Este documento apresenta as normas técnicas para a elaboração de trabalhos científicos na Faculdade Luterana São Marcos. Ele descreve a estrutura e os elementos de artigos científicos, incluindo resumo, introdução, fundamentação teórica, procedimentos metodológicos, análise de dados e considerações finais. O documento fornece diretrizes detalhadas para que os alunos desenvolvam trabalhos acadêmicos e de conclusão de curso segundo padrões científicos.

1. NORMAS TÉCNICAS PARA A ELABORAÇÃO DE TRABALHOS CIENTÍFICOS
FACULDADE LUTERANA SÃO MARCOS
Núcleo Docente Estruturante
Prof. Álvaro Antônio Dal Molin Flores
Prof. Carlos André Junqueira
Prof. Cilane da Rosa Vieira
Prof. Rafael Marimon Boucinha
Prof. Sílvio Roberto Souza de Souza
Organização da 1ª. edição:
Alexandre Trindade
Organização da 2ª. edição:
Prof. Silvio Roberto Souza de Souza
Profa. Gláucia Barros
Organização da 3ª. edição:
Núcleo Docente Estruturante
3ª. edição
Alvorada RS
Setembro de 2011

2. Caro aluno
A Faculdade Luterana São Marcos tem investido esforços no sentido de capacitar o
aluno para a elaboração de trabalhos científicos, desenvolvidos nas disciplinas do curso, bem
como na elaboração do projeto de pesquisa e do trabalho de conclusão de curso.
O presente material foi elaborado por um grupo de professores, como forma de
atualizar o conteúdo do Manual Aplicativo de Procedimentos Acadêmicos (MAPA), para servir
de suporte para a elaboração de trabalhos científicos.
O conteúdo do manual será dividido em três partes, com o objetivo de auxiliar o aluno
no desenvolvimento dos trabalhos acadêmicos:
1. Elaboração do projeto de pesquisa - é elaborado para identificar o
problema e objetivos da pesquisa, bem como a fundamentação na teoria e os
procedimentos metodológicos que serão aplicados para a coleta dos dados da
pesquisa. Utilizado na disciplina de Prática Profissional I - PPI;
2. Elaboração de artigos científicos - desenvolvimento e execução do
projeto de pesquisa para finalização do curso na disciplina de Prática Profissional II -
PPII. Também são utilizados em eventos científicos;
3. Normas de formatação de trabalhos científicos.
A equipe de professores responsável por este documento deseja estar contribuindo
para que os alunos se capacitem no desenvolvimento de habilidades importantes para
fortalecer as potencialidades de exposição de ideias e de argumentos, na definição de
problemas, objetivos, diagnósticos e proposição de solução ao tema estudado, de modo a
ultrapassar as necessidades acadêmicas atuais.
Núcleo Docente Estruturante - NDE
Prof. Álvaro Antônio Dal Molin Flores
Prof. Carlos André Junqueira
Prof. Cilane da Rosa Vieira
Prof. Rafael Marimon Boucinha
Prof. Sílvio Roberto Souza de Souza

3. PROCEDIMENTOS PARA CONSTRUÇÃO
DE ARTIGOS CIENTÍFICOS
Procedimentos para utilização em trabalhos acadêmicos, para eventos
científicos e para disciplina de Prática Profissional II
Este documento é parte integrante das Normas Técnicas para Elaboração de Trabalhos
Científicos da Faculdade Luterana São Marcos.

4. 2 ELABORAÇÃO DE ARTIGOS CIENTÍFICOS
O Regulamento de Prática Profissional foi atualizado a fim de contemplar todas as
rotinas pertinentes à elaboração do trabalho de conclusão, apresentado em forma de artigo
científico, elaborado na disciplina de Prática Profissional II - PPII. Neste capítulo, será
apresentado o modelo e estrutura do artigo científico a ser desenvolvido pelo aluno.
2.1 Estrutura do artigo científico
A faculdade estabeleceu que o trabalho de conclusão do curso deve ser apresentado
em forma de artigo científico. Este padrão possui a seguinte estrutura:
Elementos Pré-Textuais
Capa e Folha de rosto
Resumo
Elementos Textuais
Introdução
Fundamentação Teórica
Procedimentos Metodológicos
Descrição e análise dos dados
Considerações finais
Elementos Pós-Textuais
Referências
Apêndices
Anexos
Observação:
O artigo a ser entregue para a banca de conclusão de curso deverá ter de 16 a 30 páginas.
Este número de páginas contempla os seguintes elementos: resumo, introdução,
fundamentação teórica, procedimentos metodológicos, descrição e análise dos dados,
considerações finais, referências.
As demais partes do presente documento não serão consideradas na paginação autorizada de
16 a 30 páginas, como capa e folha de rosto, apêndices, anexos.

