Case Chevrolet Hall

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Apresentação do dia 25 de março no Comunicação em Debate da Newton Paiva

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Case Chevrolet Hall

  1. 2. CASE CHEVROLET HALL <ul><li>Cliente desde 2001, quando ainda era Marista Hall </li></ul><ul><li>Primeira ação: </li></ul><ul><li>Aniversário de 1 ano do Marista Hall </li></ul><ul><li>Período: de julho a setembro de 2004 </li></ul><ul><li>Premiação: passaporte de 1 ano de shows gratuitos </li></ul><ul><li>Objetivos: </li></ul><ul><li>Aumentar base de dados de newsletter [eram só 3 mil e-mails cadastrados] </li></ul><ul><li>Ação viral </li></ul>
  2. 3. CASE: CHEVROLET HALL
  3. 4. CASE CHEVROLET HALL <ul><li>Peças utilizadas: </li></ul><ul><li>E-mail marketing </li></ul><ul><li>Banner no site do Marista Hall </li></ul><ul><li>Divulgação boca-a-boca </li></ul>
  4. 5. CASE CHEVROLET HALL E-mail marketing
  5. 6. CASE CHEVROLET HALL Chamada para última semana
  6. 7. CASE CHEVROLET HALL Números gerais da campanha - Número de e-mails cadastrados na promoção - 251.518 - Número de pessoas indicadas que não se cadastraram - 220.935 - Número de pessoas com cadastro completo - 48.794 - Número de pessoas cadastradas através de indicação - 34.073 - Número de pessoas cadastradas sem indicação - 14.721
  7. 8. CASE CHEVROLET HALL <ul><ul><li>Números gerais da campanha </li></ul></ul><ul><ul><li>- De 3 mil nomes existentes no início da campanha, a base de dados passou para 48.794 registros, o que representa um aumento de 1.526%. </li></ul></ul><ul><ul><li>- A meta inicial, que era de 10 mil cadastros, foi superada em 388% </li></ul></ul>
  8. 9. CASE CHEVROLET HALL <ul><li>2009: Entrada nas mídias sociais </li></ul><ul><li>Necessidade de novo site que interagisse mais com o público </li></ul><ul><li>Criar novos canais de relacionamento </li></ul><ul><li>Informação </li></ul>
  9. 11. CASE CHEVROLET HALL O Chevrolet Hall está presente Flickr Twitter Blip.fm
  10. 15. CASE CHEVROLET HALL Todas as fotos dos shows e espetáculos de teatro agora estão no Flickr. Elas podem ser visualizadas e compartilhadas com mais facilidade O Blip.fm é uma mídia de apoio para o Twitter. Muitas vezes, ao invés de apenas divulgar a agenda, “blipamos” uma música, e ainda sobra espaço para a informação
  11. 16. CASE CHEVROLET HALL O Twitter divulga todas as notícias do Chevrolet, agenda de shows e promoções. O canal mais interativo do Chevrolet Hall, tira dúvida dos seguidores, diminuindo significativamente os contatos via telefone e com o Fale Conosco. Mais que canal de promoções e informações, é um canal de relacionamento com o público
  12. 17. CASE CHEVROLET HALL
  13. 18. CASE CHEVROLET HALL <ul><li>Como chegamos até aqui </li></ul>Promoções Relacionamento sincero e cortês Conteúdo relevante e de qualidade
  14. 19. CASE CHEVROLET HALL
  15. 20. © SAP 2009 / Page
  16. 21. Obrigado ! @boltbrasil @chevrolethallbh @JanainaOliveira

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