O documento descreve os passos para planejar e criar um canal de vendas online, incluindo definir público-alvo, modelo de negócios e logística, desenvolver uma loja virtual com conteúdo sobre produtos e informações institucionais, e usar redes sociais como Facebook, Twitter e YouTube para marketing digital e relacionamento com clientes.

1. Planejamento
Criação do canal de vendas online.
Definir segmento e publico alvo,
modelo de negócio, estrutura física,
logística, tipos de pagamento,
sistema de gerenciamento e
escolha da plataforma.

2. Loja virtual
Desenvolvimento da loja virtual.
Levantamento do conteúdo,
informação institucional, fotos,
produtos e descrição, ferramentas
necessárias e usabilidade.
Sua loja pronta com melhor custo
benefício.

3. Marketing digital
Utilização das redes sociais para
relacionamento com clientes.
Criação de Fan page, twitter, blog
e youtube. Interligação entre as
redes, administração de conteúdo
e notificações. Presença garantida.