Apresentação do artigo 'Digital Ethnography: An Examination of the Use of New Technologies for Social Research'.

1. Etnografia Digital:
Uma Análise do Uso de Novas Tecnologias para a Investigação Social
Por Ana Terse Soares

2. @dhirajmurthy
Ph.D. in Sociology, University of Cambridge, 2008
MSc in Philosophy, London School of Economics, 2003
MSc in Sociology, University of Bristol, 2001
B.A. in Psychology, Claremont McKenna College, 1997
Atualmente é Professor Assistente de Sociologia na
Universidade de Bowdoin.
O conteúdo de sua pesquisa explora ‘cyberinfrastructure’ em
redes sociais e organizações virtuais. Publicou um livro sobre
o TwiVer (Twi$er: Social Communica2on in the Twi$er Age),
além de arYgos sobre seus resultados e métodos digitais
inovadores de pesquisa etnográfica.

3. SOBRE O ARTIGO
O autor aponta que a infiltração da tecnologia nos métodos de pesquisa sociológica
ainda são limitados e propõe examinar criYcamente as possibilidades e implicações da
Etnografia Digital (enquanto metodologia de pesquisa) a parYr de quatro ‘novas’
tecnologias:
‐ quesYonários on‐line
‐ vídeo digital
‐ sites de redes sociais
‐ blogs
Alerta que os pesquisadores sociais precisam observar a abertura para
desenvolvimento de novos métodos de pesquisa digital e conclui que uma combinação
equilibrada de etnografia digital e dsica, não só possibilita aos pesquisadores uma
matriz maior de métodos, mas também, “desmarginaliza” a voz dos entrevistados.

4. • Sobre contar histórias sociais.
• Com a introdução da
tecnologia, a(s) maneira(s) de
contá‐las está mudando.

5. • Revisão bibliográfica e críYca ao rigor
metodológico.
• Apresenta alguns trabalhos pioneiros
em que se baseia:
Jones (1999)
Coover (2004)
Couldry and Mccarthy (2004)
Dicks et al. (2005)
Jenkins (2006)
Pink (2007)

6. • Etnografia Digital: um assunto velado?
• A internet nunca deve ser interpretada
como um espaço “neutro” de observação,
pois a seleção de dados do pesquisador e as
análises são sempre influenciadas por
agendas, histórias pessoais e normas sociais.

7. Questões éYcas:
Possível consenso entre os pesquisadores
de que devemos considerar o ato da
‘espreita’ e suas implicações sobre o que
está sendo invesYgado.
(Richman, 2007: 183)
Formas de enquadramento da realidade
de acordo com as idéias/olhar do
pesquisador.
Orientação para a pesquisa eletrônica que
abrange questões de privacidade,
consenYmento informado, pseudônimos
online e documentação/registros.
Tradicionais construções de gênero e
relações de poder racial que ilustram
conflito e a realidade da Internet.

8. 1) QUESTIONÁRIOS ON‐LINE E ENTREVISTAS VIA EMAIL
VANTAGENS: incluem a facilidade de armazenamento, recuperação de dados e análise
qualitaYva. Pode ser facilmente programado para perfeitamente exportar dados.
Custos e tempo para aplicação.
Aumento das taxas de respostas (alternaYvas).

9. 2) VÍDEOS DIGITAIS
Três possíveis explorações:
(1) O entrevistado a parYr de um vídeo
(auto)biográfico
(2) Vox Video populi
(3) Webcams (entrevistados podem facilmente
criar vídeos e enviá‐los diretamente para o
pesquisador ou a um video log. Com webcams é
possível que estes vídeos sejam menos
"encenados”.
‘Representações’ sempre foi um aspecto
críYco da etnografia, e os vídeos
possibilitam recolher auto representações
dos sujeitos.

10. 3) REDES SOCIAIS podem ser úteis para etnógrafos:
(1) são "gatekeepers" virtuais das suas correntes de "amigos" que são potenciais entrevistados;
(2) contêm vasta quanYdade de material mulYmídia (até mesmo o mais marginal dos
movimentos sociais ou grupos);
(3) etnógrafos podem ficar "invisíveis" e observar as interações sociais das páginas dos
membros, recolhendo dados etnográficos previamente indisponíveis;
(4) páginas podem ser criadas por pesquisadores sociais, com o propósito explícito de conduzir a
pesquisa on‐line (por exemplo, grupos focais assistem um vídeo e comentam sobre ele);
(6) a estrutura das relações nestes sites é um método de invesYgação úYl dela mesma.
(8) páginas podem ser criadas por pesquisadores sociais para divulgar informações úteis, ao
público, uma abordagem adoptada pelos criadores da "cura do diabetes” MySpace page
(Barsky e Purdon, 2006). hVp://www.myspace.com/fighYng_diabetes

