LOGÍSTICA
Profª. Clarisse Carvalho Miranda
Novembro/2022
ALFAUNIPAC
Agenda
 Aspectos inicias
 Histórico
 Conceitos principais
 Atividades da Logística
 Problemática da Logística
 Importância
 Discussão/ Atividade
2
3
Aspectos iniciais - Histórico
 Logística = área de estudo desenvolvida e complexa.
 Início dos processos logísticos: desde os primórdios da
humanidade, há mais de 12 mil anos (ANTUNES, 2005).
 Desenvolvimento da agricultura.
 Surgimento a partir das necessidades militares.
 Reposição de fardamentos, alimentação e também prover as
facilidades dos alojamentos.
 Com a globalização eminente do século XXI, começou a ser
tratada como fonte de estudos mais estáveis.
4
Logística (palavra)
 Logística vem do grego LOGISTIKOS, do qual o latim
LOGISTICUS é derivado, ambos significando cálculo e
raciocínio.
 Logística ≠ Transporte.
5
Logística – Conceito
 A logística inclui todas as atividades importantes para a
disponibilização de bens e serviços aos consumidores quando e
onde estes quiserem adquiri-los. Essas atividades incluem
planejamento, transporte, armazenagem e etc. (BALLOU, 2001).
 Operação integrada para cuidar de suprimentos e distribuição de
produtos de forma racionalizada, o que significa planejar,
coordenar e executar todo o processo visando à redução de custos
e aumento de competitividade da organização (VIANA, 2022).
6
Missão da Logística
 Produto/serviço certo;
 Lugar certo;
 Hora certa;
 Condições desejadas;
 Ao mesmo tempo que favorece a maior contribuição à
empresa (gera valor).
 Diferencial, além dos lucros.
7
O problema da logística
8
Importância da Logística
9
Importância da Logística
 Hoje a logística é a principal responsável por gerar
competitividade no mercado, assumindo enorme influência no
processo de globalização e na economia capitalista.
 Essência do comércio (BALLOU, 2001).
 Competitividade.
10
Importância da Logística
 Redução de custos;
 Segundo dados da Confederação Nacional dos Transportes (CNT) os custos
logísticos no Brasil consomem cerca de 12,7% do PIB (Produto Interno Bruto), que
corresponde ao total das riquezas produzidas pelo país.
 A maior parte do custo é formada pelo transporte, que equivale a 6,8% do PIB (R$
401 bilhões). Depois vêm estoque (4,5% do PIB, ou R$ 268 bilhões); armazenagem
(0,9% do PIB ou R$ 53 bilhões); e administrativo (0,5% do PIB, ou R$ 27 bilhões).
 Os custos relacionados a logística é a segunda maior classe de custos de uma
empresa, ficando atrás somente do custo do produto. Logo, buscar a máxima
capacidade produtiva das operações logística está diretamente ligado ao
sucesso empresarial.
11
Atividades da Logística
Transporte
Gestão de estoques
Armazenagem
Manuseio de materiais
Embalagem
12
Atividades da Logística
 Serviço ao cliente
 Previsão de vendas
 Armazenagem
 Transportes
 Gestão de Estoques
 Gestão de Suprimentos
 Análise de Localização
 Embalagem
 Controle de Produtos Devolvidos
 Recuperação e descarte de sucata
 Manutenção de Informações
13
Atividades Primárias
 Objetivo: serviço satisfatório, custo competitivo, que
atenda aos objetivos da organização.
 Contribuem para a disponibilidade e condição física dos
produtos.
 Maior parte dos custos (CAMPOS, 2008).
Transporte
Manutenção
de Estoque
Processament
o de pedidos
14
Atividades de Apoio
 Armazenagem
 Manuseio de Materiais
 Embalagem
 Obtenção de suprimentos
 Programação da produção (tipo, tempo, especificações,
etc.)
 Manutenção de Informação (demanda e oferta)
(BOWERSOT, 2007).
