e recomendações de acessibilidade
3 - Realizar avaliação de acessibilidade
Fonte: (e-MAG - Governo Eletrônico)

Figura: Selos de validação - Padrões Web, CSS e Acessibilidade
Diretrizes de acessibilidade do Conteúdo WEB
(WCAG)
Diretrizes Internacionais

Figura: Diagrama do guia de acessibilidade do WCAG
e-MAG: Modelo de Acessibilidade em Governo
Eletrônico
Conjunto de recomendações a ser
considerado na manutenção e no
desenvolvimento de sítios e serviços
eletrônicos da Administração Pública
Federal;
Conduzido de forma padronizada e
de fácil implementação;
Coerente com as necessidades
brasileiras;
Em conformidade com os padrões
internacionais.
Diretrizes Nacionais
Fornecer alternativa em texto para as
imagens

Problema: <img src=“foto001101.jpg”>

Solução: <img src=“foto001101.jpg” alt=“Foto
de uma criança cheirando uma flor”>
Análise de endereço de uma página “Fale
Conosco”
http://www.dominio.gov.br/diretorio/sub-diretorio/?apt=34&jhr=45&name=card.do

http://www.dominio.gov.br/diretorio/sub-diretorio/contato.html

http://www.dominio.gov.br/contato.html

http://www.dominio.gov.br/contato

http://dominio.gov.br/contato
Funções do mouse
Problema: Dificuldade de navegação por teclado

Solução: Funções do mouse
disponíveis via teclado

Foto: Teclado e tabela com alguns eventos equivalentes aos do
mouse
Descrição clara de links
Problema:

Solução:

Leia mais

Leia mais sobre a inauguração do CNRTA

Veja mais

Veja as fotos do evento do Livro Branco

Clique aqui

Clique aqui e veja as fotos

Saiba mais

Saiba mais sobre a nova plataforma

Download

Faça o download do Guia de Acessibilidade
Cores - Contraste
Problema: Contraste ruim

Solução: Outras alternativas / Contraste maior
Fornecer alternativa para vídeo
Problema: Vídeos sem legendas

Solução: Legendas nos vídeos

Foto: Vídeo com alternativo textual

Foto: Legenda embutida
Texto com alternativa em Libras
Problema: Falta de acesso em Libras

Solução: Acesso ao conteúdo em Libras

Foto: Software que converte texto em Língua Brasileira de Sinais
Sítio com alternativa em Libras
Formulário - Captcha

http://nakedsecurity.sophos.com/pt/2012/10/08/captcha-civil-rights/
http://www.johnmwillis.com/other/top-10-worst-captchas/
Formulário - Captcha
Problema: Não é acessível

Solução?
Perguntas lógicas

Quanto é 3 + 2?

Solução? Formulário seguro sem o Captcha?
Navegadores
Problema: Acesso a sítios restrito por navegadores

Solução: Sítio funciona em navegadores distintos

Figura: Ícones dos cinco navegadores mais conhecidos
Menus inacessíveis por teclado
Problema: Submenus invisíveis pelo teclado
Solução: Os menus devem se abrir após o TAB,
deixando os submenus visíveis e navegáveis via
teclado.
Exemplo:
Utilizando CSS + Javascript. Exemplo para estudo
http://tinyurl.com/menuacessivel
O uso inadequado de tabelas para
diagramação de páginas
9–

Figura: Site diagramado usando tabelas
Aria landmarks
Formulários - Identificação dos campos
Problema: Campos sem identificação
Solução: Campos identificados com etiquetas
Como eu sei que o meu
sítio está acessível?
Como eu faço para inserir
acessibilidade em um
portal já pronto?
Contatos

