Modolo 1, 2 e 3 conformidades

Afiliado Independente, Eurico Alves.

O objectivo de tr ansfor mar neste
for mato e tr aduzir o conteúdo do
“Compliance Cer tification Cour se”
não tem como intenção substituir o
conteúdo ou induzir seus afiliados a
deixar de fazer o cur so, tem apenas
a intenção de auxiliar todos aqueles
que têm algumas dificuldades com a
compr eensão da língua Inglesa.

tradução do 1º módulo:
Olá sou o Kevin Grimes, bem vindo ao treino virtual de conformidade MLM (MLM compliance
virtual training).

Peço-vos um pouco de paciência e permitam-me que fale um pouco acerca de mim.
Sou advogado de MLM e tenho 25 anos de experiência nesta área.
Como advogado tive o privilégio de trabalhar com empresas de MLM pequenas e em início de
actividade assim como com algumas das maiores e multimilionárias empresas do mundo.
As minhas especialidades legais incluem:

- Leis anti-pirâmide (Anti-pyramidal laws)
- Leis para franchisings e oportunidades de negócio (Franchising & Business Oportunities
Laws)
- Leis de segurança (Safety Laws)
- Protecção ao consumidor (Consumer Protection Law)
- Lei Internacional ( International Law)
- Leis de publicidade (Advertising Law)

O que claro inclui as áreas da lei administradas pela U.S. Trade Comission ( Comissão do
comércio Americana) e a U.S. Food and Drug Administration (Administração dos Alimentos e
Medicamentos Americana).

Também estive envolvido em acções de formação.

É meu privilégio ser vosso treinador pessoal e coach no que concerne à conformidade legal e
reguladora no mundo a que chamamos de mercado multi nível ou MLM.

Quando terminarmos vai saber o essencial acerca do que pode e não pode fazer de acordo
com a lei, de forma a que possa construir o seu negócio, os seus planos e até talvez o seu
sonho de forma sólida (rock solid foundation).

O meu conhecimento da lei e este curso têm a intenção de ajudar as companhias e os seus
distribuidores a ter sucesso.
Isso significa não só ter sucesso a curto prazo (short term) mas também a longo prazo (long
term), essa é realmente a minha paixão.
Nenhum distribuidor ou companhia terão sucesso a longo prazo a menos que façam as
coisas bem.

Se você não é correcto em relação à conformidade, não é sério no seu negócio, porque se
não respeitar a conformidade o seu negócio e a companhia podem ser banidos a qualquer
momento, para não falar de problemas como o congelamento de activos, multas
multimilionárias e a possibilidade de ser banido desta indústria para sempre.
Quero dizer-lhe que não há nada de difícil acerca da conformidade na MLM, não é necessária
tecnologia de ponta, não é necessário ser um cientista nuclear ou um cirurgião para entender
este material, mas tem de o conhecer.
Muitos dos meus clientes diriam que gostariam de o ter conhecido...

A primeira questão que a maioria dos distribuidores coloca quando toma conhecimento de
que tem de respeitar a conformidade é:

- Porquê? (Why?)
- Porque tenho de respeitar a conformidade? (Why do i need to be compliant?)

Primeiro que tudo porque quer ter a certeza de que o seu trabalho árduo é compensado sem
que tudo desapareça de um momento para o outro apenas por que não sabia ou porque não
foi ensinado.

Não sei quantos distribuidores me perguntam:

- Como é que eu poderia saber? (How was i supposed to know?)
- Ninguém me disse. (No one ever told me)

Ora aqui estou eu a dizer-lhe que a verdade é:
A posição dos tribunais e reguladores é só uma:

- Deveria saber (you'd better know)

Basicamente é isto.

Não faz sentido nenhum trabalhar arduamente a construir o negócio para depois o ver ruir de
um momento para o outro, afinal o principal motivo para o iniciar foi o facto de desejar obter
sucesso.
Ninguém inicia um negócio para fracassar intencionalmente, mas por mais incrível que possa
parecer muitas pessoas por desconhecimento e sem intenção destroem a sua oportunidade
de ter sucesso, pior ainda, não têm interesse em aprender ou conhecer esta parte do
negócio.
Dizem e fazem coisas que podem prejudicar, não só o seu próprio negócio mas também
afectar os esforços daqueles que estão a construir os seus negócios de forma correcta.
Ninguém quer isso.

