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Livre para copiar e distribuir, apenas cite o autor. Os slides e links para os vídeos estarão disponíveis no blog www.guferreira.com.br. http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/br/
Comunicação e web 10/11 – II Semana de Comunicação - UEL
Gustavo Ferreira [email_address]
Gustavo Ferreira Técnico em Informática pelo Colégio Técnico Industrial (CTI) Isaac Portal Roldán, da Unesp Bauru. Comunicólogo com habilitação em Relações Públicas pela Unesp de Bauru. Professor do Laboratório de Novas Mídias Digitais Sócio-diretor da SmartIS Agência Digital e Sócio-consultor da pmc&associados Blogueiro, Twiteiro e organizador da caravana Bauru para a Campus Party Brasil 2010 e 2011
“ O maior impacto da internet não foi por ter surgido como uma nova mídia e sim por ter mudado o comportamento do consumidor... sturchi / ESPM
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Em que mundo estamos vivendo?
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Em que mundo estamos vivendo? Estamos vivendo na  ERA DA INFORMAÇÃO QUEM TEM INFORMAÇÃO, tem “poder” ONDE  ela está?
Mudança no sistema clássico de comunicação Eu posso me expressar e o mundo pode me “ouvir”. Paulo Milreu
customização de serviços e programação interatividade canais bidirecionais de relacionamento convergência com telefonia celular convergência com internet tendências dos meios de comunicação
como atingir o consumidor? fragmentação do consumo de mídia
Mudança no sistema clássico de comunicação Fazendo com que uma mídia impulsione a outra com  conteúdo relevante e interessante,  compartilhando audiência.
A receita da publicidade na Internet foi a mídia que cresceu mais rápido na história.  http://www.businessinsider.com/chart-of-the-day-internet-ad-dollars-growing-faster-than-any-other-medium-in-history-2009-4
 
 
 
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Twitter #HASHTAG #fail #FF #nowplaying #cpartybr #tenso #NOT #MODEON
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Evolução constante
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Ações na internet demandam entender o usuário
O papel do comunicólogo Pesquisa Relevância Diálogo Planejamento Conceito
Opinião Pública Segundo a Profa. Dra. Elizabeth Brandão podemos definir a Opinião  Pública como:  “ todo fenômeno que tenha origem em um processo de discussão  coletiva e que se refira a um tema de relevância pública (ainda que  não diga respeito à toda a sociedade) e que esteja sendo expresso  publicamente, seja por sujeitos individuais em situações diversas,  seja em manifestações coletivas”. (http://www.ucb.br/comsocial/mba/OP_e_pesquisa_conceitos_e_polemicas.ppt)
Existem hoje no País 2.275 agências digitais - 58,1% delas estão instaladas na região Sudeste. Juntas, geram um faturamento perto de R$ 760 milhões ao ano e empregam 20.812 funcionários.  Censo Digital 2009
atendimento tráfego mídia planejamento criação arte administração anunciante veículo tecnologia conteúdo buscadores search marketing otimização audiência interatividade relevância reputação engajamento usabilidade AI ergodesign remuneração
Onde está o seu cliente?
 