fabiola.calixto@cti.gov.br
fabiana.bonilha@cti.gov.br

Acessibilidade web

  • 1.
    Acessibilidade na Webé para todos UFSCAR - SOROCABA Fabíola C. Matsumoto Fabiana Bonilha
  • 2.
    Agenda • • • • • • Desenho Universal O queé acessibilidade? Acessibilidade na WEB Legislação Alguns números Diretrizes de acessibilidade nacionais e internacionais • Ferramentas de Apoio • Problemas e Soluções
  • 4.
    O que éacessibilidade na WEB? É garantir que uma informação ou serviço esteja disponível na web, em igualdade de condições, independentemente da função motora, visual, auditiva ou intelectual, e da condição computacional, cultural ou social do usuário.
  • 5.
    Acessibilidade e Usabilidade Acessibilidade:Trata do acesso a locais, produtos, serviços ou informações efetivamente disponíveis ao maior número e variedade possível de pessoas, independente de suas capacidades físico-motoras e perceptivas, culturais e sociais. Usabilidade: Trata da facilidade de uso. Obs.: Um sítio pode ser acessível, mas difícil de ser utilizado ou; ser fácil de ser utilizado, mas inacessível a parte da população. Fonte: (Cartilha de usabilidade e-MAG)
  • 6.
    Mudança de Paradigma Comquatro linhas retas, sem tirar o lápis do papel e sem passar pelo mesmo ponto duas ou mais vezes, junte os nove pontos.
  • 7.
    Mudança de Paradigma Comquatro linhas retas, sem tirar o lápis do papel e sem passar pelo mesmo ponto duas ou mais vezes, junte os nove pontos.
  • 8.
  • 9.
    Pessoa com deficiência Sãoconsideradas pessoas com deficiência aquelas que têm impedimentos de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, os quais, em interação com diversas barreiras, podem obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdades de condições com as demais pessoas. Fonte: Convenção sobre os direitos das pessoas com deficiência.
  • 10.
    Legislação Conformidade com o decreto de lei Decretonº 5.296 (dezembro/04) e com a convenção da ONU que ganhou força de lei Decreto 6949 (agosto/09)
  • 11.
  • 12.
    Realidade Brasileira População Brasileira 190.755.799 Pessoascom deficiência 45.606.048 População Brasileira 24% 76% * Dados IBGE 2010 Sem deficiência Com deficiência
  • 13.
    2010 98% das páginasdo governo não eram acessíveis. 95% das páginas do governo federal não eram acessíveis. Fonte: Censo na WEB 2010
  • 14.
    2012 95% das páginasdo governo não eram acessíveis. 93% das páginas do governo federal não eram acessíveis. Fonte: Censo na WEB 2012
  • 15.
    2012 Das dez melhoresuniversidades pontuadas no ENADE / MEC, nenhuma possuía site acessível. Fonte: Hudson Augusto (Prêmio Nacional de Acessibilidade na Web)
  • 16.
    2012 Todos os AmbientesVirtuais de Aprendizagem – possuem falhas de acessibilidade para realizar educação a distância Fonte: Hudson Augusto (Prêmio Nacional de Acessibilidade na Web)
  • 17.
    Mas por queas páginas não são acessíveis?
  • 18.
    Reflexão Os recursos deacessibilidade ajudam apenas as pessoas com deficiência?
  • 19.
    Acessibilidade é paratodos Foto: Quatro idosos acessando a Internet Foto: Braço engessado
  • 20.
    Acessibilidade é paratodos Foto: Pessoa usando computador com leitor de telas Foto: Pessoa com tetraplegia usando computador
  • 21.
    Acessibilidade é paratodos Pessoas com deficiência auditiva também precisam de acessibilidade Foto: Mãos representando a comunicação por linguagem de sinais
  • 22.
    Acessibilidade é paratodos Analfabetos funcionais: um em cada cinco brasileiros (20,3%) é analfabeto funcional, de acordo com a PNAD 2009 (Pesquisa Nacional de Domicílios), divulgada pelo IBGE. Poucos recursos: baixa velocidade de processamento ou de acesso à Internet Foto: Pessoa de costas, sentada de frente à lousa em branco Foto: Computador antigo
  • 23.
    Acessibilidade é paratodos Para aqueles que precisam acessar a Web em dispositivos móveis Foto: Sítio apresentado em várias resoluções (tablet, monitor e celular)
  • 24.
    Acessibilidade é paratodos O Google precisa de acessibilidade!
  • 25.
