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Fundamentos de Sistemas de Informação Prof. Ismar Frango Aula #20
Nas aulas anteriores: Detalhamos os tipos de relatórios com os quais os MIS trabalham (aula #17). Tiramos dúvidas sobre o TC#2 (aula #18) e fizemos uma atividade a respeito de relatórios (aula #19) Na aula de hoje: Trabalharemos com os sistemas de apoio à decisão (DSSs).
O que é a tomada de decisão? Intelligence Design Choice Implementation Monitoring Problem solving Decision making A tomada de decisão é parte do processo de resolução de problemas Fonte: Univ. York
Sistemas de Suporte a Decisão /*DSS – Decision Support Systems*/ ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],Características de um DSS
[object Object],[object Object],[object Object],Tipos de análise de um DSS
[object Object],[object Object],[object Object],Tipos de soluções em um DSS
Níveis de tomada de decisão Operational-level managers involved with daily decisions Strategic-level managers involved with long-term decisions Low High Decision Frequency Strategic Tactical Operational Merge with another company? How many widgets  should I order?
Componentes de um DSS Database Model base External database access Access to the internet, networks, and other computer systems Dialogue manager DBMS MMS External databases ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Model Management Software
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