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40
Administração de
Almoxarifados
 Principais atividades do Almoxarifado
 Utilização Eficaz do Almoxarifado
 Arranjo Físico e Sistemas de Endereçamento
 Sistemas de Separação de Pedidos
 F.I.F.O. – P.E.P.S.
 Organização do Almoxarifado - Housekeeping
41
Principais Atividades do Almoxarifado
 Recebimento de mercadorias
 Verificar notas fiscais em relação aos pedidos de compra
 Conferir quantidades
 Verificar existência de avarias
 Inspecionar mercadorias, se necessário (normalmente executado por
pessoal técnico)
 Identificação dos materiais com etiquetas contendo código,
descrição, quantidade, data de recebimento, etc.
 Armazenar materiais conforme critérios pré-estabelecidos
 Movimentar e separar materiais para atendimento de pedidos
 Distribuir Materiais na Produção
 Armazenar produtos acabados
 Preparar produtos acabados para remessa aos clientes
 Operar sistema de informações
42
F.I.F.O. – P.E.P.S.
 A sigla FIFO, vem da expressão do idioma inglês “first in, first
out”, que significa “o primeiro que entra é o primeiro que
sai”.
 Operacionalmente, significa estabelecer uma forma de controle
na armazenagem de tal maneira a garantir sempre que o lote de
componente a ser enviado para a produção seja o mais antigo no
almoxarifado.
 A aplicação desta regra é parte das boas práticas de
armazenagem e é fundamental para:
 Garantia da rastreabilidade dos componentes utilizados na produção
 Controle sobre prazos de validade
 Garantia de não existência de peças fora de especificação em casos
de alterações de engenharia
 Redução do risco de obsolescência
 Redução de risco de avarias
43
Arranjo Físico
 O arranjo físico está relacionado com a disposição dos
itens no almoxarifado
 Fatores que influenciam na escolha do tipo de arranjo
físico:
 Características dos produtos a serem estocados (dimensões,
peso, etc.)
 Intensidade de movimentação
 Necessidades especiais de equipamentos de movimentação
 Necessidades especiais de armazenagem (inflamáveis,
tóxicos, temperatura e umidade controladas, radioativos, etc.
44
Alguns Sistemas de Arranjo Físico
 Agrupar itens por famílias (ex.: elementos de fixação,
componentes eletrônicos). Apresenta como principal vantagem a
fácil localização dos itens.
 Agrupar itens de giro rápido localizando-os próximo ao ponto
de separação de pedidos. Minimiza os tempos de movimentação.
 Agrupar itens por semelhança física. Este sistema é
aconselhável quando determinados itens necessitam dos
mesmos equipamentos de movimentação e armazenagem. Itens
pequenos podem ser acondicionados em prateleiras e
movimentados com carrinhos manuais, enquanto itens mais
pesados requerem estruturas mais reforçadas e empilhadeiras.
 Estocagem direta no local de trabalho. Quantidades
pequenas são mantidas nos locais de trabalho, enquanto os
estoques reserva são mantidos no almoxarifado, ou
entregues diariamente pelos fornecedores (KANBAN).
45
Sistemas de Endereçamento
 Os almoxarifados devem ser
organizados por endereços que são
necessários para pronta localização dos
itens.
 É interessante a utilização de endereços
“inteligentes” como no exemplo ao lado
 Ainda com relação à localização os
Almoxarifados podem ser divididos em:
 Localização fixa: os itens são
estocados sempre nas mesmas
posições.
 Localização flutuante: os itens são
estocados onde existe local
disponível.
46
Localização Fixa
 Principais Vantagens
 Facilita o controle visual
 Em almoxarifados pequenos
dispensa até mesmo a
utilização de registros
 Facilita a estocagem e
separação
 Principais Desvantagens:
 Utilização do espaço ruim
 Dificuldade de encaixe de
novos itens
 Problemas de falta de espaço
no caso de lotes maiores que
o dimensionado
 Este sistema é normalmente
utilizado para itens pequenos
onde o aproveitamento do
espaço não é um ponto
crucial.
Localização Flutuante
 Principais Vantagens
 Melhor utilização do espaço.
 Não há problemas para a
inclusão de novos códigos.
 Principais Desvantagens
 Exige informação precisa da
posição.
 Perde-se a possibilidade de
controle visual sobre as
quantidades.
 Dificulta o controle de FIFO.
 Normalmente requer
controles computadorizados.
 Uma vez que a utilização
racional do espaço é uma das
principais metas do
almoxarifado, este é o
sistema mais largamente
utilizado em grandes
depósitos.
47
Sistemas de Separação de Pedidos
 Trata-se de uma das atividades que mais consome
tempo no almoxarifado.
