(aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE

NETNOGRAFIA
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heliopaz@me.com
http://heliopaz.com

TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 01


TÓPICOS

ETNOGRAFIA

NETNOGRAFIA
(ou Etnograﬁa Virtual)

AUTONETNOGRAFIA



ETNOGRAFIA
METODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA PRESENCIAL


ETNOGRAFIA

ETNOS + GRAFIA (grego) = povo + descrever;

CULTURA (COLE, Michael, 1993) =
o acúmulo histórico dos artefatos de um grupo;

Estudo cultural através de uma imersão profunda
no grupo que está sendo estudado
(GOETZ e LECOMPTE, 1988);

Análise de discursos textuais: “a úitima unidade de análise não é
a pessoa mas, sim, o seu comportamento ou ato.” (MEAD, 1950)



BRONISLAW MALINOWSKI

Observação
participante;

Aprendizado da língua;

Etnograﬁa = integrar
os todos (documentar
inter-relações culturais
sob a perspectiva dos
nativos).



Instituições
e costumes;

O imponderável
no dia a dia;

Narrativas,
folclore e mitos.




Os aspectos culturais
precisam ser
entendidos em seu
próprio contexto;

O homem primitivo
é tão razoável quanto
o homem ocidental
dado o seu contexto
cultural;



Atenção para
o comportamento
e para as crenças:
ambas nem sempre
se fundem;

Descrição das
necessidades
indidivuais através
do funcionalismo.


CLAUDE LÈVY-STRAUSS

“…Não pode existir
uma civilização
absoluta mundial
porque a própria ideia
de civilização implica a
coexistência de
culturas oferecendo
entre elas o máximo
de diversidade.”



CLAUDE LÈVY-STRAUSS

(v. livro) Descrição da
cultura das sociedades
indígenas do Centro-
Oeste (Brasil) durante
a década de 1930;

Discussão das relações
entre o Velho
e o Novo Mundo,
civilização x progresso.


SANDRA MONTARDO

“Uma etnograﬁa é
uma reconstrução analítica
de cenários e grupos
culturais que traz as
crenças, práticas, artefatos
e conhecimentos
compartilhados pela
cultura que está sendo
estudada.” (MONTARDO
e PASSERINO, 2006)



NETNOGRAFIA
METODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA ONLINE


(N)ETNOGRAFIA

Reconstruir o cenário cultural do objeto pesquisado
sob o olhar do pesquisador;

Obter dados fenomenológicos que representem
a concepção de mundo dos observados
da maneira mais parecida possível;

Observação direta, participante e crítica.



NETNOGRAFIA

É impossível evitar uma certa subjetividade na montagem
do panorama e no teor dos dados coletados;

Nas TICs, o fato de grande parte dos dados de campo já
estarem transcritos é uma vantagem (KOZINETS, 2002);

A digitalização dos dados textuais e multimídia
não demanda tanto esforço da memória do netnógrafo
em relação ao etnógrafo (este último utiliza
um diário de campo);



NETNOGRAFIA

Ao contrário da etnograﬁa, a netnograﬁa nõrmalmente
não proporciona ao pesquisador uma percepção nítida
a respeito da comunicação não-verbal dos entrevistados
(KOZINETS, 2002);

Necessidade de adaptação das técnicas de abordagem
de campo em função das características do(s) grupo(s)
e do(s) ambiente(s) nos quais o pesquisador
precisa imergir.



AUTONETNOGRAFIA

Narrativa empírico-descritiva que reﬂete
acerca dos limites, das possibilidades e das diﬁculdades
do pesquisador-insider (AMARAL, 2008, p.1);

Representa um ponto delicado dentro da relação
entre o observador e seus informantes
na observação de uma determinada comunidade virtual
(AMARAL, 2008, p.2).



AUTONETNOGRAFIA

Entrée cultural do pesquisador:
background e motivações;

Coleta e análise de dados: áudio, vídeo, texto,
posts, comentários, tags, links, chat, questionário, etc.;

Ética da pesquisa: facilidades e diﬁculdades de acesso
junto aos entrevistados; consciência acerca da pesquisa;
questões legais;

O feedback e a checagem de informações
junto ao grupo pesquisado.

AVALIAÇÃO

job
COMPETÊNCIAS
ABORDAR UM CASO DE REDES SOCIAIS NA INTERNET

AVALIAÇÃO

OBJETIVOS

1 Identiﬁcar e analisar as principais características
das redes sociais (digitais ou não) – grau A

2 Reconhecer as características das comunidades
virtuais e suas relações com a cultura e a produção
de soluções de Comunicação Digital – grau B1

3 Desenvolver estudos de caso aplicando as
perspectivas metodológicas da etnograﬁa virtual:
ler artigo + discussão em aula – grau B2

AVALIAÇÃO

PARTE III

APRESENTAÇÃO NA PRÓXIMA AULA (avaliação grau B2):

– Tempo disponível: de 20 a 30 min.
– Recursos: roteiro (obrigatório) + slides ou vídeo, ou site, quadro, etc.

Descrever:

– O que o levou a escolher este estudo de caso: quais os seus interesses acerca do tema
em função da sua experiência proﬁssional;
– O procedimento de imersão junto à(s) comunidade(s) virtual(is) relacionadas
ao estudo de caso abordado: como se deu e em qual situação; o que foi observado
junto aos participantes (diálogos, opiniões em particular);
– Conclusões acerca da relação do público com o produto
(sensações, propaganda de boca a boca, etc.)

PREVIEW OBRIGATÓRIO, DISCUSSÕES E SOLICITAÇÕES: heliopaz@me.com


DESPEDIDA DA SEMANA

GRATO PELA ATENÇÃO!
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