5. 2.2 Capa e folha de rosto
A capa apresenta a identificação do artigo, considerada como a proteção externa do
documento.
Elemento obrigatório, em folha A4, de cor branca. Nela devem constar: nome da
Faculdade Luterana São Marcos, logotipo da faculdade, o nome do Curso de Administração -
Bacharelado, título do artigo científico (e subtítulo, se houver), nome do(a) aluno(a), cidade
(Alvorada) e ano.
O título do artigo científico, e subtítulo, se houver, deve ser o mais resumido possível,
porém deve permitir o entendimento do enfoque da pesquisa. Utilize um título único com não
mais de 12 palavras, eliminando a maioria dos artigos e preposições, verificando que ele inclui
o foco ou o tópico do estudo, o setor ou empresa envolvida na pesquisa.
A folha de rosto é elemento obrigatório. Nela devem constar: nome da Faculdade
Luterana São Marcos, logotipo da faculdade, o nome do Curso de Administração - Bacharelado,
título do artigo científico (e subtítulo, se houver), nome do(a) aluno(a), cidade (Alvorada) e ano.
FACULDADE LUTERNA SÃO MARCOS
(LOGOTIPO)
TÍTULO DO ARTIGO CIENTÍFICO
NOME COMPLETO DO ALUNO
Alvorada
Ano/semestre

6. 2.3 Resumo
É a visão geral de todo o trabalho, escrito em um único parágrafo, sem recuo e sem
enumeração de tópicos. O texto do resumo deve apresentar de forma concisa os pontos
relevantes, fornecendo uma visão rápida e clara do conteúdo do projeto elaborado. Deve
constar: a apresentação do tema da pesquisa, a descrição do problema e o objetivo a ser
explorado, os procedimentos metodológicos escolhidos para serem aplicados na pesquisa, os
resultados e as considerações finais. Em relação à extensão do resumo, contém entre 100 a
250 palavras.
No resumo, não são apresentadas citações de autores, afirmações abrangentes sobre
o tema, símbolos, equações, gráficos, tabelas, quadros, ou qualquer outro tipo de ilustração.
Palavras-chave. Em um parágrafo à parte, com dois espaços duplos após o texto do
resumo, devem ser apresentadas as palavras-chaves que representam o artigo. Recomenda-
se utilizar entre três e cinco palavras, devendo ser separadas entre si por ponto.
2.4 Introdução
Através de um texto breve, a introdução do artigo científico deve fornecer uma visão
global da pesquisa, despertando o interesse do leitor pelo trabalho apresentado. É uma forma
de mobilizar a curiosidade do leitor.
Na introdução, deve ser apresentado o problema da pesquisa, os objetivos e a indicação
dos trabalhos já publicados sobre o tema (GIL, 1999).
FACULDADE LUTERANA SÃO MARCOS
(LOGOTIPO)
TÍTULO DO ARTIGO CIENTÍFICO
NOME COMPLETO DO ALUNO
Professor (a) orientador (a):
Alvorada, mês, ano.
Artigo Científico como requisito para obtenção do título de
Bacharel em Administração pela Faculdade Luterana São Marcos

7. Para facilitar a escrita desta parte do artigo, sugere-se abordar o assunto partindo do
geral para o específico.
A organização do texto não será dividida em itens e subitens numerados e pode conter
os seguintes parágrafos:
Apresentar o tema de pesquisa e sua importância: demonstrar a atualidade e
importância do tema de pesquisa;
Citar outros estudos já realizados: recomenda-se relatar pesquisas semelhantes e
estudos clássicos relacionados ao tema de pesquisa;
Contextualizar a empresa onde foi realizada a pesquisa: apresentar a empresa,
atividade e local de atuação;
Demonstrar evidências do problema de pesquisa: explicar, como o problema se
manifesta na empresa.
Colocar o problema de pesquisa em forma de pergunta: “um projeto normalmente parte
da definição de uma problemática para o estudo, a qual pode tanto incluir problemas
existentes como a identificação de oportunidades para a organização” (ROESCH, 2005, p.
79). “Problema é uma questão não resolvida, é algo para o qual se vai buscar resposta via
pesquisa” (VERGARA, 2009, p. 13). Segundo Gil (1999), para elaborarmos um problema
de pesquisa, devemos seguir os seguintes critérios: formular em forma de pergunta, ser
empírico, claro e preciso, suscetível de solução, delimitado a uma dimensão viável.
Descrever os objetivos da pesquisa: Enquanto o problema de pesquisa é apresentado
em forma de pergunta, o objetivo é normalmente redigido em uma frase completa utilizando
o verbo no infinitivo.
Objetivo Geral: O objetivo geral define “o que se pretende alcançar com a realização
da pesquisa” (RICHARDSON, 2007, p. 63).
Objetivo Específico: Os objetivos específicos apresentam as “etapas que devem ser
cumpridas para alcançar o objetivo geral” (RICHARDSON, 2007, p. 63). A construção
das diversas etapas do trabalho está disciplinada pelos objetivos específicos, pois o
êxito no atendimento de cada um dos objetivos proporciona o alcance do objetivo geral.
O tempo do verbo empregado deve sempre estar no imperativo afirmativo. A
apresentação dos objetivos específicos pode ser feita com uso de marcadores.
Exemplo:
• Objetivo específico 1...
• Objetivo específico 2...
• Objetivo específico 3...
2.5 Fundamentação teórica
A fundamentação teórica é uma das partes importantes do trabalho, pois expõe o
pensamento de outros autores, de forma ordenada e cronológica. Deve-se mostrar a
fundamentação teórica que embasou o estudo desenvolvido no artigo, elaborando a revisão em

