O documento fornece estatísticas sobre o uso da internet no Brasil em 2008, mostrando que 39% da população já acessava a internet, 53% acessava diariamente e 70% participavam de redes sociais. Também discute sobre mídias sociais e a importância de conversar e ouvir seu público nesses canais.

2. 39% da população brasileira já acessou internet ( 71,7 milhões ) 53% acessa diariamente ( 38 milhões ) 70% participam de redes sociais ( 50 milhões ) USO DA INTERNET NO BRASIL (setembro / novembro 2008 ) “ “

3. Mídias sociais são ferramentas online projetadas para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. “ “ Mídias sociais são espaços para conversar com seu público alvo, e conversar implica não apenas em falar mas também em ouvir .

4. *Wave 3 Mc Cann - Social Media - Março 08 Canal Social Audiência* 75% usam redes sociais 70% compartilham fotos 68% compartilham vídeos 87% lêem blogs 50% possuem blogs

6. DIAGNÓSTICO Como você está posicionado nas mídias sociais ? E sua concorrência ? “ “

7. DIAGNÓSTICO Maturidade de plataforma Maturidade de aplicação FERRAMENTA OFFLINE Evangelizar Evangelizar Desenvolver Visão de Conteúdo Evangelizar Desenvolver Cultura Social Desenvolver Visão Estratégica Evangelizar Desenvolver Cultura Social Posicionamento Ideal CONTEÚDO ESTRATÉGIA ONLINE SOCIAL

8. MONITORIA Palavras-chave relevantes Canais e hubs sociais ( pessoas ) Visibilidade “ “

9. Estratégia de diálogo Criação de ambientes sociais Plano Editorial Métricas PLANEJAMENTO “ “

10. IMPLEMENTAÇÃO Setup do blog Social Media Workshop Search Engine Optimization Social Media Optimization “ “

11. Produção de conteúdo Monitoria do canal Relatório mensal Seeding SEO & SMO GESTÃO “ “