15
16
17
Logística e seus fluxos
A logística funciona sendo a responsável pelo fluxo de mercadorias,
serviços e das informações relativas desde o ponto de origem até o ponto
de consumo, sendo o seu principal objetivo a criação de valor junto aos
clientes da empresa.
18
Logística e seus fluxos
Fluxo de informação
 Demanda do cliente. As empresas, com a ótica comercial, buscam soluções
para atender essa demanda de seus clientes, ou futuros clientes.
 Logo, as empresas buscam no mercado fornecedores capazes de atender a sua
necessidade. A necessidade das empresas produtivas são de matérias primas e
insumos. Já as empresas de distribuição, a sua necessidade são de produtos
acabados. Desse modo, as empresas pesquisam, projetam, planejam e
repassam aos fornecedores todas as informações necessárias sobre as
características e requisitos dos produtos.
 Marketing: atrair os clientes divulgando a oferta para a atendimento as suas
necessidades.
19
Fluxo de Materiais
 Movimentação física de produtos na forma de matérias
primas e/ou insumos.
 Dos fornecedores para a empresa, e da empresa para os clientes. No
caso de matérias primas, é necessário o seu processamento no fluxo
produtivo da empresa.
 Para um eficiente fluxo de materiais: operações e transportes.
 As operações representam todas as atividades de
armazenagem, estocagem, embalagem, proteção, manuseio,
carga e descarga de produtos.
 Transportes são os meios utilizados para distribuição dos
produtos para os seus clientes.
20
Fluxo financeiro
 Representa o pagamento por parte dos clientes para a
empresa, assim como da empresa para os seus fornecedores.
O faturamento de pedidos representa a conclusão, ou
fechamento do negócio envolvendo os diferentes
personagens.
21
Cadeia de Suprimentos
• A cadeia de suprimentos: rede de integração entre o fabricante
e seus fornecedores, varejistas e outros prestadores de
serviços.
• Da matéria-prima até as mãos do consumidor.
22
Cadeia de Suprimentos
 “O longo caminho que se estende desde as fontes de
matéria-prima, passando pelas fábricas dos componentes,
pela manufatura do produto, pelos distribuidores, e
chegando finalmente ao consumidor através do varejista,
constitui a cadeia de suprimentos” (NOVAES, 2004).
 Logística x Cadeia de Suprimentos.
23
Exercício sobre os fluxos logísticos
 I. O fluxo financeiro é o retorno do dinheiro para a empresa, e
teoricamente ele só começa quando o cliente final recebe a
mercadoria.
 II. O fluxo de informações vai somente da direita para a esquerda,
levando informações dos clientes para a empresa saber quais são seus
desejos e necessidades.
 III. O fluxo de materiais vai da esquerda para a direita.
 IV. O fluxo de materiais é responsável pela movimentação física, desde
a matéria-prima até o produto final, do fornecedor ao cliente.
Assinale a opção CORRETA sobre os itens descritos acima:
a) ( ) Os itens I, III e IV estão corretos.
b) ( ) Os itens I, II e III estão corretos.
c) ( ) Os itens II, III e IV estão corretos.
d) ( ) Todos os itens estão corretos.
24
Planejamento Logístico
 O ambiente logístico da cadeia de suprimentos está
evoluindo constantemente.
 alterações em mercados, concorrentes, fornecedores, tecnologia
e aspectos econômicos.
 É necessária uma metodologia sistemática de
planejamento e projeto, a fim de desenvolver uma
estratégia empresarial que se adapte a um ambiente em
constante mudança e avalie com eficácia as alternativas.
25
Planejamento Logístico
 Objetivo: Manter eficiente o fluxo e armazenamento
dos produtos desde o estoque até o consumidor final.
Para isso acontecer de forma consistente é fundamental
saber o que é planejamento logístico.
 Consiste em definir como a empresa planeja entregar os
produtos ao cliente, levando em consideração cada
etapa do processo.
