O documento discute a importância da logística e da gestão de almoxarifado para as empresas. A logística representa até 32% do faturamento bruto de algumas indústrias e 20% do PIB brasileiro. A integração das funções de compras, estoques, transporte e distribuição é essencial para reduzir custos e melhorar o serviço ao cliente. Uma boa gestão de almoxarifado pode trazer eficiências à operação e aos clientes da empresa.

1. 3
Curso de Almoxarifado
O Impacto das Políticas e
Técnicas de Gestão na
Eficiência da Operação e no
Serviço aos Clientes
CAE – Centro de Aprendizado de Excelência

2. 4
Logística: uma área de conhecimento em alta
 “A logística, enquanto campo de conhecimento é uma
área nova. Desta forma não se encontra alguém com
20 anos de experiência em logística como um todo”...
 “A demanda por bons profissionais é maior que a
oferta”
Paulo Sarti, diretor de Operações e Marketing da Penske Logistics
 “Mais do que nunca, o custo da logística pode fazer a
diferença entre uma empresa que ganha mais ou
menos dinheiro”
Luiz Wever, sócio-diretor da Ray & Berndtson
(Fonte: Revista Tecnologística Fev/2007)

3. 5
Importância Estratégica da Logística
 Quatro objetivos básicos para uma empresa
competitiva:
1. Prover o melhor serviço ao cliente.
2. Prover os mais baixos custos de produção
3. Prover o menor investimento em estoques
4. Prover os menores custos de distribuição
Tony Arnould (1998)
 A Logística está presente direta ou
indiretamente em todos estes objetivos

4. 6
Custos Logísticos
 No Brasil os custos logísticos
representam
aproximadamente 20% do
PNB.
 Cerca de USD 105 bilhões por
ano (dados de 2001)
 Na indústria os custos
logísticos podem variar entre
10% a 32% do faturamento
bruto
 Armazenagem e Manutenção
de Estoques representam
36% dos custos logísticos no
Brasil
Composição do Custo
Logístico no Brasil
4% 5%
31%
60%
Administração Armazenagem
Estoque Transporte
Fonte: Panorama CEL/COPEAD – Custos Logísticos no Brasil, 2006

5. 7
Proposta da Logística Integrada
 Quebrar os Muros de Separação.
 Integrar as atividades em um único processo.
 Melhorar o fluxo de informações que é fundamental no processo
logístico.
 O nível de serviço ao cliente e os custos globais dependem da
integração das funções compras, planejamento, estoques,
armazenagem, transportes e processamento de pedidos.
Logística
Almoxarifado PCP
Distribuição
Física
Compras

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Desdobramento da Cadeia Utilizando o Conceito
de Logística Integrada
 Identificação da Demanda
 Planejamento das Necessidades
 Seleção e Qualificação de Fornecedores
 Compras
 Transportes
 Recebimento e Armazenagem
 Movimentação Interna
 Armazenagem de Produto Acabado
 Distribuição Física