Foi um longo caminho desde o manifesto ágil. Hoje, o Scrum é o framework mais adotado. O papel do PO foi concebido para um time ágil de 3 a 10 pessoas. Na época, o principal desafio era entregar software. Hoje, as iniciativas de produto frequentemente exigem o trabalho coordenado de diversos times. Muitas vezes, chega-se a centenas de pessoas em uma iniciativa. Por outro lado, entregar software não é mais suficiente. É preciso criar impacto real na vida dos clientes e no negócio da sua empresa. Veja algumas reflexões sobre o que é ser um PO em 2018.

1. Scrum Gathering Rio 2018
Do Backlog ao Produto

2. Quem sou eu?
- Times Produtos de Alto Desempenho
- Apaixonado por Agilidade
- Culture Hacker
- Organização Scrum Day 2018

3. Scrum
24 anos de existência

4. O Scrum permitiu um grande avanço a
indústria de produção de software.

5. Superamos uma era paralisante de
alta complexidade com pouco
resultado.

6. Cada vez mais vemos times chegando
a níveis altos de maturidade de
entrega.

7. Tudo resolvido então?

8. “I hate Agile. It’s all points and
velocity. No one talks about the
customer.”
1.400 people applaud.
(Mind the Product London 2016)

9. E o Product Owner?

10. “There is 3 ways I see a product manager working. The first
way is basically any time a decision that comes, they escalate
to the manager or to the CEO…
…I refer this person as the backlog administrator. If you
thought that the job of a product manager is taught at a
certified Scrum class, this is probably you.”
(Marty Cagan - Mind the Product London 2016 )

11. O que é o PO?

12. "O Product Owner, ou dono do produto, é o responsável por
maximizar o valor do produto resultado do trabalho do Time
de Desenvolvimento. Como isso é feito pode variar
amplamente através das organizações, Times Scrum e
indivíduos”
(Scrum Guide)

13. Scrum é um framework que deve
ser completado com o que é
necessário para o seu contexto.

14. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991

15. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?

16. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?

17. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation

18. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.

19. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.
Manifesto Ágil
17 pessoas propõe os
princípios ágeis da criação
de software.
2001

20. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.
2003
Customer Development
Steve Blank - The Four
Steps to Epiphany.
Startups procuram por um
negócio.
Manifesto Ágil
17 pessoas propõe os
princípios ágeis da criação
de software.
2001

21. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.
2003
Customer Development
Steve Blank - The Four
Steps to Epiphany.
Startups procuram por um
negócio.
Manifesto Ágil
17 pessoas propõe os
princípios ágeis da criação
de software.
2001
Especificação por
Exemplo
Martin Fowler. Definir
funcionalidades de forma
colaborativa ilustrando
com exemplos reais.
Permite o BDD
(Behavior-Driven
Development).
2004

22. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.
2003
Customer Development
Steve Blank - The Four
Steps to Epiphany.
Startups procuram por um
negócio.
2008
Lean Startup
Eric Ries. MVP, build,
measure, learn. Learning
early in the process. Do
customers want our
solution?
Jobs to be Done
HBR article by Anthony
Ulwick. Estamos
resolvendo os problemas
certos?
LeSS
Craig Larman e Bas
Vodde. LeSS mostra
como usar Scrum em
grupos de produto de até
100 pessoas com 1 PO.
Manifesto Ágil
17 pessoas propõe os
princípios ágeis da criação
de software.
Inspired
2008 Marty Cagan. Define
bem o que é ser um
gerente de produto.
2001
Especificação por
Exemplo
Martin Fowler. Definir
funcionalidades de forma
colaborativa ilustrando
com exemplos reais.
Permite o BDD
(Behavior-Driven
Development).
2004

23. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.
2003
Customer Development
Steve Blank - The Four
Steps to Epiphany.
Startups procuram por um
negócio.
2008
Lean Startup
Eric Ries. MVP, build,
measure, learn. Learning
early in the process. Do
customers want our
solution?
2010
Continuous Delivery
Jez Humble - Entrega
confiável de software
através da automação do
build, teste e deployment.
Business Model Canvas
A. Osterwalder - Business
Model Generation.
Estratégia de negócio em
uma página.
Jobs to be Done
HBR article by Anthony
Ulwick. Estamos
resolvendo os problemas
certos?
LeSS
Craig Larman e Bas
Vodde. LeSS mostra
como usar Scrum em
grupos de produto de até
100 pessoas com 1 PO.
Manifesto Ágil
17 pessoas propõe os
princípios ágeis da criação
de software.
Inspired
2008 Marty Cagan. Define
bem o que é ser um
gerente de produto.
2001
Especificação por
Exemplo
Martin Fowler. Definir
funcionalidades de forma
colaborativa ilustrando
com exemplos reais.
Permite o BDD
(Behavior-Driven
Development).
2004

24. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.
2003
Customer Development
Steve Blank - The Four
Steps to Epiphany.
Startups procuram por um
negócio.
2008
Lean Startup
Eric Ries. MVP, build,
measure, learn. Learning
early in the process. Do
customers want our
solution?
2010
Continuous Delivery
Jez Humble - Entrega
confiável de software
através da automação do
build, teste e deployment.
Business Model Canvas
A. Osterwalder - Business
Model Generation.
Estratégia de negócio em
uma página.
Jobs to be Done
HBR article by Anthony
Ulwick. Estamos
resolvendo os problemas
certos?
Lean UX
Jeff Gothelf. Direciona o
design em ciclos rápidos e
iterativos para descobrir o
que funciona melhor para
o negócio e para o
usuário.
LeSS
Craig Larman e Bas
Vodde. LeSS mostra
como usar Scrum em
grupos de produto de até
100 pessoas com 1 PO.
Manifesto Ágil
17 pessoas propõe os
princípios ágeis da criação
de software.
Inspired
2008 Marty Cagan. Define
bem o que é ser um
gerente de produto.
2001
Especificação por
Exemplo
Martin Fowler. Definir
funcionalidades de forma
colaborativa ilustrando
com exemplos reais.
Permite o BDD
(Behavior-Driven
Development).
2004 2013

25. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.
2003
Customer Development
Steve Blank - The Four
Steps to Epiphany.
Startups procuram por um
negócio.
2008
Lean Startup
Eric Ries. MVP, build,
measure, learn. Learning
early in the process. Do
customers want our
solution?
2014
Story Mapping
Jeff Patton. Descreve a
experiência de usar o
produto pelo perspectiva
do usuário.
Design Sprint
Jake Knapp. Processo de
5 dias para ir de um
problema a um protótipo
testado com clientes reais.
2010
Continuous Delivery
Jez Humble - Entrega
confiável de software
através da automação do
build, teste e deployment.
Business Model Canvas
A. Osterwalder - Business
Model Generation.
Estratégia de negócio em
uma página.
Jobs to be Done
HBR article by Anthony
Ulwick. Estamos
resolvendo os problemas
certos?
2013
Lean UX
Jeff Gothelf. Direciona o
design em ciclos rápidos e
iterativos para descobrir o
que funciona melhor para
o negócio e para o
usuário.
LeSS
Craig Larman e Bas
Vodde. LeSS mostra
como usar Scrum em
grupos de produto de até
100 pessoas com 1 PO.
Manifesto Ágil
17 pessoas propõe os
princípios ágeis da criação
de software.
Inspired
2008 Marty Cagan. Define
bem o que é ser um
gerente de produto.
2001
Especificação por
Exemplo
Martin Fowler. Definir
funcionalidades de forma
colaborativa ilustrando
com exemplos reais.
Permite o BDD
(Behavior-Driven
Development).
2004

26. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.
2003
Customer Development
Steve Blank - The Four
Steps to Epiphany.
Startups procuram por um
negócio.
2008
Lean Startup
Eric Ries. MVP, build,
measure, learn. Learning
early in the process. Do
customers want our
solution?
2014
Story Mapping
Jeff Patton. Descreve a
experiência de usar o
produto pelo perspectiva
do usuário.
Design Sprint
Jake Knapp. Processo de
5 dias para ir de um
problema a um protótipo
testado com clientes reais.
2010
Continuous Delivery
Jez Humble - Entrega
confiável de software
através da automação do
build, teste e deployment.
Business Model Canvas
A. Osterwalder - Business
Model Generation.
Estratégia de negócio em
uma página.
Jobs to be Done
HBR article by Anthony
Ulwick. Estamos
resolvendo os problemas
certos?
2013
Lean UX
Jeff Gothelf. Direciona o
design em ciclos rápidos e
iterativos para descobrir o
que funciona melhor para
o negócio e para o
usuário.
LeSS
Craig Larman e Bas
Vodde. LeSS mostra
como usar Scrum em
grupos de produto de até
100 pessoas com 1 PO.
2015
Nexus Framework
Ken Schwabe. Como ter
times de produto Scrum
com múltiplos times.
Idealmente com 1 PO. Um
Integration Team cuida da
saúde de uma
implantação do
framework.
Manifesto Ágil
17 pessoas propõe os
princípios ágeis da criação
de software.
Inspired
2008 Marty Cagan. Define
bem o que é ser um
gerente de produto.
2001
Especificação por
Exemplo
Martin Fowler. Definir
funcionalidades de forma
colaborativa ilustrando
com exemplos reais.
Permite o BDD
(Behavior-Driven
Development).
2004