26
Etapas do planejamento estratégico
logístico
 Definição de todos os objetivos da empresa, como: missão, visão e valores.
27
Importância do Planejamento Logístico
 Reduzir as riscos
 Estabelecer metas
 Definir os KPIs (Key Performance Indication)
-
 Sem um planejamento logístico bem
estruturado uma empresa pode perder grandes
oportunidades de negócios.
28
Fases do Planejamento Logístico
Definição do
problema e
planejamento
Coleta e
análise de
dados
Recomendaçõe
s e
implementaçã
o
29
Considerações Finais
Perspectivas
 O cenário de competitividade global obriga as empresas a adequarem
seu processos, e potencializar seus produtos em favor do ganho
sustentável para todos os membros da cadeia logísticas.
 A Inteligência Logística é um diferencial competitivo entre as cadeias
de suprimentos, dada a tendência a igualdade nos custos e níveis de
serviços praticados.
 Pode-se afirmar que a logística existe para satisfazer as necessidades
do cliente, é um agregador de valor em relação aos concorrentes,
maximizando a preferência do cliente na escolha de seu fornecedor ou
prestador de serviço.
30
Exercícios
 1. Para você o que é Logística?
 2. Faça um breve histórico sobre a Logística.
 3. Descreva a importância da Logística.
 4. Qual a classificação das atividades da logística? Cite
exemplos.
 5. Quais os fluxos envolvidos no processo logístico?
 6. Correlacione a Logística com a Cadeia de Suprimentos.
 8. Discorra sobre a importância do planejamento logístico
para a administração das empresas.
31
 9. Faça a leitura do artigo proposto e analise como a organização da
logística de distribuição influencia na competitividade da empresa
estudada. Destaque os principais pontos.
 https://abepro.org.br/biblioteca/
enegep2011_TN_STP_135_857_17727.pdf

Logisaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaatica.pptxs

  • 1.
    LOGÍSTICA Profª. Clarisse CarvalhoMiranda Novembro/2022 ALFAUNIPAC
  • 2.
    Agenda  Aspectos inicias Histórico  Conceitos principais  Atividades da Logística  Problemática da Logística  Importância  Discussão/ Atividade 2
  • 3.
    3 Aspectos iniciais -Histórico  Logística = área de estudo desenvolvida e complexa.  Início dos processos logísticos: desde os primórdios da humanidade, há mais de 12 mil anos (ANTUNES, 2005).  Desenvolvimento da agricultura.  Surgimento a partir das necessidades militares.  Reposição de fardamentos, alimentação e também prover as facilidades dos alojamentos.  Com a globalização eminente do século XXI, começou a ser tratada como fonte de estudos mais estáveis.
  • 4.
    4 Logística (palavra)  Logísticavem do grego LOGISTIKOS, do qual o latim LOGISTICUS é derivado, ambos significando cálculo e raciocínio.  Logística ≠ Transporte.
  • 5.
    5 Logística – Conceito A logística inclui todas as atividades importantes para a disponibilização de bens e serviços aos consumidores quando e onde estes quiserem adquiri-los. Essas atividades incluem planejamento, transporte, armazenagem e etc. (BALLOU, 2001).  Operação integrada para cuidar de suprimentos e distribuição de produtos de forma racionalizada, o que significa planejar, coordenar e executar todo o processo visando à redução de custos e aumento de competitividade da organização (VIANA, 2022).
  • 6.
    6 Missão da Logística Produto/serviço certo;  Lugar certo;  Hora certa;  Condições desejadas;  Ao mesmo tempo que favorece a maior contribuição à empresa (gera valor).  Diferencial, além dos lucros.
  • 7.
    7 O problema dalogística
  • 8.
  • 9.
    9 Importância da Logística Hoje a logística é a principal responsável por gerar competitividade no mercado, assumindo enorme influência no processo de globalização e na economia capitalista.  Essência do comércio (BALLOU, 2001).  Competitividade.
  • 10.
