REVISÃORTOPatricia Gama
∗ Trabalho∗ Atividade útil com objetivo∗ Diferentes significados para os indivíduos∗ Trabalho x Emprego∗ Motivação∗ Motivo...
Hierarquia das Necessidades - MaslowMotivação
∗CHA∗ Conhecimentos (SABER)∗ Habilidades (SABER FAZER)∗ Técnicas∗ Humanas∗ Conceituais∗ Atitudes (FAZER)Perfil do Trabalha...
∗ Tema muito presente nas organizações atualmente.∗ Envolve conceitos de diferenciação individual∗ Idade∗ Gênero∗ Raça∗ Ha...
∗ Níveis∗ Superficial∗ Diferenças em características facilmenteidentificáveis∗ Profundo∗ Diferenças de valores, personalid...
∗ As pessoas nunca tem objetivos einteresses idênticos;∗ As diferenças produzem conflitos;∗ O conflito é inerente à nature...
∗ Conflito de Tarefa∗ Relacionado à discordâncias com relação aoconteúdo e aos objetivos do trabalho∗ Conflito de Relacion...
∗ Conflito Disfuncional∗ atrapalham o desenvolvimento do grupo∗ Conflito Funcional∗ Contribuem para melhorar odesempenho d...
∗ Processo de Conflito (5 estágios)∗ Oposição ou incompatibilidade∗ Condições Antecedentes∗Comunicação∗Estrutura∗Variáveis...
∗ Estratégia∗ Competição∗ Colaboração∗ Compromisso∗ Não enfrentamento∗ Acomodação∗ Comportamento∗ Comportamento das partes...
∗ Ato pelo qual tomamos conhecimento de umobjeto do meio exterior.∗ Processo pelo qual os indivíduos organizam einterpreta...
Simplificações de Julgamentos(sobre si mesmo)∗ Viés de autoconveniência∗ Tendência de os indivíduos atribuírem opróprio su...
Simplificações de Julgamentos(sobre outros)∗ Percepção Seletiva∗ Tendência que as pessoas têm de interpretarseletivamente ...
Simplificações de Julgamentos(sobre outros)∗ Efeito de Contraste∗ Tendência de comparar as características de umindivíduo ...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

RTO - Sintese

285 visualizações

Publicada em

Esse slide contem em síntese conceitos de RTO

Publicada em: Educação
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
285
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
4
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
1
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

RTO - Sintese

  1. 1. REVISÃORTOPatricia Gama
  2. 2. ∗ Trabalho∗ Atividade útil com objetivo∗ Diferentes significados para os indivíduos∗ Trabalho x Emprego∗ Motivação∗ Motivo para ação∗ Razões para agir∗ NecessidadesTrabalho - Indivíduo
  3. 3. Hierarquia das Necessidades - MaslowMotivação
  4. 4. ∗CHA∗ Conhecimentos (SABER)∗ Habilidades (SABER FAZER)∗ Técnicas∗ Humanas∗ Conceituais∗ Atitudes (FAZER)Perfil do Trabalhador
  5. 5. ∗ Tema muito presente nas organizações atualmente.∗ Envolve conceitos de diferenciação individual∗ Idade∗ Gênero∗ Raça∗ Habilidades∗ Conhecimentos∗ Comportamentos∗ Personalidade...Diversidade
  6. 6. ∗ Níveis∗ Superficial∗ Diferenças em características facilmenteidentificáveis∗ Profundo∗ Diferenças de valores, personalidade,preferênciasDiversidade
  7. 7. ∗ As pessoas nunca tem objetivos einteresses idênticos;∗ As diferenças produzem conflitos;∗ O conflito é inerente à naturezahumana.Conflito
  8. 8. ∗ Conflito de Tarefa∗ Relacionado à discordâncias com relação aoconteúdo e aos objetivos do trabalho∗ Conflito de Relacionamento∗ Incompatibilidade nas relações interpessoais∗ Conflito de Processo∗ Divergência sobre como o trabalho deve serorganizadoTipos de Conflito
  9. 9. ∗ Conflito Disfuncional∗ atrapalham o desenvolvimento do grupo∗ Conflito Funcional∗ Contribuem para melhorar odesempenho do grupoVisão sobre conflito
  10. 10. ∗ Processo de Conflito (5 estágios)∗ Oposição ou incompatibilidade∗ Condições Antecedentes∗Comunicação∗Estrutura∗Variáveis Pessoais∗ Cognição e personalização∗ Conflito Percebido∗ Conflito SentidoEstágios
  11. 11. ∗ Estratégia∗ Competição∗ Colaboração∗ Compromisso∗ Não enfrentamento∗ Acomodação∗ Comportamento∗ Comportamento das partes∗ Reação dos Outros∗ Consequências∗ Melhora ou Piora do desempenho do grupoEstágios
  12. 12. ∗ Ato pelo qual tomamos conhecimento de umobjeto do meio exterior.∗ Processo pelo qual os indivíduos organizam einterpretam suas impressões sensoriais.Percepção
  13. 13. Simplificações de Julgamentos(sobre si mesmo)∗ Viés de autoconveniência∗ Tendência de os indivíduos atribuírem opróprio sucesso a fatores internos ecolocarem culpa dos fracassos em fatoresexternos∗ Erro fundamental de atribuição∗ Tendência de subestimar a influência defatores externos e superestimar ainfluência dos fatores internos
  14. 14. Simplificações de Julgamentos(sobre outros)∗ Percepção Seletiva∗ Tendência que as pessoas têm de interpretarseletivamente o que veem, com base eminteresses, experiências e atitudes próprias.∗ Efeito de Halo∗ Tendência em forma uma impressão geral dealguém com base em uma única característica.
  15. 15. Simplificações de Julgamentos(sobre outros)∗ Efeito de Contraste∗ Tendência de comparar as características de umindivíduo com as de outras pessoas∗ Estereotipagem∗ Julgamento de uma pessoa com base na percepçãosobre o grupo ao qual ela pertence

×