O documento discute a importância das pessoas no sucesso de projetos de Business Intelligence (BI). Ele apresenta pesquisas mostrando que 80% dos projetos de BI falham por não envolverem os usuários adequadamente. O texto argumenta que as pessoas devem ser a parte mais importante do BI e que os projetos devem começar a conhecer melhor os usuários e suas necessidades.
2. MOTIVAÇÃO
Mais de 80% dos projetos de Business Intelligence (BI) são
malsucedidos e não conseguem atingir os objetivos estipulados.
Gartner
www.gartner.com
Conceito de Business Intelligence
O termo Inteligência de Negócios significa coletar dados de diversas fontes, organizá-los,
analisá-los e compartilhá-los com toda a empresa, neste momento as pessoas transformam
essas informações em decisões importantes para o futuro da organização.
8. Fiz uma pesquisa com os leitores do meu Blog e funcionários
de empresas onde trabalho, eram somente 2 perguntas.
9. “Business Intelligence hoje é algo superficial dentro das
empresas, as pessoas não conhecem e não fazem questão de
conhecer.”
“Infelizmente as ferramentas, pelo menos nas empresas
onde trabalhei, são desconhecidas ou subutilizadas.”
“Um pessoal que toma conta da informação, se eu preciso de alguma coisa
tenho que pedir para eles com 1 mês de antecedência e quando está pronto
é até bonito mas a necessidade já mudou!”
“É um setor da empresa que não sei onde fica, só sei que
não posso utilizar estes recursos.”
10. “Acho que o BI deveria ser uma mudança nos negócios
de uma empresa, transformar o negócio operacional e
rotineiro em algo mais dinâmico e inteligente.”
“Deveria ser melhor trabalhado, agregado nos
serviços de uma t.i alinhada ao negócio”.
“Um sistema instalado na minha máquina onde eu faço
uma pergunta e ele pesquisa e responde na hora.”
“BI deveria ser um departamento nas empresas funcionando em conjunto com o
planejamento estratégico, projetos e inteligência de mercado incentivando e
disseminando a cultura de consumo das informações gerenciais e estratégicas.”
“O BI deveria ser a utilização de dados de forma
estratégica para todos os setores de uma empresa e não
somente comercial ou gerencial. “
“Não sei!”
22. Roberto J. Oliveira
• Fundador do Small Data Project
• Twitter: @varejovirtual
• Email: roberto@robertooliveira.com.br
• Skype: voip.roberto
• Slideshare: pt.slideshare.net/robsjc
www.robertooliveira.com.br
Lao Tse
Notas do Editor
Consultoria de bi
crescendo a uma taxa anual superior a 15%
US$ 54,5 bilhões, em 2012, para US$ 96,9 bilhões, em 2016, calcula a Pringle & Company.
modo de produção baseado, cada vez mais, em uma administração cognitiva, ênfase no pensar e no aprender, aquisição e criação do conhecimento, gestão de sistemas de informação e de inteligência, gestão do conhecimento ecomunicações intensamente melhoradas, devido ao rápido desenvolvimento das tecnologias de informação e de comunicação.