    10 Importância da Logística Redução de custos;  Segundo dados da Confederação Nacional dos Transportes (CNT) os custos logísticos no Brasil consomem cerca de 12,7% do PIB (Produto Interno Bruto), que corresponde ao total das riquezas produzidas pelo país.  A maior parte do custo é formada pelo transporte, que equivale a 6,8% do PIB (R$ 401 bilhões). Depois vêm estoque (4,5% do PIB, ou R$ 268 bilhões); armazenagem (0,9% do PIB ou R$ 53 bilhões); e administrativo (0,5% do PIB, ou R$ 27 bilhões).  Os custos relacionados a logística é a segunda maior classe de custos de uma empresa, ficando atrás somente do custo do produto. Logo, buscar a máxima capacidade produtiva das operações logística está diretamente ligado ao sucesso empresarial.
  • 11.
    11 Atividades da Logística Transporte Gestãode estoques Armazenagem Manuseio de materiais Embalagem
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    12 Atividades da Logística Serviço ao cliente  Previsão de vendas  Armazenagem  Transportes  Gestão de Estoques  Gestão de Suprimentos  Análise de Localização  Embalagem  Controle de Produtos Devolvidos  Recuperação e descarte de sucata  Manutenção de Informações
  • 13.
    13 Atividades Primárias  Objetivo:serviço satisfatório, custo competitivo, que atenda aos objetivos da organização.  Contribuem para a disponibilidade e condição física dos produtos.  Maior parte dos custos (CAMPOS, 2008). Transporte Manutenção de Estoque Processament o de pedidos
  • 14.
    14 Atividades de Apoio Armazenagem  Manuseio de Materiais  Embalagem  Obtenção de suprimentos  Programação da produção (tipo, tempo, especificações, etc.)  Manutenção de Informação (demanda e oferta) (BOWERSOT, 2007).
  • 15.
  • 16.
  • 17.
    17 Logística e seusfluxos A logística funciona sendo a responsável pelo fluxo de mercadorias, serviços e das informações relativas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, sendo o seu principal objetivo a criação de valor junto aos clientes da empresa.
  • 18.
    18 Logística e seusfluxos Fluxo de informação  Demanda do cliente. As empresas, com a ótica comercial, buscam soluções para atender essa demanda de seus clientes, ou futuros clientes.  Logo, as empresas buscam no mercado fornecedores capazes de atender a sua necessidade. A necessidade das empresas produtivas são de matérias primas e insumos. Já as empresas de distribuição, a sua necessidade são de produtos acabados. Desse modo, as empresas pesquisam, projetam, planejam e repassam aos fornecedores todas as informações necessárias sobre as características e requisitos dos produtos.  Marketing: atrair os clientes divulgando a oferta para a atendimento as suas necessidades.
  • 19.
    19 Fluxo de Materiais Movimentação física de produtos na forma de matérias primas e/ou insumos.  Dos fornecedores para a empresa, e da empresa para os clientes. No caso de matérias primas, é necessário o seu processamento no fluxo produtivo da empresa.  Para um eficiente fluxo de materiais: operações e transportes.  As operações representam todas as atividades de armazenagem, estocagem, embalagem, proteção, manuseio, carga e descarga de produtos.  Transportes são os meios utilizados para distribuição dos produtos para os seus clientes.
  • 20.
    20 Fluxo financeiro  Representao pagamento por parte dos clientes para a empresa, assim como da empresa para os seus fornecedores. O faturamento de pedidos representa a conclusão, ou fechamento do negócio envolvendo os diferentes personagens.
  • 21.
    21 Cadeia de Suprimentos •A cadeia de suprimentos: rede de integração entre o fabricante e seus fornecedores, varejistas e outros prestadores de serviços. • Da matéria-prima até as mãos do consumidor.
  • 22.
    22 Cadeia de Suprimentos “O longo caminho que se estende desde as fontes de matéria-prima, passando pelas fábricas dos componentes, pela manufatura do produto, pelos distribuidores, e chegando finalmente ao consumidor através do varejista, constitui a cadeia de suprimentos” (NOVAES, 2004).  Logística x Cadeia de Suprimentos.
