Comunicação  e  Estratégias  Digitais  Vitor  Faro  Social  Media  WEBCOMTEXTO  Matheus  Moraes  Manager  Web  WEBCOMTEXTO  
SEO  - Search Engine Optmization(otimização para os mecanismos debusca);- Códigos do site e referênciasexternas que elevam...
SEO  x  SEM:  Qual  o  melhor?    - É relativo;- SEO para médio e longo prazo (site de notícias, blog ou um site instituci...
AdWords  - Anunciantes;- Ferramenta para gerenciar campanhas e anúncios (pesquisa, sites parceiros, Youtube, etc.);- Palav...
Facebook  Ads  - Anunciantes;- Site externo, aplicativo, evento ou Fan Page;- Obter mais opções "curtir" ou almentar alcan...
AnalyEcs  - Dados sobre os acessos do site;- Visualizações de Página (Page Views);- Visualizações de Página únicas;- Taxa ...
Email  markeEng  - Opt-in e Opt-out;- Rotina;- Título (Venda, desconto, % Off, grátis, ganhar, vantagem, prêmio e exclusiv...
MarkeEng  de  conteúdo  e  Social  Media  - Objetivos e planejamento;- Conhecendo a audiência;- Relacionamento e Gestão de...
ObjeEvos  e  Planejamento  É necessário ter em mente quais são os objetivos de marketing que a sua empresa pretendeatingir...
Conhecendo  a  audiência  - Pesquisar informações sobre a audiência;- Listar características da audiência;- Segmentação do...
Relacionamento  e  Gestão  de  conteúdo  - Criação de ações de interação;- Monitoramento (o que falam da marca e identific...
Erros  comuns  - Falta de conhecimento do público alvo;- Egoísmo empresarial (falar exclusivamente da marca/produtos/servi...
MarkeEng  de  Conteúdo  É a criação e distribuição de conteúdo relevante evalioso direcionado para um público definido ese...
#ficadica  - Não basta estar presente na internet;- A falta de planejamento abre espaço para ações que despertam reações ne...
Alguns  números  - 94,2 milhões de brasileiros na internet;- Em 2012, o Google teve exatamente 1.2 trilhão de pesquisas, e...
Considerações  finais  E você achando que era fácil… (1imagem1000palavras)
Perguntas?  
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Comunicacao e Estratégias Digitais

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Um levantamento básico das ferramentas disponíveis para desenvolver estratégias digitais e boas práticas nas redes sociais.

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Comunicacao e Estratégias Digitais

