Marketing
Digital
Buscando resultados com
estratégia
Por: Sâmia Lopes
Sâmia Lopes
 Graduada em Comunicação
Social;
Centro de Ensino Superior de Juiz de Fora;
 Graduanda em Marketing;
Faculda...
Xadrez & Marketing Digital
 Existem várias táticas para chegar
ao xeque-mate (vendas,
credibilidade, gestão da imagem,
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INTERNET NO BRASIL
 Entre 2012 e 2013 o número de
computadores nos lares brasileiros
aumentou na proporção de 49, 2 %
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CEARÁ
 Quantidade de casas
com Internet cresce
20% no Ceará
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internautas passa dos
2,5 milhões de pessoas
Importância da Presença
Online
 Através de canais online de comunicação,
clientes satisfeitos com os benefícios obtidos
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Estratégia 1: Acompanhar o
mercado
 Há uma necessidade estar sempre atento
ao mercado e ao perfil do seu público
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Estratégia 2: Gestão do
Relacionamento
 Alinhar o relacionamento online com os
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Estratégia 3: Inbound
Marketing
 Manter prospect atualizado e bem informado
com blogs, podcasts, Vídeos, e-books, e-mail
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Vendas & Marketing Digital
Tendências para 2015
 Marketing de Conteúdo; (Agrega valor e
desperta interesse);
 SEO e Links Patrocinados; (Visibilida...
Proposta de Marketing Digital
 Gerenciar canais de comunicação de
Marketing;
 Ajustar conteúdo através de planejamento;
...
Martha Gabriel
 “O ser humano vive tanto no ambiente
on-line quanto off-line, no analógico e no
digital, e as estratégias...
Obrigada!!
“Os homens criam as ferramentas. As
ferramentas recriam os homens.”
Marshall McLuhan
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Marketing Digital: Buscando resultados com estratégia Por: Sâmia Lopes

  1. 1. Marketing Digital Buscando resultados com estratégia Por: Sâmia Lopes
  2. 2. Sâmia Lopes  Graduada em Comunicação Social; Centro de Ensino Superior de Juiz de Fora;  Graduanda em Marketing; Faculdade CDL Fortaleza; Experiência com Marketing e Vendas usa o Marketing Digital como forma de atrair prospects e gerenciar presença da empresa na internet. Estratégias são focadas em resultados.
  3. 3. Xadrez & Marketing Digital  Existem várias táticas para chegar ao xeque-mate (vendas, credibilidade, gestão da imagem, gestão da marca). E a utilização de uma combinação planejada e inteligente de ferramentas digitais, estratégia e conteúdo é o que rege a dinâmica do Marketing Digital.  Assim como no xadrez cada peça (ferramenta) tem um papel importante e singular pode ajudar na administração de marketing.
  4. 4. INTERNET NO BRASIL  Entre 2012 e 2013 o número de computadores nos lares brasileiros aumentou na proporção de 49, 2 % para 50,1% .  De acordo com o IBGE, 75,5% da população no Brasil tem celular.  87% das pessoas realizam pesquisas por serviços e produtos na Internet. Fonte: http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2014/09/mais-de-50-dos- brasileiros-estao-conectados-internet-diz-pnad.html
  5. 5. CEARÁ  Quantidade de casas com Internet cresce 20% no Ceará  O número de internautas passa dos 2,5 milhões de pessoas
  6. 6. Importância da Presença Online  Através de canais online de comunicação, clientes satisfeitos com os benefícios obtidos de seu produto/serviço, provavelmente, irão elogiar e publicar comentários positivos de suas experiências.  Isso efetivamente traz novos consumidores e auxilia a empresa a construir um relacionamento longo e duradouro com seus clientes atuais e potenciais.
  7. 7. Estratégia 1: Acompanhar o mercado  Há uma necessidade estar sempre atento ao mercado e ao perfil do seu público alvo;  Realizar a análise Swot;  Direcionar campanhas para cada ferramenta da internet;  Alinhar o conteúdo com o perfil desse público;
  8. 8. Estratégia 2: Gestão do Relacionamento  Alinhar o relacionamento online com os setores que atendem offline para tornar mais rápido o atendimento de uma reclamação e/ou solicitação via Redes Sociais ou Reclame Aqui!;  Utilizar um sistema de CRM é fundamental para identificação de prospects (Leads);  Banco de dados com e-mail para campanhas personalizadas;
  9. 9. Estratégia 3: Inbound Marketing  Manter prospect atualizado e bem informado com blogs, podcasts, Vídeos, e-books, e-mail marketing;  Site: Links Internos; (para otimizar nos mecanismos de busca;  Estímulo ao compartilhamento nas mídias socias online;  Revista Eletrônica sobre as novidades do mercado postagens e comentários de alunos;
  10. 10. Vendas & Marketing Digital
  11. 11. Tendências para 2015  Marketing de Conteúdo; (Agrega valor e desperta interesse);  SEO e Links Patrocinados; (Visibilidade nos sites de busca online;  Redes Sociais; Vídeo Marketing; (Engajamento e relacionamento;  E-mail Marketing Personalizado;(Segmentação);  Instagram; (Ideal em ações promocionais); Fonte: http://academiadomarketing.com.br/tendencias-marketing-digital-em-2015/
  12. 12. Proposta de Marketing Digital  Gerenciar canais de comunicação de Marketing;  Ajustar conteúdo através de planejamento;  Realizar planejamento das atividades de Marketing e fazer um diagnóstico do atual processo;  Gerenciar os comentários;  Gestão do Relacionamento e crises online;  Colaborar com novas estratégias e ferramentas;  Planejamento e execução de novos projetos digitais;
  13. 13. Martha Gabriel  “O ser humano vive tanto no ambiente on-line quanto off-line, no analógico e no digital, e as estratégias de marketing devem usar e misturar essas dimensões de forma a alcançar o resultado almejado.”
  14. 14. Obrigada!! “Os homens criam as ferramentas. As ferramentas recriam os homens.” Marshall McLuhan

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