Muitos dos proprietários de negócios de sucesso podem dizer-lhe que há uma série de coisas
que podem afectar e até mesmo fechar o seu negócio.

Ameaças para o seu negócio (Threats to your business)

- Más decisões financeiras (Bad financial decisions)
- Questões relacionadas com Relações Públicas (Public Relations Issues)
- Questões de ordem laboral (Labor unemployment challenges)

Mas nenhuma o pode fazer mais rapidamente que:
- Problemas Legais (Legal Problems)

Quer sejam gerados intencionalmente ou sem intenção.
Não querer aprender e entender a conformidade pode parar qualquer negócio de forma fatal,
não interessando o quanto as intenções foram boas.


A única maneira de proteger o seu investimento de tempo, dinheiro e mesmo o seu futuro é
entendendo o que pode e não pode fazer, para se tornar bem sucedido.

Este módulo só tem uma questão

- Did you understand everything in this chapter?
- Entendeu tudo neste capítulo?


Resposta:
- Yes
- No

tradução 2º módulo – PIRÂMIDES
Neste capítulo vamos falar das pirâmides.
Vamos explorar o assunto de como não transformar um programa legítimo de MLM
numa coisa que viemos a conhecer como pirâmide.

(How not to turn legitimate MLM programs into Pyramids)

Sabia que uma companhia pode desenvolver o mais legítimo programa do mundo
mas os distribuidores sem conhecimento das regras de conformidade, através das
suas palavras ou actos, a podem transformar num sistema ilegal de pirâmide?
Acredite ou não basta uma mão cheia de distribuidores para fazer isto e é
precisamente o que eu quero que você e a sua companhia evitem!

Então o que deve evitar?

VAMOS COMEÇAR COM O QUE NÃO DEVE FAZER

DON'T (Não deve)

Ao promover a companhia ou a oportunidade não diga às pessoas que não há
nenhum tipo de venda envolvido.
(Don't tell people that no selling is involved)

O mercado multi nível é um mercado de vendas e marketing e a venda está e deve
estar envolvida.
(selling is & should be involved)

Se a venda de produto não estiver envolvida, estará diante de um programa que se
assemelha a uma pirâmide.
Toda a companhia legítima de MLM deve ter o seu foco no produto e estar
automaticamente baseada nas vendas.
(Product focused)
(Sales based)

DON'T

Não diga aos seus prospectos que o mais importante é recrutar novos
distribuidores.
(Don't tell prospects that it's all about recruiting)

Fazer isto pode levar um sistema legítimo de MLM a ser visto como uma pirâmide.

DON'T

Não enfatize o recrutamento de distribuidores.

Os produtos, o valor dos produtos, publicitar, vender os produtos e angariar clientes
devem ser as prioridades de todos os distribuidores.

Recrutar novos distribuidores é uma parte essencial da construção do seu negócio
e é sem dúvida importante, mas deve ser secundária em relação à venda dos
produtos e angariação de novos clientes.
(Recruiting is essential but it must be secondary- Recrutar é essencial mas deve ser
secundário)

DON'T

Não pressione os seus prospectos a adquirir uma quantidade substancial de
produto para os seus stocks.
(Don't pressure prospects into buying a substancial product inventory)

Substancial, normalmente significa algumas centenas de dólares.
É correcto para os prospectos adquirir uma grande quantidade de stock se estes
tiverem os meios e a capacidade de os escoar num período de tempo razoável se
este for vendável.

DON'T

Encoraje os distribuidores a comprar o seu caminho para um determinado rank.
(Don't encourage distributors to buy their way to a certain rank)

A melhor maneira de chegar lá é vendendo, construindo o seu negócio e ganhando
o seu lugar lá.

DON'T

Não prometa aos distribuidores que podem obter um lucro maior e mais rápido
recrutando novos distribuidores do que através da venda dos produtos e construção
de uma rede de downlines que vende os produtos.
(Don't make claims that bigger and faster compensation can be earned by distributor
recruiting than through product sales)

DON'T

Não enfatize o plano de compensação.
Este deve sempre ser secundário.
Don't overemphasize the compensation plan, it should ALWAYS BE SECONDARY)

Claro que está correcto e não há nada de errado em falar do plano de
compensação, mas este deve sempre ter um plano secundário em relação aos
produtos e aquisição de clientes.

