O documento discute o papel do professor on-line em ambientes virtuais de aprendizagem. O professor on-line deve estimular a comunicação, reflexão compartilhada e cooperação para construir conhecimento coletivo. Ele exerce múltiplos papéis como transmissor, animador e facilitador para incentivar os alunos a construir sua própria aprendizagem de forma autônoma, mesmo à distância.