(1) A internet do futuro deve ser acessível por voz através de telefones comuns para empoderar as pessoas, mesmo sem banda larga ou computadores. (2) Plataformas como o Drupal podem ser usadas para construir sites interativos de voz e SMS para pesquisas e chamadas locais. (3) A inovação para o desenvolvimento social requer colaboração entre comunidades, pesquisa, indústria e governo para ajudar as pessoas a se tornarem mais autônomas.