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Perfil do planejador digital

  • 1. O Planejador de Mídia Digital
  • 2. Não existe? Não tem no Google? O Google não encontrou?
  • 3. Crescimento do Mercado Digital Criação de novas vagas Novo perfil profissional Novas áreas/profissionais em agências Arquitetura da Informação Gerenciamento de Projetos Redes Sociais Mercado mudou completamente na última década Qual o nosso momento?
  • 4. Arquitetura da Informação Antes as pessoas faziam biblioteconomia Arquitetura da Informação = Organização do Conhecimento É a construção da estrutura de um site, com o objetivo de facilitar ao máximo a navegação do usuário e fazer com que ele encontre rapidamente o que está procurando “Estudo da organização da informação que permite ao usuário chegar ao entedimento.” Usabilidade O arquiteto da informação é responsável por planejar, projetar ou manter sistemas digitais. Pode atuar em empresas de consultorias em comunicação digital, gestão do conhecimento, desenvolvimento de sistemas e aplicativos, que constroem sistemas, bem como empresas que mantêm intranets, sites, blogs, aplicativos desktop, aplicativos mobile, entre outros.
  • 5. Offline x Online Hoje faz sentido esta separação?
  • 6. Planejamento Digital Processo semelhante ao tradicional, mas que hoje contempla o Digital Pensamento estratégico Comportamento do Consumidor Perfil de veículos Métricas Metas Técnicas, Informações e Ferramentas
  • 7. Planejador Digital: o que deve fazer?  Realizar Pesquisas  Análises  Entender o perfil do público-alvo  Entender o problema do cliente Traduzir tudo isso para estratégias digitais que liguem a marcar ao consumidor
  • 8. Perfil do planejador digital Descobrir os problemas da marca dos anunciantes Entender o que os consumidores desejam das marcas Descobrir se a promessa das marcas está em sintonia com o que os consumidores desejam Criam / descobrem solução estratégica para o cliente Não é só cumprir o objetivo É sempre entregar mais do que o esperado, superar expectativas Planejadores estão sempre insatisfeitos, sabem que podem conseguir sempre mais
  • 9. Internet – O mundo das tribos Na internet consigo falar com segmentações muito definidas Se são tantos os perfis, é preciso um esforço para entender o segmento que pretendemos atingir Perfil Demográfico e Psicográfico
  • 10. Grandes Curiosos Concorrência Comunicação Público-alvo Mercado Tendências Novas tecnologias Novas mídias Consumidores Empresa do cliente Querem saber sobre tudo!!!
  • 11. É um grande pesquisador Transformam dados em informações relevantes Coloca “INTELIGÊNCIA” por trás dos dados Faz conexões
  • 12. E o conteúdo? Se o conteúdo da minha campanha não é relevante.... ... Passa despercebida ... Usuário fecha o browser ... Digita outra url O mundo digital é grande e cheio de opções interessantes. Como “pescar” o consumidor?
  • 13. Planejadores digitais são feeling + dados No mundo digital não há lugar para achismos Tudo pode ser medido, mensurado, analisado
  • 14. Ser planejador digital não é só decidir em qual site colocar o banner... Avaliam a presença da marca na web Consumidor no comando Quer ouvir e ser ouvido Planejador digital acompanha DIARIAMENTE o que falam da marca de seu cliente O boca-a-boca não era tão importante desde a invenção da imprensa... Hoje todo mundo pode produzir conteúdo. E produzir em diversas plataformas. Se antes eu falava para uma pessoa ou um grupo restrito, hoje falo para 300 amigos ao mesmo tempo.
  • 15. Sucesso do Projeto em Ambiente Digital Tem grande responsabilidade do planejador digital
  • 16. Cursos sobre o tema • São Paulo Digital School o Midias Sociais, Arquitetura da Informação,. Métricas Digitais, Marketing e Planejamento Digital • Escola do Marketing Digital o Mini cursos gratuitos: Perfil do Profissional de Mídia, Métricas de e-mail marketing; Social banners, Facebbok Analytics, Geração de Leads, Mensuração de engajamento, digital branding • Jump Education o Planejamento de Comunicação em Meios Digitais, Gestão de Conteúdo e Branded Content nas Redes Sociais, Google analytics • Mirago o Adwords, SEO, Google Analytics • Impacta o E-Commerce e Marketing Digital • Google Analytics Academy o Gratuito e em inglês (https://analyticsacademy.withgoogle.com/explorer)