DON'T

Não seja enganoso dizendo às pessoas "-Entre, compre produtos e inscreva toda a
gente que conhece e vamos todos ficar ricos!"
(Don't be misleading by telling people"-Just get in, buy your products, enroll
everyone you know and we'll get rich"

Isto é enganoso, não é desta forma que um programa legítimo de Network
Marketing funciona. Se descreveu o seu programa desta maneira acabou de
descrever uma pirâmide e não um programa legítimo de MLM.

DON't

Não diga às pessoas que para poderem ganhar dinheiro terão de comprar uma
determinada quantidade de produto todos os meses.
(Don't tell people that a minimum product purchase is required for eligibility to earn
money)

A obrigatoriedade de fazer compras pessoais não é correcta.
(Personal purchase requirements are not okay)

Exigência de volume de vendas pessoais ou requisitos de volume pessoais (rank)
estão correctos e são perfeitamente legais.


DON'T

Não diga coisas como ( e isto são exemplos de coisas que algumas pessoas me
disseram...) :
"Terá um cheque bónus de 25$ a 50$ por cada assinatura que conseguir"
(you get a bonus check for $25 to $50 after each sign-up you get"

Ou

"Quanto mais cedo entrar, mais alta será a sua posição no plano de compensação e
maiores serão os seus ganhos"
( The sooner you join, the higher your position in the compensation plan and the
higher your profit will be)

Afinal isso não é verdade, pelo menos no plano de compensação de uma empresa
de MLM legítima.
A oportunidade é igual para todas as pessoas.


Ou

A principal razão para querer comprar produto é para se qualificar para
compensação todos os meses.
(The main reason you want to buy products is so that you can qualify for
compensation every month)

VAMOS AGORA PASSAR PARA OS DO'S

O QUE DEVE FAZER

DO

Primeira dica, os clientes são bons para o negócio, por isso o primeiro deve é:

- Conseguir alguns clientes
(Do get some costumers)

- De facto, consiga um monte
(In fact get a bunch)


se a sua companhia tem um programa de clientes directos ou preferenciais:

- Inscreva alguns clientes directos ou preferenciais
(Sign up some Preferred or Direct costumers)
-De facto, inscreva um monte.
(In fact get a bunch)

DO

Deve enfatizar os produtos
(Do emphasize the products)

- As qualidades e benfícios dos produtos
(quality and benefits)

- O valor dos produtos
(value)

- A importância de vender e publicitar os produtos
(Importance of marketing and selling)


DO

Deve enfatizar as vendas aos clientes

Deve construir a sua organização e explicar aos seus downlines a importância de
construir os seus negócios baseados em:

1 - Angariar clientes
(Gathering costumers)

2 - Construir uma organização de distribuidores
(Building a downline organization of distributors)

3 - Explicar aos seus downlines a importância dos pontos 1 e 2 e qual a sua
prioridade.


TESTE

4 QUESTÕES

QUESTÃO 1

ALGUNS DOS MELHORES CONSELHOS QUE PODE DAR AOS PROSPECTOS E
DOWNLINES SÃO:
(SOME OF THE BEST ADVICE YOU CAN GIVE TO YOUR PROSPECTS AND
DOWNLINES ARE:)

OPÇÕES

A - Pode ser conseguida uma maior e mais rápida compensação através do
recrutamento do que através da venda de produtos e da construção de uma rede
de downlines que vende produtos.
(Bigger and faster compensation can be earned by distributor recruiting than
through product sales and building a downline organization that sells products)


B - Faça o que for necessário para levar os seus prospectos a comprar uma
quantidade enorme de produto
(Do whatever you need to do to get your prospects to buy a huge product inventory)

C - Encoraje os distribuidores a comprar o seu caminho para um determinado nível
ou rank
(Encourage distributors to buy their way to a certain rank)

D - Diga-lhes que não há vendas envolvidas
(Tell them there is no selling involved)

E - Todas as acima mencionadas
(All of the above)

F - Nenhuma das acima mencionadas
(None of the Above)


QUESTÃO 2

Qualquer empresa legítima de MLM deve manter-se focada no plano de
compensação e em ultima análise baseada no recrutamento de distribuidores.
(Every legitimate MLM company should be focused on the compensation plan and
ultimately based on distributor recruiting)

OPÇÕES

A - Verdadeiro (True)
B - Falso (False)


Numa apresentação da oportunidade,( numa discussão da sua oportunidade de
MLM) a maior parte do tempo deve ser gasto com
(In an opportunity presentation (a discussion of your MLM opportunity) the majority
of time should be on)