    O que éTecnologia Assistiva? "Tecnologia Assistiva é uma área do conhecimento, de característica interdisciplinar, que engloba produtos, recursos, metodologias, estratégias, práticas e serviços que objetivam promover a funcionalidade, relacionada à atividade e participação de pessoas com deficiência, incapacidades ou mobilidade reduzida, visando sua autonomia, independência, qualidade de vida e inclusão social.” Fonte: Comitê de Ajudas Técnicas - CAT
  • 26.
    Recursos de TecnologiaAssistiva Foto: Engrossadores de cabo para preensão
  • 27.
    Recursos de TecnologiaAssistiva Definição de leitor de telas “Um leitor de tela é um programa que, interagindo com o Sistema Operacional do computador, captura toda e qualquer informação apresentada na forma de texto e a transforma em uma resposta falada utilizando um sintetizador de voz.” Fonte: Fundação Bradesco Foto: Logotipos de leitores de telas (Virtual Vision, NVDA, JAWS, ORCA)
  • 28.
    Quais são osprincipais problemas de acessibilidade? Como resolvê-los
  • 29.
    Desenvolvimento de ProjetosWeb Problema: Falta de planejamento inicial do sítio Solução: Protótipo do sítio com acessibilidade
  • 30.
    Processo para desenvolverum sítio acessível Sequência de passos 1 - Seguir os padrões Web 2 - Seguir diretrizes e recomendações de acessibilidade 3 - Realizar avaliação de acessibilidade Fonte: (e-MAG - Governo Eletrônico) Figura: Selos de validação - Padrões Web, CSS e Acessibilidade
  • 31.
    Diretrizes de acessibilidadedo Conteúdo WEB (WCAG) Diretrizes Internacionais Figura: Diagrama do guia de acessibilidade do WCAG
  • 32.
    e-MAG: Modelo deAcessibilidade em Governo Eletrônico Conjunto de recomendações a ser considerado na manutenção e no desenvolvimento de sítios e serviços eletrônicos da Administração Pública Federal; Conduzido de forma padronizada e de fácil implementação; Coerente com as necessidades brasileiras; Em conformidade com os padrões internacionais. Diretrizes Nacionais
  • 33.
    Fornecer alternativa emtexto para as imagens Problema: <img src=“foto001101.jpg”> Solução: <img src=“foto001101.jpg” alt=“Foto de uma criança cheirando uma flor”>
  • 34.
    Análise de endereçode uma página “Fale Conosco” http://www.dominio.gov.br/diretorio/sub-diretorio/?apt=34&jhr=45&name=card.do http://www.dominio.gov.br/diretorio/sub-diretorio/contato.html http://www.dominio.gov.br/contato.html http://www.dominio.gov.br/contato http://dominio.gov.br/contato
  • 35.
    Funções do mouse Problema:Dificuldade de navegação por teclado Solução: Funções do mouse disponíveis via teclado Foto: Teclado e tabela com alguns eventos equivalentes aos do mouse
  • 36.
    Descrição clara delinks Problema: Solução: Leia mais Leia mais sobre a inauguração do CNRTA Veja mais Veja as fotos do evento do Livro Branco Clique aqui Clique aqui e veja as fotos Saiba mais Saiba mais sobre a nova plataforma Download Faça o download do Guia de Acessibilidade
  • 37.
    Cores - Contraste Problema:Contraste ruim Solução: Outras alternativas / Contraste maior
  • 38.
    Fornecer alternativa paravídeo Problema: Vídeos sem legendas Solução: Legendas nos vídeos Foto: Vídeo com alternativo textual Foto: Legenda embutida
  • 39.
    Texto com alternativaem Libras Problema: Falta de acesso em Libras Solução: Acesso ao conteúdo em Libras Foto: Software que converte texto em Língua Brasileira de Sinais
  • 40.
  • 41.
  • 42.
    Formulário - Captcha Problema:Não é acessível Solução? Perguntas lógicas Quanto é 3 + 2? Solução? Formulário seguro sem o Captcha?
  • 43.
    Navegadores Problema: Acesso asítios restrito por navegadores Solução: Sítio funciona em navegadores distintos Figura: Ícones dos cinco navegadores mais conhecidos
  • 44.
    Menus inacessíveis porteclado Problema: Submenus invisíveis pelo teclado Solução: Os menus devem se abrir após o TAB, deixando os submenus visíveis e navegáveis via teclado. Exemplo: Utilizando CSS + Javascript. Exemplo para estudo http://tinyurl.com/menuacessivel
  • 45.
    O uso inadequadode tabelas para diagramação de páginas 9– Figura: Site diagramado usando tabelas
  • 46.
  • 47.
    Formulários - Identificaçãodos campos Problema: Campos sem identificação Solução: Campos identificados com etiquetas
  • 48.
    Como eu seique o meu sítio está acessível?
  • 49.
    Como eu façopara inserir acessibilidade em um portal já pronto?
  • 50.