 Requer planejamento e organização de modo a
atender os pedidos no menor tempo possível, com o
mínimo custo.
 Alguns procedimentos para melhorar a produtividade
 Localizar itens de alto giro em locais próximos
 Criar áreas exclusivas para separação
 Agrupar pedidos contendo itens comuns para reduzir
tempo
 Ter um bom sistema de localização
 Selecionar corretamente os equipamentos
 Planejar rotas de separação
48
Sistema de Separação por Pedido ou Picking Discreto
 Cada pedido é separado por um único operador que obtém todos
os itens circulando pelo almoxarifado
 Geralmente utilizado em pequenos almoxarifados
 Vantagens
 Maior confiabilidade
 Menor manuseio
 Permite melhor identificação de erros e responsáveis
 Maior rapidez no atendimento ao cliente
 Desvantagens
 Maior distância percorrida
 Não permite otimizações de separação de itens comuns de
diversos pedidos
 Baixo rendimento em almoxarifados maiores
49
Sistema de Separação por Zona
 O Almoxarifado é dividido em zonas com pessoas designadas
para cada zona.
 O pedido é dividido por zonas e cada responsável envia os itens
para uma área de consolidação
 Um único pedido é atendido por zona de cada vez
 Vantagens
 Menores distâncias percorridas em relação ao sistema por pedido
 Quantidade menor de itens por operador, possibilitando maior nível
de conhecimento dos itens
 Facilidade para identificação de erros
 Desvantagens
 Dificuldade de balanceamento da carga de trabalho
 Aumenta o tempo de atendimento do pedido
50
Sistema de Separação de Pedidos Múltiplos ou
Picking por Lote
 Vários pedidos são reunidos em uma única separação
 Pode ser aplicado tanto no sistema por zonas, quanto no sistema
de um operador percorrendo todo o almoxarifado
 Adequado para grandes quantidades de pedidos com itens
comuns
 Vantagens
 Racionaliza o processo de separação
 Reduz o tempo de viagem
 Possibilita dupla conferência de quantidades
 Desvantagens
 Necessária nova separação e embalagem
 Maior manuseio dos itens
 Aumenta o tempo de atendimento do pedido
 Cria gargalos
51
W.M.S. – Warehouse Management System
 Sistema informatizado para gerenciamento de armazéns,
depósitos e centros de distribuição.
 Suportado por um sofisticado sistema de informações que visa
garantir a precisão dos registros e aumentar o nível de eficiência
na operação do armazém
 Utiliza tecnologias de captura eletrônica de dados, como código
de barras, coletores móveis, redes locais sem fio, RFID (Radio-
Frequency Identification ou Identificação por Rádio Freqüência),
EDI (Electronic Data Interchange ou Troca Eletrônica de Dados).
 A maioria dos sistemas WMS já possui integração com os
sistemas ERP, sendo que os principais ERPs (SAP, MicroSiga,
Logix, etc.) possuem módulos WMS integrados.
52
Evolução do W.M.S.
 Sistemas informatizados controlavam apenas
transações de entrada e saída de estoques
 Surgem os primeiros sistemas com controle de
endereçamento denominados WCS (Sistema de
Controle de Armazém) que permitiram:
 Estocagem em posições aleatórias como alternativa ao
sistema de localização fixa.
 Aumento da densidade de estocagem
 Primeiras soluções WMS nos EUA aplicados a
operações de distribuição e estocagem altamente
automatizados
 Avanços tecnológicos permitem o desenvolvimento
de soluções integradas de gerenciamento de
estoques apresentando melhorias nos fluxos físicos e
de informações.
Década
de 70
Meados
de 70
Década
de 70
Últimos
anos
53
Algumas funcionalidades de um WMS
 Garantia do FIFO (First in – First out)
 Rastreabilidade das operações
 Suporte ao gerenciamento de inventários gerais e rotativos
 Planejamento e controle da capacidade de operação do armazém
 Mapeamento dos locais de armazenagem e endereçamento
automático
 Reconhecimento de limitações físicas de endereços
 Separação de pedidos (picking)
 Integração com clientes e fornecedores através de sistemas EDI
 Atualização on-line de estoques por dispositivos coletores de
dados.