OPÇÔES

A - No plano de compensação, ganhar dinheiro e recrutamento de distribuidores
(The compensation plan, earning money and distributor recruiting)

B - Treino, sistemas de back office e viagens a destinos exóticos
(Training, back office systems and trips to exotic locations)


C - Os produtos, o plano de compensação e ganhar dinheiro
(The products, the compensation plan and earning money)

D - Os produtos, os benefícios dos produtos, valor dos produtos, publicitar e vender
os produtos e aquisição de clientes.
(The products, the benefits of the products, value of the products, marketing and
selling the products and acquiring costumers)


QUESTÃO 4

Quando treinar os seus downlines deve ensinar-lhes que a maneira correcta de
construir os seus negócios é:
(When training your downline you should teach them that the way to properly build
their business is by

OPÇÕES

A - Explicando que venda e clientes não estão envolvidos
(Explaining that selling and costumers are not involved)

B - Construindo uma rede de distribuidores e downlines
(Building a downline organization of distribuidors)


C - Angariando clientes, quer sejam de retalho e regulares, directos ou
preferenciais.
(Gathering costumers either regular retail, direct or preferred)

D - Cadastrando na empresa, comprando uma casa cheia de produtos, cadastrando
outros e ensinando-os a fazer o mesmo.
(Enrolling or signing-up in the company, buying a house full of products, enrolling or
signing-up other and teaching them to do the same)

E-AeC

F-BeC

tradução 3º módulo
Pr omessas de r endimento e r epr esentação de ganhos
(Income claims & ear nings r epr esentations)

Bem-vindo ao capítulo acerca de um dos tópicos favoritos no mundo do marketing
multi nível.

Esta é sem dúvida a minha área preferida na conformidade por 3 razões:

A primeira é porque é um risco (Bet the farm proposition).

Infelizmente inúmeras companhias e distribuidores foram processados pelos
reguladores devido a este assunto.
De facto, promessas de ganhos incorrectas são o pretexto que o FTC (Federal
trade comission) usa para iniciar investigações, acções judiciais, etc., e todo o tipo
de problemas que podem em ultima análise encerrar uma companhia.

(Improper income claims are the "can opener" the FTC uses to start investigations,
lawsuits, etc.


É realmente um assunto muito importante

É tão certo como o Sol nascer a Leste que os distribuidores de MLM vão fazer
promessas de ganhos, não é algo que vá parar mesmo que a companhia os proíba.

(MLM distributors are going to make income claims)

Portanto é realmente importante que toda a gente aprenda a fazê-lo de forma legal.

(It is essential that everyone learns how to do it legally)

Como mencionei anteriormente, isto é também um risco porque qualquer
companhia pode ser processada ou encerrada apenas devido a esta questão.

Por isso você tem o maior dos interesses em assegurar-se de que faz promessas
de ganhos correctamente.

( You must make sure that you handle income claims properly)


Mas também tem o maior interesse em certificar-se de que o seu downline, o seu
upline e toda a sua rede fazem estas promessas de ganhos correctamente também.

(You must make sure that your downline, upline and crossline handle them properly
as well)

E a única maneira de saberem como o fazer é através da aprendizagem da
conformidade em MLM.

Tenho, de facto, notícias interessantes e boas notícias.

A notícia interessante é que todas as promessas de ganhos (lucros), é verdade,
todas as promessas de ganhos são enganosas, excepto uma, e isso está
salvaguardado pelas leis de protecção dos consumidores.

(Every income claim, with one exception is deceptive)


A única excepção é a declaração de rendimentos médios ou a média de rendimento
de todos os distribuidores, essas são sempre legais.

(The one exception is statements of average or median earnings)

A boa notícia, de facto é uma excelente notícia, é que com uma demonstração de
resultados adequada, você, o seu downline, o seu upline e a sua companhia podem
fazer qualquer promessa de ganhos confiável que quiserem fazer.
Esta é uma informação formidável para si e para a sua equipe!

(With a proper income disclosure statement, your company can make any thruthful
income claims)

Consegue perceber como o conhecimento da conformidade em MLM acrescenta
valor aos distribuidores (afiliados)?


Deixe-me repetir isto outra vez:
Com uma demonstração de resultados adequada, você, os seus colegas
distribuidores e a companhia podem fazer qualquer promessa de ganhos confiável
que quiserem fazer.