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Inteligência Competitiva e  Mídias Sociais www.livebuzz.com.br
Inteligência Competitiva e  Mídias Sociais
Inteligência Competitiva e  Mídias Sociais
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Google: a meta é a 1ª página! 97,41% dos usuários de internet no Brasil utilizam o Google. 75% deles não passam da 1ª página em suas pesquisas
Novas Mídias Digitais: Onde encontrar informação relevante? www.guferreira.com.br www.novasmidiasdigitais.com.br www.smartis.com.br www.paulomilreu.com.br www.raquelrecuero.com www.interney.net www.interney.net/blogs/alexprimo/ www.bibliografiadecibercultura.com Sites: Twitters: www.twitter.com/guferreira www.twitter.com/nmidiasdigitais www.twitter.com/smartisnow www.twitter.com/paulomilreu Outras referências também em  www.delicious.com/guferreira Outras referências também em  www.delicious.com/milreu
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  • 1. Livre para copiar e distribuir, apenas cite o autor. Os slides e links para os vídeos estarão disponíveis no blog www.guferreira.com.br. http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/br/
  • 2. Comunicação e web 10/11 – II Semana de Comunicação - UEL
  • 4. Gustavo Ferreira Técnico em Informática pelo Colégio Técnico Industrial (CTI) Isaac Portal Roldán, da Unesp Bauru. Comunicólogo com habilitação em Relações Públicas pela Unesp de Bauru. Professor do Laboratório de Novas Mídias Digitais Sócio-diretor da SmartIS Agência Digital e Sócio-consultor da pmc&associados Blogueiro, Twiteiro e organizador da caravana Bauru para a Campus Party Brasil 2010 e 2011
  • 5. “ O maior impacto da internet não foi por ter surgido como uma nova mídia e sim por ter mudado o comportamento do consumidor... sturchi / ESPM
  • 6. ... e essa mudança se deu principalmente pelo surgimento das comunidades virtuais e intensificação da atuação do internauta como ator principal.” sturchi / ESPM
  • 7. Em que mundo estamos vivendo?
  • 8. Em que mundo estamos vivendo?
  • 9. Em que mundo estamos vivendo?
  • 10. Em que mundo estamos vivendo?
  • 11. Em que mundo estamos vivendo? Estamos vivendo na ERA DA INFORMAÇÃO QUEM TEM INFORMAÇÃO, tem “poder” ONDE ela está?
  • 12. Mudança no sistema clássico de comunicação Eu posso me expressar e o mundo pode me “ouvir”. Paulo Milreu
  • 13. customização de serviços e programação interatividade canais bidirecionais de relacionamento convergência com telefonia celular convergência com internet tendências dos meios de comunicação
  • 14. como atingir o consumidor? fragmentação do consumo de mídia
  • 15. Mudança no sistema clássico de comunicação Fazendo com que uma mídia impulsione a outra com conteúdo relevante e interessante, compartilhando audiência.
  • 16. A receita da publicidade na Internet foi a mídia que cresceu mais rápido na história. http://www.businessinsider.com/chart-of-the-day-internet-ad-dollars-growing-faster-than-any-other-medium-in-history-2009-4
  • 17.  
  • 18.  
  • 19.  
  • 21. Twitter #HASHTAG #fail #FF #nowplaying #cpartybr #tenso #NOT #MODEON
  • 22. BYMK
  • 29. Ações na internet demandam entender o usuário
  • 30. O papel do comunicólogo Pesquisa Relevância Diálogo Planejamento Conceito
  • 31. Opinião Pública Segundo a Profa. Dra. Elizabeth Brandão podemos definir a Opinião Pública como: “ todo fenômeno que tenha origem em um processo de discussão coletiva e que se refira a um tema de relevância pública (ainda que não diga respeito à toda a sociedade) e que esteja sendo expresso publicamente, seja por sujeitos individuais em situações diversas, seja em manifestações coletivas”. (http://www.ucb.br/comsocial/mba/OP_e_pesquisa_conceitos_e_polemicas.ppt)
  • 32. Existem hoje no País 2.275 agências digitais - 58,1% delas estão instaladas na região Sudeste. Juntas, geram um faturamento perto de R$ 760 milhões ao ano e empregam 20.812 funcionários. Censo Digital 2009
  • 33. atendimento tráfego mídia planejamento criação arte administração anunciante veículo tecnologia conteúdo buscadores search marketing otimização audiência interatividade relevância reputação engajamento usabilidade AI ergodesign remuneração
  • 34. Onde está o seu cliente?
  • 35.  
  • 36. Blogs
  • 38. Agregando ferramentas para cruzar dados Twitnest TweetDeck
  • 39. Inteligência Competitiva e Mídias Sociais www.livebuzz.com.br
  • 40. Inteligência Competitiva e Mídias Sociais
  • 41. Inteligência Competitiva e Mídias Sociais
  • 42. Inteligência Competitiva e Mídias Sociais
  • 44. Google: a meta é a 1ª página! 97,41% dos usuários de internet no Brasil utilizam o Google. 75% deles não passam da 1ª página em suas pesquisas
  • 45. Novas Mídias Digitais: Onde encontrar informação relevante? www.guferreira.com.br www.novasmidiasdigitais.com.br www.smartis.com.br www.paulomilreu.com.br www.raquelrecuero.com www.interney.net www.interney.net/blogs/alexprimo/ www.bibliografiadecibercultura.com Sites: Twitters: www.twitter.com/guferreira www.twitter.com/nmidiasdigitais www.twitter.com/smartisnow www.twitter.com/paulomilreu Outras referências também em www.delicious.com/guferreira Outras referências também em www.delicious.com/milreu
  • 46. www.smartis.com.br www.guferreira.com.br Blogs em que escrevo... www.novasmidiasdigitais.com.br
  • 47. www.meadiciona.com/guferreira Para falar comigo/me acompanhar...
  • 48. Livre para copiar e distribuir, apenas cite o autor. Os slides e links para os vídeos estarão disponíveis no blog www.guferreira.com.br. http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/br/
  • 49. obrigado! Gustavo Ferreira smartis.com.br twitter.com/smartisnow Inteligência em estratégias na internet [email_address] twitter.com/guferreira