 Programação de entrada e saída de pedidos, inspeção de
recebimento, armazenagem e distribuição física
54
Alguns benefícios de um sistema WMS
 Otimização do espaço no armazém
 Redução de custos devido ao aumento de
produtividade das operações de movimentação e
armazenagem
 Melhoria dos índices de acurácia de estoques
 Utilização mais racional do espaço
 Melhor aproveitamento e controle da mão-de-obra
 Aumento da capacidade do armazém pelo aumento de
giro de estoques
 Relatórios gerenciais suportando a tomada de
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 Informações de estoque em tempo real
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Gestão de almoxarifados em

  • 1. 40 Administração de Almoxarifados  Principais atividades do Almoxarifado  Utilização Eficaz do Almoxarifado  Arranjo Físico e Sistemas de Endereçamento  Sistemas de Separação de Pedidos  F.I.F.O. – P.E.P.S.  Organização do Almoxarifado - Housekeeping
  • 2. 41 Principais Atividades do Almoxarifado  Recebimento de mercadorias  Verificar notas fiscais em relação aos pedidos de compra  Conferir quantidades  Verificar existência de avarias  Inspecionar mercadorias, se necessário (normalmente executado por pessoal técnico)  Identificação dos materiais com etiquetas contendo código, descrição, quantidade, data de recebimento, etc.  Armazenar materiais conforme critérios pré-estabelecidos  Movimentar e separar materiais para atendimento de pedidos  Distribuir Materiais na Produção  Armazenar produtos acabados  Preparar produtos acabados para remessa aos clientes  Operar sistema de informações
  • 3. 42 F.I.F.O. – P.E.P.S.  A sigla FIFO, vem da expressão do idioma inglês “first in, first out”, que significa “o primeiro que entra é o primeiro que sai”.  Operacionalmente, significa estabelecer uma forma de controle na armazenagem de tal maneira a garantir sempre que o lote de componente a ser enviado para a produção seja o mais antigo no almoxarifado.  A aplicação desta regra é parte das boas práticas de armazenagem e é fundamental para:  Garantia da rastreabilidade dos componentes utilizados na produção  Controle sobre prazos de validade  Garantia de não existência de peças fora de especificação em casos de alterações de engenharia  Redução do risco de obsolescência  Redução de risco de avarias
  • 4. 43 Arranjo Físico  O arranjo físico está relacionado com a disposição dos itens no almoxarifado  Fatores que influenciam na escolha do tipo de arranjo físico:  Características dos produtos a serem estocados (dimensões, peso, etc.)  Intensidade de movimentação  Necessidades especiais de equipamentos de movimentação  Necessidades especiais de armazenagem (inflamáveis, tóxicos, temperatura e umidade controladas, radioativos, etc.
  • 5. 44 Alguns Sistemas de Arranjo Físico  Agrupar itens por famílias (ex.: elementos de fixação, componentes eletrônicos). Apresenta como principal vantagem a fácil localização dos itens.  Agrupar itens de giro rápido localizando-os próximo ao ponto de separação de pedidos. Minimiza os tempos de movimentação.  Agrupar itens por semelhança física. Este sistema é aconselhável quando determinados itens necessitam dos mesmos equipamentos de movimentação e armazenagem. Itens pequenos podem ser acondicionados em prateleiras e movimentados com carrinhos manuais, enquanto itens mais pesados requerem estruturas mais reforçadas e empilhadeiras.  Estocagem direta no local de trabalho. Quantidades pequenas são mantidas nos locais de trabalho, enquanto os estoques reserva são mantidos no almoxarifado, ou entregues diariamente pelos fornecedores (KANBAN).
  • 6. 45 Sistemas de Endereçamento  Os almoxarifados devem ser organizados por endereços que são necessários para pronta localização dos itens.  É interessante a utilização de endereços “inteligentes” como no exemplo ao lado  Ainda com relação à localização os Almoxarifados podem ser divididos em:  Localização fixa: os itens são estocados sempre nas mesmas posições.  Localização flutuante: os itens são estocados onde existe local disponível.
  • 7. 46 Localização Fixa  Principais Vantagens  Facilita o controle visual  Em almoxarifados pequenos dispensa até mesmo a utilização de registros  Facilita a estocagem e separação  Principais Desvantagens:  Utilização do espaço ruim  Dificuldade de encaixe de novos itens  Problemas de falta de espaço no caso de lotes maiores que o dimensionado  Este sistema é normalmente utilizado para itens pequenos onde o aproveitamento do espaço não é um ponto crucial. Localização Flutuante  Principais Vantagens  Melhor utilização do espaço.  Não há problemas para a inclusão de novos códigos.  Principais Desvantagens  Exige informação precisa da posição.  Perde-se a possibilidade de controle visual sobre as quantidades.  Dificulta o controle de FIFO.  Normalmente requer controles computadorizados.  Uma vez que a utilização racional do espaço é uma das principais metas do almoxarifado, este é o sistema mais largamente utilizado em grandes depósitos.
