14. DDeesseemmppeennhhoo ddoo ssiisstteemmaa ddee
AArrmmaazzeennaammeennttoo
1. Capacidade de armazenamento
2. Densidade
3. Acessibilidade
4. Taxa de despacho
5. Utilização
6. Fiabilidade
15. MMééttooddooss ee eeqquuiippaammeennttooss uussaaddooss
Equip. de Armazenamento Principais características Aplicações típicas
Tipo “Bulk” Maior densidade
STisiptTeoimp Goa asRv aectak
automáticos
nnoo aarrmmaazzeennaammeennttoo
Prateleiras e caixas
“Shelving and Bins”
Elevadas taxas de despacho
Facilidade de controlo
computorizado do inventário
Custo elevado do equipamento
Facilidades no interface com o
sistema automatizado de
manuseamento do material
Conteúdos Itens de stock facilmente não muito
visíveis .
Boa Visíveis
acessibilidade
Baixa Boa acessibilidade
Densidade
Custo Baixa relativamente densidade
alto
Armazém Armazenamento Pequenas de ferramentas
peças de em
itens
produção
individuais Pequenos em itens prateleiras
para
Armazenamento ou armazenamento
caixas
do produto
final Peças e centro para reparação
de distribuição
Entrega de peças para
montagem electrónica
Baixa acessibilidade
Custo mais baixo por m2
Cargas em paletes
Grandes stocks
Grandes cargas unitárias
16. Métodos ee eeqquuiippaammeennttooss uussaaddooss
nnoo aarrmmaazzeennaammeennttoo
Equip. de Armazenamento Principais características Aplicações típicas
Tipo “Bulk” Maior densidade
Baixa acessibilidade
Custo mais baixo por m2
Grandes stocks
Grandes cargas unitárias
Tipo Rack Baixo custo
Boa densidade
Boa acessibilidade
Cargas em paletes
Prateleiras e caixas
“Shelving and Bins”
Itens de stock não muito
Visíveis
Boa acessibilidade
Baixa densidade
Armazenamento de itens
individuais em
prateleiras ou caixas
Tipo Gaveta Conteúdos facilmente visíveis .
Boa acessibilidade
Baixa densidade
Custo relativamente alto
Pequenas ferramentas
Pequenos itens para
armazenamento
Peças para reparação
Sistemas automáticos Elevadas taxas de despacho
Facilidade de controlo
computorizado do inventário
Custo elevado do equipamento
Facilidades no interface com o
sistema automatizado de
manuseamento do material
Armazém de peças em
produção
Armazenamento do produto
final e centro de
distribuição
Entrega de peças para
montagem electrónica
20. EE--BBuussiinneessss
Armazém é peça chave pois os custos adicionados ali são significativos
Encurtar tempo de resposta e
optimizar capacidade de reacção Acrescentar valor nas suas actividades
Encomendas Tipo Pull
Sem grandes Encomendas
Diminui Inventário (diminui custo)
Encomendas Frequentes e
Personalizadas
Serviços de Re-embalagem
Re-agrupamento
Re-etiquetagem
Exige Rotação de Stock
21. EE--BBuussiinneessss
O cliente pode mudar facilmente de fornecedor. Torna-se
imperativo conquistar sua confiança
Picking passa a ser uma actividade crítica
Cross-docking e Merge-in-transit passam a ser vulgares
Busca por novos métodos de manuseamento e controlo
Busca por Recursos Humanos especializados
Armazém torna-se cada vez mais sala de comando onde
se ganha dinheiro por eficiência
22. Armazém tende a se adaptar
Actividades Tradicionais
● Localização
● Mão de Obra
● Gestão de Inventário
● Gestão de Transportes
● “Customization”
Novas Actividades
●Agilidade
● Coordenação
● Substituto
● Suporte ao Marketing
● Conhecimento
● Informação
EE--BBuussiinneessss
23. Armazém tende a se adaptar
Agilidade
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Alterações físicas nos produtos são
canalizadas para o armazém que
deve executá-las rapidamente
Novas Actividades
E-Business
24. Agilidade
E-Business
Armazém tende a se adaptar
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Como deve satisfazer os mais
inesperados requisitos acaba por
se tornar o coordenador final
Novas Actividades
25. E-Business
Agilidade
Coordenação
Armazém tende a se adaptar
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Algumas indústrias usam
armazéns de terceiros para
distribuição de artigos classe ´C´,
de encomendas menores ou em
locais afastados
Novas Actividades
E-Business
26. E-Business
Agilidade
Coordenação
Substituto
Armazém tende a se adaptar
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Suas actividades geram valor
acrescentado e conquistam o
cliente
Novas Actividades
E-Business
27. E-Business
Armazém tende a se adaptar
Agilidade
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Conhecem o negócio do cliente e
possuem contato estreito com
transportadores
Novas Actividades
E-Business
28. E-Business
E-Business
Ponto da Cadeia que concentra e
de onde é disseminada de forma
mais útil.