  • 23.
    23 Exercício sobre osfluxos logísticos  I. O fluxo financeiro é o retorno do dinheiro para a empresa, e teoricamente ele só começa quando o cliente final recebe a mercadoria.  II. O fluxo de informações vai somente da direita para a esquerda, levando informações dos clientes para a empresa saber quais são seus desejos e necessidades.  III. O fluxo de materiais vai da esquerda para a direita.  IV. O fluxo de materiais é responsável pela movimentação física, desde a matéria-prima até o produto final, do fornecedor ao cliente. Assinale a opção CORRETA sobre os itens descritos acima: a) ( ) Os itens I, III e IV estão corretos. b) ( ) Os itens I, II e III estão corretos. c) ( ) Os itens II, III e IV estão corretos. d) ( ) Todos os itens estão corretos.
  • 24.
    24 Planejamento Logístico  Oambiente logístico da cadeia de suprimentos está evoluindo constantemente.  alterações em mercados, concorrentes, fornecedores, tecnologia e aspectos econômicos.  É necessária uma metodologia sistemática de planejamento e projeto, a fim de desenvolver uma estratégia empresarial que se adapte a um ambiente em constante mudança e avalie com eficácia as alternativas.
  • 25.
    25 Planejamento Logístico  Objetivo:Manter eficiente o fluxo e armazenamento dos produtos desde o estoque até o consumidor final. Para isso acontecer de forma consistente é fundamental saber o que é planejamento logístico.  Consiste em definir como a empresa planeja entregar os produtos ao cliente, levando em consideração cada etapa do processo.
  • 26.
    26 Etapas do planejamentoestratégico logístico  Definição de todos os objetivos da empresa, como: missão, visão e valores.
  • 27.
    27 Importância do PlanejamentoLogístico  Reduzir as riscos  Estabelecer metas  Definir os KPIs (Key Performance Indication) -  Sem um planejamento logístico bem estruturado uma empresa pode perder grandes oportunidades de negócios.
  • 28.
    28 Fases do PlanejamentoLogístico Definição do problema e planejamento Coleta e análise de dados Recomendaçõe s e implementaçã o
  • 29.
    29 Considerações Finais Perspectivas  Ocenário de competitividade global obriga as empresas a adequarem seu processos, e potencializar seus produtos em favor do ganho sustentável para todos os membros da cadeia logísticas.  A Inteligência Logística é um diferencial competitivo entre as cadeias de suprimentos, dada a tendência a igualdade nos custos e níveis de serviços praticados.  Pode-se afirmar que a logística existe para satisfazer as necessidades do cliente, é um agregador de valor em relação aos concorrentes, maximizando a preferência do cliente na escolha de seu fornecedor ou prestador de serviço.
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    30 Exercícios  1. Paravocê o que é Logística?  2. Faça um breve histórico sobre a Logística.  3. Descreva a importância da Logística.  4. Qual a classificação das atividades da logística? Cite exemplos.  5. Quais os fluxos envolvidos no processo logístico?  6. Correlacione a Logística com a Cadeia de Suprimentos.  8. Discorra sobre a importância do planejamento logístico para a administração das empresas.
  • 31.
    31  9. Façaa leitura do artigo proposto e analise como a organização da logística de distribuição influencia na competitividade da empresa estudada. Destaque os principais pontos.  https://abepro.org.br/biblioteca/ enegep2011_TN_STP_135_857_17727.pdf

Notas do Editor

  • #24 Então gente, entender o que é planejamento logístico é ir além do conceito básico de logística de leva e traz de mercadoria, vai além de saber se a empresa oferecerá uma entrega expressa ou não. Envolve um conjunto de conceitos e de ações de planejamento, com objetivo de garantir a eficiência dos meus processos, e que com isso eu consiga manter a eficiência dos meus processos.