  • 8. 47 Sistemas de Separação de Pedidos  Trata-se de uma das atividades que mais consome tempo no almoxarifado.  Requer planejamento e organização de modo a atender os pedidos no menor tempo possível, com o mínimo custo.  Alguns procedimentos para melhorar a produtividade  Localizar itens de alto giro em locais próximos  Criar áreas exclusivas para separação  Agrupar pedidos contendo itens comuns para reduzir tempo  Ter um bom sistema de localização  Selecionar corretamente os equipamentos  Planejar rotas de separação
  • 9. 48 Sistema de Separação por Pedido ou Picking Discreto  Cada pedido é separado por um único operador que obtém todos os itens circulando pelo almoxarifado  Geralmente utilizado em pequenos almoxarifados  Vantagens  Maior confiabilidade  Menor manuseio  Permite melhor identificação de erros e responsáveis  Maior rapidez no atendimento ao cliente  Desvantagens  Maior distância percorrida  Não permite otimizações de separação de itens comuns de diversos pedidos  Baixo rendimento em almoxarifados maiores
  • 10. 49 Sistema de Separação por Zona  O Almoxarifado é dividido em zonas com pessoas designadas para cada zona.  O pedido é dividido por zonas e cada responsável envia os itens para uma área de consolidação  Um único pedido é atendido por zona de cada vez  Vantagens  Menores distâncias percorridas em relação ao sistema por pedido  Quantidade menor de itens por operador, possibilitando maior nível de conhecimento dos itens  Facilidade para identificação de erros  Desvantagens  Dificuldade de balanceamento da carga de trabalho  Aumenta o tempo de atendimento do pedido
  • 11. 50 Sistema de Separação de Pedidos Múltiplos ou Picking por Lote  Vários pedidos são reunidos em uma única separação  Pode ser aplicado tanto no sistema por zonas, quanto no sistema de um operador percorrendo todo o almoxarifado  Adequado para grandes quantidades de pedidos com itens comuns  Vantagens  Racionaliza o processo de separação  Reduz o tempo de viagem  Possibilita dupla conferência de quantidades  Desvantagens  Necessária nova separação e embalagem  Maior manuseio dos itens  Aumenta o tempo de atendimento do pedido  Cria gargalos
  • 12. 51 W.M.S. – Warehouse Management System  Sistema informatizado para gerenciamento de armazéns, depósitos e centros de distribuição.  Suportado por um sofisticado sistema de informações que visa garantir a precisão dos registros e aumentar o nível de eficiência na operação do armazém  Utiliza tecnologias de captura eletrônica de dados, como código de barras, coletores móveis, redes locais sem fio, RFID (Radio- Frequency Identification ou Identificação por Rádio Freqüência), EDI (Electronic Data Interchange ou Troca Eletrônica de Dados).  A maioria dos sistemas WMS já possui integração com os sistemas ERP, sendo que os principais ERPs (SAP, MicroSiga, Logix, etc.) possuem módulos WMS integrados.
  • 13. 52 Evolução do W.M.S.  Sistemas informatizados controlavam apenas transações de entrada e saída de estoques  Surgem os primeiros sistemas com controle de endereçamento denominados WCS (Sistema de Controle de Armazém) que permitiram:  Estocagem em posições aleatórias como alternativa ao sistema de localização fixa.  Aumento da densidade de estocagem  Primeiras soluções WMS nos EUA aplicados a operações de distribuição e estocagem altamente automatizados  Avanços tecnológicos permitem o desenvolvimento de soluções integradas de gerenciamento de estoques apresentando melhorias nos fluxos físicos e de informações. Década de 70 Meados de 70 Década de 70 Últimos anos
  • 14. 53 Algumas funcionalidades de um WMS  Garantia do FIFO (First in – First out)  Rastreabilidade das operações  Suporte ao gerenciamento de inventários gerais e rotativos  Planejamento e controle da capacidade de operação do armazém  Mapeamento dos locais de armazenagem e endereçamento automático  Reconhecimento de limitações físicas de endereços  Separação de pedidos (picking)  Integração com clientes e fornecedores através de sistemas EDI  Atualização on-line de estoques por dispositivos coletores de dados.  Programação de entrada e saída de pedidos, inspeção de recebimento, armazenagem e distribuição física
  • 15. 54 Alguns benefícios de um sistema WMS  Otimização do espaço no armazém  Redução de custos devido ao aumento de produtividade das operações de movimentação e armazenagem  Melhoria dos índices de acurácia de estoques  Utilização mais racional do espaço  Melhor aproveitamento e controle da mão-de-obra  Aumento da capacidade do armazém pelo aumento de giro de estoques  Relatórios gerenciais suportando a tomada de decisões  Informações de estoque em tempo real  Melhor nível de serviço aos clientes e/ou à produção