  1. 1. Comunicação  e  Estratégias  Digitais  Vitor  Faro  Social  Media  WEBCOMTEXTO  Matheus  Moraes  Manager  Web  WEBCOMTEXTO  
  2. 2. SEO  - Search Engine Optmization(otimização para os mecanismos debusca);- Códigos do site e referênciasexternas que elevam a relevância paraos motores de busca;- Não envolve publicidade;- Black hat.SEM  - Search Engine Marketing(estratégias de marketing nosmecanismos de busca);- Envolve publicidade;- Quem paga mais aparece melhorquando um termo é procurado;- Custo por clique.
  3. 3. SEO  x  SEM:  Qual  o  melhor?    - É relativo;- SEO para médio e longo prazo (site de notícias, blog ou um site institucional);- SEM para resultados instantâneos (lojas virtuais, hotsites, produto novo no mercado,campanha);- Ideal utilizar ambos.
  4. 4. AdWords  - Anunciantes;- Ferramenta para gerenciar campanhas e anúncios (pesquisa, sites parceiros, Youtube, etc.);- Palavras-chave;- CPC (clique) ou CPA (conversão);- Filtros por país, região, idade, idioma, dispositivos, etc.AdSense  - Veículos;- Ferramenta que exibe os anúncios do AdWords em sites individuais (parceiros);- Relacionados ao conteúdo, localização geográfica, etc.;- Texto, imagem e vídeo;- Ganhar com quantidade de cliques ou de visualizações.
  5. 5. Facebook  Ads  - Anunciantes;- Site externo, aplicativo, evento ou Fan Page;- Obter mais opções "curtir" ou almentar alcance de publicação;- CPC ou CPM;- Filtros por país, região, idade, perfil, etc.
  6. 6. AnalyEcs  - Dados sobre os acessos do site;- Visualizações de Página (Page Views);- Visualizações de Página únicas;- Taxa de rejeição;- Perfil do visitante;- Fonte de tráfego;- Conversões;- Tempo Real.
  7. 7. Email  markeEng  - Opt-in e Opt-out;- Rotina;- Título (Venda, desconto, % Off, grátis, ganhar, vantagem, prêmio e exclusivo);- Conteúdo relevante;- Links externos;- Analisar estatísticas.
  8. 8. MarkeEng  de  conteúdo  e  Social  Media  - Objetivos e planejamento;- Conhecendo a audiência;- Relacionamento e Gestão de conteúdo;- Erros comuns;- Marketing de Conteúdo.
  9. 9. ObjeEvos  e  Planejamento  É necessário ter em mente quais são os objetivos de marketing que a sua empresa pretendeatingir. E a partir deles descrever quais são as ações necessárias para que esse objetivo sejaatingido.O que quer, onde quer chegar, o que vai medir, análise SWOT.
  10. 10. Conhecendo  a  audiência  - Pesquisar informações sobre a audiência;- Listar características da audiência;- Segmentação do público alvo.
  11. 11. Relacionamento  e  Gestão  de  conteúdo  - Criação de ações de interação;- Monitoramento (o que falam da marca e identificar oportunidades);- Gerenciamento de crise;- Personalização de conteúdo (Fazer com que o cliente se sinta especial).
  12. 12. Erros  comuns  - Falta de conhecimento do público alvo;- Egoísmo empresarial (falar exclusivamente da marca/produtos/serviços);- Baixa interatividade (falta de publicação e de respostas);- Não publicar informações básicas;- Não responder às menções e questionamentos;- Falta de produção de conteúdo;- Não saber fazer leitura de dados;- Desconhecimento de recursos;- Não leem regulamento de utilização do canal.
  13. 13. MarkeEng  de  Conteúdo  É a criação e distribuição de conteúdo relevante evalioso direcionado para um público definido esegmentado. Serve como uma forma suplementarde comunicação entre a marca e o público.Pode assumir muitas formas, tais como revistas,boletins personalizados impressos ou online,conteúdo digital, websites ou microsites, whitepapers, webcasts, podcasts e webinars, roadshows, mesas-redondas, mídia interativa, e-mail eeventos.Quando o seu público procura algo relacionado asua área de atuação é essencial que encontre oconteúdo em seus canais. Isso fará toda adiferença na hora de decisão do público emadquirir um produto ou serviço.Sites, mídias sociais, portais, blogs, podcasts,vídeos, fotos, newsletters, apresentações e artigossão desenvolvidos para posicionar e fortalecer seuobjetivo, do lançamento de produto aogerenciamento do branding.
  14. 14. #ficadica  - Não basta estar presente na internet;- A falta de planejamento abre espaço para ações que despertam reações negativas;- A expansão das redes sociais trouxe oportunidades de aproximação com o público;- Não adianta entrar no novo espaço de forma diferente da vida real;- Monitoramento em foco.
  15. 15. Alguns  números  - 94,2 milhões de brasileiros na internet;- Em 2012, o Google teve exatamente 1.2 trilhão de pesquisas, em 146 idiomas;- 70% das crianças entre 9 e 16 anos têm perfil nas redes sociais;- Em 2012, 51 milhões de novos sites entraram no ar;- Em 2013, o e-commerce brasileiro deve faturar R$ 28 bilhões (crescimento de 25%);- O Facebook já possui 1,11 bilhão de usuários ativos mensais;- Mais de 1 bilhão de fotos foram postadas no Facebook durante o réveillon de 2013;- O Facebook já conta com mais de 250 milhões de jogadores por mês;- O Instagram já passa de 100 milhões de usuários ativos;- O YouTube superou a marca de 1 bilhão de visitas mensais;- O Twitter possui 200 milhões de usuários ativos por mês;- 34% dos turistas buscam informações sobre os destinos em sites e blogs;- O Centro-Oeste concentra 6% dos usuários de redes sociais no Brasil, mas em contrapartidasão os "heavy users”;- O Foursquare possui mais de 30 milhões de usuários.
  16. 16. Considerações  finais  E você achando que era fácil… (1imagem1000palavras)
  17. 17. Perguntas?  
  18. 18. Contatos  Vitor  Faro  vitor@webcomtexto.com.br  @vitorfaro  Matheus  Moraes  matheus@webcomtexto.com.br  @matheusmoraes  www.webcomtexto.com.br  R.com/webcomtexto  @webcomtexto  

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