11. Alunos de um curso de design de interação foram convidados a
experimentar a etnografia virtual para pesquisar sobre um
determinado público para o qual deveriam, em seguida à
pesquisa, projetar uma rede social específica
REDE AMANTES DO PEBOLIM
hVp://www.youtube.com/watch?v=WQy8HS0Qc0E

12. 4) BLOGS
‐ Duneier Mitchell (1999) rompeu com o tradicional passeio etnográfico convidando o
"sujeito" da sua pesquisa a tornar‐se críYco da sua invesYgação.
‐ A despeito do aumento ao acesso, pesquisadores sociais parecem não uYlizar o recurso.
‐ Jill Walker (2006), argumenta que talvez não exista uma ‘parceria’ direta entre blogs e
universidades. Na sua perspecYva, a natureza pública dos blogs molda as formas de
envolvimento dos acadêmicos com a ‘blogosfera’. E aponta que a ‘invesYgação de blogs’
geralmente pode ser dividida em três categorias:
1) Intelectuais públicos
2) InvesYgação de blogs (usados para comparYlhar colaboraYvamente dados e resultados da invesYgação)
3) Blogs pseudônimos (podem ser uYlizados para recuperar e sondar ‘diálogos secretos’ )

13. ESTRATIFICAÇÃO DIGITAL
Os invesYgadores sociais devem estar conscientes das
nuances da invesYgação e suas implicações sociais,
principalmente com relação à significaYva
exclusão digital que ainda existe.
NOVAS ABERTURAS
(difusão da metodologia e acesso aos resultados de pesquisa):
Maag (2006: 10) cita exemplo de um
pesquisador da Universidade de
Chicago que divulga resultados da
sua pesquisa sobre
câncer de mama
através de podcasts.

14. CONCLUSÃO
O arYgo se propôs a levantar uma inquietação sobre como o
"campo” sociológico conYnua a ser delimitado por tradicionais
configurações dsicas.
Expôs algumas potencialidades, limitações e considerações éYcas
a parYr de quatro tecnologias ‐ ques2onários online, vídeos
digitais, sites de redes sociais e blogs ‐ , alegando que a
invesYgação feita exclusivamente online pode ser muito
proveitosa.

15. CONCLUSÃO
Toulouse (1998: 6) afirma que o próprio fluxo em que operam
sites, blogs, fóruns e sites de redes sociais, desafiam as
convencionais metodologias de pesquisa.
O desafio não é apenas adaptar‐se aos novos métodos de
invesYgação, mas também, ‘desenvolver categorias analí2cas que
nos permitem capturar a imbricação complexa de tecnologia e
sociedade’. Saskia Sassen (2002: 365).

16. Etnografia Virtual
Mapa Conceitual
* Elaborado por Fernando
Pimentel a parYr das
principais observações do
livro Etnografia Virtual, de
ChrisYne Hine.
Fonte: hXp://fernandoscpimentel.blogspot.com

17. Sobre contar histórias sociais…
Mas não uma única história…
hVp://www.ted.com/talks/lang/por_pt/
chimamanda_adichie_the_danger_of_a_single_story.html

18. OUTRAS FONTES:
BLOG NETNOGRAFANDO
hVp://netnografando.wordpress.com/2009/08/02/ciberespaco‐e‐etnografia/
ETNOGRAFIA EM AMBIENTES DE SOCIABILIDADE VIRTUAL MULTIMÍDIA:
hVp://www.c€.ufsc.br/~guima/papers/etn_palace.html
NETNOGRAFIA: A LA PESCA DE DATOS EN LAS REDES SOCIALES
hVp://www.insights‐qualitaYvos.com/2010/01/netnografia‐la‐pesca‐de‐datos‐en‐las.html
A APLICAÇÃO DA METODOLOGIA ETNOGRÁFICA NO ESTUDO DO CIBERSEXO
hVp://www.cybersociology.com/files/1_1_hamman_portugese.html
NOVAS CONFIGURAÇÕES METODOLÓGICAS E ESPACIAIS: ETNOGRAFIA DO CONCRETO À ETNOGRAFIA DO VIRTUAL
hVp://comunicacaoecultura.uniso.br/elementa/v1_n2_06.pdf
BLOG ETNOGRAFIA VIRTUAL
hVp://etnografianovirtual.blogspot.com/

19. Imagens uYlizadas na apresentação licenciadas nas condições:
hVp://www.flickr.com/photos/tsevis/ / CC BY‐NC‐SA 2.0