Vamos treinar os "deve" e "não deve"

Vamos começar com o que NÃO DEVE FAZER

Não faça promessas de ganhos, não mostre declarações fiscais de rendimentos,
cheques, fotos de grandes casas, carros exóticos, férias de luxo ou quaisquer
outras provas enganosas de ostentação de riqueza, a menos que a companhia
tenha criado uma demonstração de resultados e providencie cópias desta
demonstração a todos os prospectos.


(Do't make income claims, show tax returns, waive checks or display trappings of
wealth unless
your company has developed an Income Disclosure Statement
you provide copies of it to every prospect

NÃO USE OU FAÇA PROMESSAS DE GANHOS EXCESSIVOS

(Don't use or make excessive hypothetical income claims)

Em termos legais "excessivos" significa ganhos totais superiores a 10.000$, quer
seja semanalmente, mensalmente ou anualmente.
("Excessive" means: in excess of a total income of $10.000)

Não faça promessas para as quais não tem bases factuais (provas)

(Don't make claims for wich you have no factual basis)


Exemplos disto podem ser

"Descubra como se pode tornar um membro da nossa equipe exclusiva a ganhar
$100.000 por mês"
(Discover how you can be a founding member of our exclusive $100.000 a month
launch team)

"Quantos cheques de $1.000 gostaria de receber diariamente?"
(How many $1.000 checks would you like to receive daily?)

"Muitos dos meus associados estão a fazer quantias com seis digítos, trabalhando
apenas em part-time"
(A lot of my associates are making high six figures working just part time)

"Um investimento de $25 pode trazer-lhe mais de $5.000 de rendimento mensal
residual"
(An investment $25 can bring you over $5.000 monthly residual income)


Claro que poderiam ser encontrados milhares de exemplos por aí

Um conceito importante em todos os MLM é prometer menos e dar mais.
(Important concept: Under promise & over deliver

Em caso de dúvidas, seja cauteloso ou simplesmente não diga nada

VAMOS PARA OS DEVE

Se a companhia criou uma demonstração de resultados use-a sempre que o plano
de compensação, ou algum aspecto do plano de compensação for discutido.

(Use the Income Desclosure Statement every time compensation plan is discussed)

Se estiver a interagir com os prospectos pessoalmente cada um deles deve ter na
mão uma cópia da demonstração de resultados.

(During discussions each prospect must have a copy at hand)


Se estiver a interagir com os prospectos online, envie-lhes uma cópia por email ou
direccione-os para uma página na Internet onde eles possam aceder à
demonstração e imprimi-la.

(If interaction is online email a copy or direct them to a website where they can print
one out)

DEVE USAR A DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS CORRECTAMENTE

(Use the Income Desclosure Statement PROPERLY)

Isso significa 3 coisas:

- Certifique-se que cada prospecto recebe uma cópia

(each prospect must receive a copy)

- Explique aos prospectos o que é a demonstração de resultados e mostre-lhes
como funciona.


(explain to prospects what it is)

- Se está a fazer uma reunião num espaço de grandes dimensões certifique-se que
tem sempre uma cópia da demonstração de resultados em tamanho grande
exposta, por exemplo num cartaz ou quadro.
Se estiver a usar algum tipo de audiovisual mantenha a demonstração de
resultados sempre no ecrã.

(During large presentations display a large copy at all times on poster board)

DEVE SER CAUTELOSO EM RELAÇÃO AOS SEUS EXEMPLO HIPOTÉTICOS

Idealmente, isto significa um ganho total abaixo dos $10.000

DEVE
Discutir como o plano de compensação funciona.
(Discuss how the compensation plan operates)
(Tell your prospects that the numbers are hypothetical)
(Tell prospects that no one can guarantee that they will make any money)


Não há nada de errado em colocar números na explicação do plano de
compensação.
Tem de dizer aos seus prospectos que os números são hipotéticos e apenas são
usados para explicar como funciona o plano, além disso deve dizer aos seus
prospectos que ninguém pode garantir que vão ganhar algum dinheiro e que o
sucesso da companhia depende da combinação de esforços no sentido de realizar
vendas e construir uma organização sólida.

DEVE

Dirigir a atenção dos seus prospectos exclusivamente para a demonstração de
resultados, se a apresentação não for feita pessoalmente, se for feita por vídeo,
certifique-se que concede aos prospectos tempo suficiente para reverem a
demonstração de resultados.
Antes de começar a apresentação pergunte se todos tiveram tempo suficiente para
revistar a demonstração de resultados.