Novas Actividades
Agilidade
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Armazém tende a se adaptar
29. RRFFIIDD –– RRaaddiioo FFrreeqquueennccyy IIDDeennttiiffiiccaattiioonn
Permite identificar os bens comunicando com eles via ondas
de rádio
Benefícios
● Automatização da Gestão de
Inventário e da verificação do
estoque
● Maior precisão e
rastreabilidade dos produtos
● Gestão em cima de
informação online
● Muitas empresas apoiam a criação de padrões abertos para o RFID
● Os mais importantes são os padrões EPCglobal e ISO
30. RRFFIIDD –– RRaaddiioo FFrreeqquueennccyy IIDDeennttiiffiiccaattiioonn
Vantagens do RFID Vantagens do código de Barras
● Sem contacto
● Robustez e eficiência
● Re-utilizável
● Pode encriptar informação
● Não tem que estar na linha de
visão do leitor
● Capacidade para:
● ler/escrever
● armazenar informação
● fazer scan de vários itens ao
mesmo tempo
● Custo
● Interferência electromagnética
ou entre outras etiquetas RFID
● Ambiente com metais ou outros
condutores
● Tags localizados próximos de
líquidos
● Regulações nacionais e
internacionais
Para avaliar o desempenho do sistemas, os seguintes aspectos são os que se revelam de maior importância:
1. Capacidade de armazenamento
Volume total disponível para materiais
Ou compartimentos existentes (em armazéns onde a carga chega em paletes ou contentores, faz mais sentido tratar o espaço disponível por compartimentos do que por volume)
2. Densidade
É um indicador do estado de carga do armazém (taxa de ocupação, espaço ocupado/espaço total), os armazéns devem ser projectados de maneira q eu possuam elevadas densidades de carga (evitando espaço apertados que não podem ser aproveitados)
3. Acessibilidade
Esta depende inversamente proporcional da medida anterior, uma vez que elevadas densidades comprometem a acessibilidade, e necessário um compromisso entre as 2 na projecção do espaço
4. Taxa de despacho
É a taxa horária a qual o sistema, recebe e coloca as cargas nos armazéns e também retira e coloca fora dos armazéns
5. Utilização
A utilização é a proporção de tempo que o sistema está a ser efectivamente utilizado na execução de tarefas de armazenamento/despacho comparativamente ao tempo que está disponível. Os armazéns devem projectados para taxas de utilização alta (80% a 90%), se não for o caso então estamos perante um armazém demasiado grande, por outro lado a taxa de utilização na tolera nas horas de pontas falhas no sistema.
6. Fiabilidade
A fiabilidade (eficiência) define a proporção de tempo na qual o sistema é capaz de operar sem falhar, comparativamente às horas que está ligado. A eficiência dum sistema pode ser melhorada através da introdução de medidas preventivas e havendo material disponível para compensação no caso de peças críticas. A existência de procedimentos recorrentes permite diminuir os efeitos do sistema estar em baixo.
WMS
Pode ser entendido como um sistema de gestão por software que optimizam operações de armazenamento, a partir da gestão eficiente de informações, com alto nível de controlo e precisão do inventário.
Para conseguir esse nível de gestão é necessário recorrer a informações de transportadores, fabricantes, fornecedores e clientes. A partir dessas informações é possível promover o planeamento dos processos no armazém, o que resulta mais em maior eficiência nas actividades inerentes (recepção, inspecção, stock, separação e embalagem e expedição). Reduz assim os custos associados ao produto e aumenta a eficiência da mão de obra.
No final observa-se uma melhoria no serviço ao cliente, minimizando as falhas e quando estas ocorrem são mais fácil de detectar e resolver.
Neste tipo de sistema pode – se encontrar características, tais como:
- Processamento de pedidos;
- Controlo de inventário;
- Endereçamento Automático;
- Previsão de necessidades de mão-de-obra;
- Análise de desempenho;
- Guias de expedição;
- Gestão de Espaço e algoritmos de Layout;
WMS
Pode ser entendido como um sistema de gestão por software que optimizam operações de armazenamento, a partir da gestão eficiente de informações, com alto nível de controlo e precisão do inventário.
Para conseguir esse nível de gestão é necessário recorrer a informações de transportadores, fabricantes, fornecedores e clientes. A partir dessas informações é possível promover o planeamento dos processos no armazém, o que resulta mais em maior eficiência nas actividades inerentes (recepção, inspecção, stock, separação e embalagem e expedição). Reduz assim os custos associados ao produto, a eficiência da mão de obra.
