4. Para encerrar rápido Pergunte qual é o serviço oferecido Negue depois, se for o caso
5. Para encerrar rápido Desculpas só resolvem temporariamente Ilustração: Mike Licht - www.flickr.com/notionscapital
6. Para encerrar rápido Desculpas só resolvem temporariamente Não convém mentir Ilustração: Mike Licht - www.flickr.com/notionscapital
7. Para encerrar rápido Desculpas só resolvem temporariamente Não convém mentir O operador vai ligar outra vez Ilustração: Mike Licht - www.flickr.com/notionscapital