27. Design Thinking
Cria empatia com o
usuário para descobrir o
produto que os clientes
gostariam de usar.
1991 1994
Scrum
OOPSLA ’95 - Entrega
frequente. Estamos
entregando o que os
nossos stakeholders
querem?
1998
User Experience
Alan Cooper - The Inmates
Are Running the Asylum -
Os cliente conseguem
usar o produto?
1999
OKR
John Doerr leva para o
Google em 1999. Como
focar no resultado e como
alinhar todo mundo na
organização em função
dos mesmos resultados.
User Story
XP Explained - Kent Beck.
Card, Conversation,
Confirmation
2000
A/B Tests
Primeiras tentativas de
teste A/B no Google.
2003
Customer Development
Steve Blank - The Four
Steps to Epiphany.
Startups procuram por um
negócio.
2008
Lean Startup
Eric Ries. MVP, build,
measure, learn. Learning
early in the process. Do
customers want our
solution?
2014
Story Mapping
Jeff Patton. Descreve a
experiência de usar o
produto pelo perspectiva
do usuário.
Design Sprint
Jake Knapp. Processo de
5 dias para ir de um
problema a um protótipo
testado com clientes reais.
2010
Continuous Delivery
Jez Humble - Entrega
confiável de software
através da automação do
build, teste e deployment.
Business Model Canvas
A. Osterwalder - Business
Model Generation.
Estratégia de negócio em
uma página.
2016
Jobs to be Done
HBR article by Anthony
Ulwick. Estamos
resolvendo os problemas
certos?
Opportunity Tree
Teresa Torres. Cria uma
estrutura que conecta
resultado, oportunidades,
soluções e experimentos.
2013
Lean UX
Jeff Gothelf. Direciona o
design em ciclos rápidos e
iterativos para descobrir o
que funciona melhor para
o negócio e para o
usuário.
LeSS
Craig Larman e Bas
Vodde. LeSS mostra
como usar Scrum em
grupos de produto de até
100 pessoas com 1 PO.
2015
Nexus Framework
Ken Schwabe. Como ter
times de produto Scrum
com múltiplos times.
Idealmente com 1 PO. Um
Integration Team cuida da
saúde de uma
implantação do
framework.
Manifesto Ágil
17 pessoas propõe os
princípios ágeis da criação
de software.
Inspired
2008 Marty Cagan. Define
bem o que é ser um
gerente de produto.
2001
Especificação por
Exemplo
Martin Fowler. Definir
funcionalidades de forma
colaborativa ilustrando
com exemplos reais.
Permite o BDD
(Behavior-Driven
Development).
2004

28. Parece muito não?

29. Entregar Resultado Entregar em Escala
Foco em Discovery e Delivery
Delivery apenas de backlog validado
em Discovery
10-20 iterações de Discovery por
semana
LeSS, Nexus
Recomendam 1 PO para grupos de
produto de 50 a 100 pessoas

30. Faz contribuições produtivas por
meio do seu talento, dos seus
conhecimentos, das suas
capacidades e de bons hábitos
de trabalho.
Indivíduo de Alta Capacidade

31. Será que é isso mesmo?

32. Gerentes de Produto Incríveis (Marty Cagan)
CEO do produto. Um bom CEO inspira as pessoas. O time vai
construir algo porque eles acreditam nisso e não porque eles
foram mandados.
Produtos incríveis exigem uma intensa colaboração entre design
e engenharia.
Gerentes de produtos incríveis são líderes de verdade.

33. Fonte: Spotify

34. Estabelece uma visão clara e
contagiante.
Promove a colaboração para
atingir alto desempenho.
Liderança em
Produto

35. Em vez de Product Ownership

36. Product Leadership
Team Ownership

37. Seja o bom CEO do seu produto.

38. Obrigado!
leonardo.pabon@gmail.com
Twitter: @leopabon