No final observa-se uma melhoria no serviço ao cliente, minimizando as falhas e quando estas ocorrem são mais fácil de detectar e resolver.
Neste tipo de sistema pode – se encontrar características, tais como:
- Processamento de pedidos;
- Controlo de inventário;
- Endereçamento Automático;
- Previsão de necessidades de mão-de-obra;
- Análise de desempenho;
- Guias de expedição;
- Gestão de Espaço e algoritmos de Layout;
é um sistema de computação utilizado para armazenar informações relativas às actividades de uma organização numa base de dados, de forma consolidada. O desenho da base de dados favorece os relatórios, a análise de grandes volumes de dados e a obtenção de informações estratégicas que podem facilitar a tomada de decisão.
possibilita a análise de grandes volumes de dados. São as chamadas séries históricas que possibilitam uma melhor análise de eventos passados, oferecendo suporte às tomadas de decisões presentes e a previsão de eventos futuros.
os dados em um data warehouse não são voláteis, ou seja, eles não mudam, salvo quando é necessário fazer correções de dados previamente carregados. Os dados estão disponíveis somente para leitura e não podem ser alterados.
surgiram como conceito acadêmico na década de 80. Com o amadurecimento dos sistemas de informação empresariais, as necessidades de análise dos dados cresceram paralelamente. Nesse contexto, a implementação do data warehouse passou a se tornar realidade nas grandes corporações. O mercado de ferramentas de data warehouse, que faz parte do mercado de Business Intelligence, cresceu então, e ferramentas melhores e mais sofisticadas foram desenvolvidas para apoiar a estrutura do data warehouse e sua utilização.
actualmente, por sua capacidade de sumarizar a analisar grandes volumes de dados,o data warehouse é o núcleo dos sistemas de informações gerenciais e apoio à decisão das principais soluções de business intelligence do mercado.
geralmente, o Data Warehouse não armazena informações sobre os processos correntes de uma única actividade de negócio, mas sim cruzamentos e consolidações de várias unidades de negócios de uma empresa.
Sem grandes encomendas: Produtos ficam obsoletos
Agilidade e Flexibilidade - Todas as alterações físicas nos produtos são canalizadas para o Armazém que as deverá executar rapidamente.
Coordenação – Uma vez qu7e esta área tem de satisfazer os mais inesperados requisitos, o Armazém vai-se tornando no coordenado final, tal como acontaece já normalmente com os transportes
Substituto – Algumas indústrias usam armazéns, especialmente de terceiros, para desenvolver determinadas actividades que lhes são menos interessantes, como armazenagem, gestão e movimentação de artigos classe “C”, ou para distribuição em cross-docking de encomendas de menores dimensões e/ou para locais afastados
Suporte a Marketing – A organização do Armazém, o seu sistema de gestão, a capacidade de reacção e de desenvolvimento de actividades complementares de valor acrescentado para o seu cliente passou a ser mostrado como garante de um bom negócio
Depositário e Repositório de Conhecimento – A resposta eficiente/eficaz aos mais variados requisitos dos clientes e a situações de emergência, o conhecimento que passaram a deter do negócio de cada cliente e o contacto estreito com transportadores resultam num conhecimento acumulado difícil de encontrar em qualquer outro ponto da Rede/Cadeia de Abastecimento
Informação – O armazém é o ponto da Rede/Cadeia onde a informação se concentra e de onde é disseminada de forma mais útil e próxima (até porque existe aqui uma necessidade absoluta de fazer o batimento entre o fluxo informacional e o físico)
Actividades Tradicionais
Localização – Reacção rápida a pedidos urgentes ou de emergência, a nível de hospitais, de serviços de primeira necessidade e de indústrias a produzir just-in.time, etc
Mão-de-Obra – As empresas sempre viram o Armazém como uma fonte de mão-de-obra barata. Internamente, os recursos humanos do Armazém ganhavam menos que os restantes da empresa. Externamente, os produtores, e mesmo os distribuidores, recorrem com frequência a terceiros, uma vez que nestes os salários são também bastante mais baixos
Gestão de Inventário – A essência do Armazém é a gestão do inventário. Há disponibilidade de meios – sistemas de informação, equipamentos e conhecimentos – que permitem armazenar e gerir de forma optimizante.
Gestão de Transportes – As mercadorias são recolhidas no Armazém, de forma organizada, o que implica que este “força” um planeamento e programação, uma organização e uma maximização dos meio envolvidos
Customização – É no armazém, e não em qualquer outro lugar, que terão sempre de ser cumpridos os requisitos imposotos pelo cliente, seja em termos de reetiquetagemm mudança de embalagem, agrupamentos promocionais, assemblagem, alteração do número de embalagens por caixa ou palete, entre vários outros