Estes são os DEVE E NÃO DEVE.

(SPECIFICALLY direct prospects' attention to the Income Disclosure Statement)
(Give adequate time for them to review it)

DEVE

Certificar-se de que todos os prospectos que saem de uma reunião, de uma
conferência online ou interagem de qualquer outra forma consigo, terminam com
uma cópia da demonstração de resultados na mão.

(Make sure that all prospects wrap up interactions with an Income Disclosure
Statement in hand)

Com uma demonstração de resultados adequada, a sua companhia pode fazer
quaisquer promessas de ganhos confiáveis.
Poderá dzer quanto ganhou o distribuidor nº1.
Poderá dizer quantos distribuidores tem no rank mais elevado da companhia.

With a PROPER Income Disclosure Statement, your company can make ANY
TRUTHFUL income claims


TESTE

5 QUESTÕES

QUESTÃO 1

Exemplos hipotéticos, que são de facto promessas de ganhos hipotéticos, são perfeitamente
legais. No entanto, é importante que sejam moderadas. Para efeitos legais e reguladores,
"moderadas" significa que os ganhos totais hipotéticos sejam inferiores a $1.000.000
(Hypothetical examples, wich are in fact hypothetical income claims, are perfectly legal. However
it is important that they are conservative. For legal and regulatory purposes "conservative" means
that the total income in the hypothetical is less than $1.000.000

A- True (Verdadeira)
B- False (Falso)


QUESTÃO 2

Usar uma demonstração de resultados envolve 3 coisas
(using an Income Disclosure Statement involves 3 things)

A- Certificar-se de que cada prospecto recebe a sua cópia
(making absolutely certain that every single prospect gets his or her own copy)

B- Fazendo qualquer promessa de ganho confiável que queira fazer
(making any truthful income you want to make)

C- Se está a fazer uma reunião num espaço de grandes dimensões, deve ter uma cópia em
tamanho grande do plano da demonstração de resultados no quadro principal e se estiver a usar
algum tipo de sistema de áudio visual, deve estar exposta no ecrã.
(If you are doing a meeting in a large venue, you should have a large copy of the IDS on poster
board and if you are using any tipe of an audio visualsystem, it should be displayed on screen.

D- Explicando aos seus prospectos o que é a demonstração de resultados e "levando-os através
dela".
(Explaining to your prospects what the IDS is and taking them through it)

E- A, C, D

F- A, B, C


QUESTÃO 3

Usar uma demonstração de resultados envolve quais das seguintes afirmações?
(Using IDS properly involves wich of the following?)

A- Tendo a certeza de que cada um dos prospectos tem a sua própria cópia.
(making absolutely certain that every single prospect gets his/her own copy)

B- Se estiver a fazer uma reunião num espaço de grandes dimensões, deve ter uma cópia grande
da demonstração de resultados no quadro principal e se estiver a usar algum tipo de sistema
audiovisual esta deve estar exposta no ecrã.
(If you are doing a meeting in large venue, you should have a large copy of the IDS on the poster
board and if you are using any type of an audio visual system, it should be displayed on screen.)

C- Explicando aos seus prospectos o que é a demonstração de resultados e "levando-os através
dela"
(Explaining to your prospects what the IDS is and taking them through it.

D- Todas as acima referidas
(All of the above)

E- Nenhuma das acima descritas
(None of the above)


QUESTÃO 4

Exemplos hipotéticos, que são de facto promessas de ganhos hipotéticas, são perfeitamente
legais. No entanto, é importante que sejam moderadas. Para efeitos legais "moderadas" significa
que o total de ganhos hipotético é inferior a $10.000
(Hypothetical examples, wich are in fact hypothetical income claims, are perfectly legal. However,
it is important that they are conservative. For legal and regulatory purposes "conservative" means
that the total income in the hypothetical is less than $10.000.

A- True
B- False


QUESTÃO 5

Um testemunho confiável, fundamentado e oportuno ("oportuno" significa que a pessoa acerca de
quem o testemunho é feito ganhou o dinheiro nos ultimos 12 meses) é uma promessa de ganhos
enganosa.
(A truthful, substantial and "timely" means that the person about whom the testimonials is made
earned the money withn the last 12 months) is a deceptive claim.

A- True
B- False

Continuação

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