Consumo de Luxo

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Apresentação para a matéria de comportamento do consumidor.

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Consumo de Luxo

  1. 1. Necessidades humanas.
  2. 2. São a expressão máxima do individualismo.
  3. 3. Aumento de 50% em vendas.
  4. 4. 10 anos de mudanças culturais.
  5. 5. 10 anos de mudanças culturais. Hoje as marcas de luxo são mais reconhecidas do que nunca.
  6. 6. A relação entre a base e o topo.
  7. 7. O poder de compra das classes minoritárias. 13x maior que das classes A e B.
  8. 8. E qual é o motivo?
  9. 9. Quer pagar quanto?
  10. 10. A prioridade hoje é do computador. Internet em 22% dos domicílios. Celulares em 49% dos domicílios.
  11. 11. A prioridade hoje é do computador. Queda na venda de eletrodomésticos básicos como geladeiras e fogões.
  12. 12. A busca pela fidelidade.
  13. 13. A busca pela fidelidade. Boa relação com o consumidor, novas oportunidades.
  14. 14. Alguns exemplos.
  15. 15. Velhos hábitos permanecem. O consumidor ainda busca custo x benefício. Hábitos de pesquisa de preço e qualidade.
  16. 16. “A publicidade é uma força que impulsiona o desenvolvimento.” Algumas empresas não buscam exclusividade.
  17. 17. Um exemplo de sucesso.
  18. 18. Reestruturação em 2003. Investiu na fábrica, em publicidade e no treinamento de funcionários.
  19. 19. Resultado: Faturamento de R$416 milhões.
  20. 20. Resultado: Faturamento de R$416 milhões. Público abrangente. Classes A, B e C.
  21. 21. Gerenciar a publicidade também inclui gerenciar pesquisa.
  22. 22. O outro lado da moeda.
  23. 23. Exclusividade total. Mais um caso de sucesso.

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