8. outras pesquisas semelhantes encontradas em livros e artigos científicos. Recomenda-se que
sejam incluídos, no mínimo, dois artigos científicos na revisão teórica. Importante que o aluno
inclua a fonte de pesquisa das ideias utilizadas de outros autores.
A fundamentação teórica não precisa ser extensa. Apresentar apenas os principais
autores que trataram o assunto, podendo ou não ter visões diferentes. A revisão teórica pode
ainda fazer parte da Introdução.
O texto pode ser dividido em tantas seções/capítulos e subseções quantas forem
necessárias para facilitar a compreensão do assunto; porém, sugere-se que as subseções não
ultrapassem a cinco dígitos (Exemplo: 2.2.2.1.1).
É preciso dividir o texto de forma a manter uma coerência, sem estender demais ou
deixar alguma seção muito curta, conservando uma proporcionalidade. Deve-se usar termos
impessoais, como: “verifica-se que...”, “trata-se de...”, evitando usar o verbo na primeira pessoa
(CHEMIN, 2005).
As ilustrações essenciais ao entendimento do texto (tabelas, gráficos, quadros, figuras
etc.) devem ser inseridas ao longo do projeto e o que for prescindível pode ser colocado como
anexo ou apêndice.
2.6 Procedimentos Metodológicos
A finalidade da descrição dos procedimentos metodológicos é fornecer detalhes
suficientes da pesquisa realizada, de forma que outro pesquisador tenha condições de repetir o
estudo apresentado em seu artigo e que possa reproduzir os resultados. Deverão ser
informadas as características da pesquisa, tais como:
• Tipo de Pesquisa: uma pesquisa pode ser classificada por mais de um tipo.
Quanto aos meios (procedimentos), a pesquisa pode ser de campo, documental, bibliográfica,
estudo de caso, dentre outros. Quanto aos fins (objetivos), a pesquisa pode ser exploratória,
descritiva, explicativa.
• Universo: neste item, deve-se apresentar o total de participantes da pesquisa
(empresas ou pessoas).
• Amostra: Geralmente, em trabalhos científicos, são coletados dados de uma
parte da população. O pesquisador deve explicar a forma que selecionou a amostra (seleção
dos sujeitos). Deve identificar se fez uma seleção: probabilística (aleatória) ou não-
probabilística (por acessibilidade, por tipicidade).
A pesquisa pode ser classificada em:
o quantitativa - quando utiliza procedimentos estatísticos para analisar os
dados coletados, que poderão ser apresentados em gráficos e tabelas.
o qualitativa – quando o conteúdo de entrevistas é analisado através de
técnicas, como análise de conteúdo e análise do discurso.
• Coleta de dados: Informar os instrumentos que foram utilizados para coletar
os dados, tais como:

9. o Questionário (aberto ou fechado): as questões são entregues para os
respondentes
o Entrevista (estruturada ou não-estruturada),
o Formulário,
o Observação.
Os dados coletados serão apresentados, por exemplo, através de tabelas, gráficos,
fluxos, ou outro tipo de ilustração.
• Método de análise dos dados: O aluno deve informar como será feita
a análise dos dados coletados.
• Limitações do Método: Todo o método aplicado tem suas próprias limitações.
Apresentar no trabalho quais são essas limitações que ocorreram durante a realização do
trabalho. Contudo, deve-se esclarecer que essas limitações não inviabilizaram a realização da
pesquisa e que, apesar das dificuldades, o método utilizado se apresentou como o mais
adequado para atingir os objetivos propostos.
2.7 Descrição e Análise de Dados
O aluno deve descrever o resultado dos dados pesquisados, de forma sucinta, a fim de
apresentar uma síntese do que pode ser analisado. O restante dos dados coletados pode ser
apresentado de forma mais detalhada no Apêndice.
A análise deve ser feita pelo aluno para que o resultado da coleta de dados possa ser
questionado, relacionado com as diversas fontes de coleta e discutido, comparando com dados
da pesquisa e com dados de pesquisas anteriores citadas na fundamentação teórica. Neste
item, o pesquisador deve discutir o resultado para encontrar respostas ao problema de
pesquisa e ao atingimento dos objetivos geral e específicos do trabalho.
2.8 Considerações Finais
A finalização do texto é feita a partir dos resultados levantados ao longo da pesquisa.
As considerações finais incluem as conclusões e as implicações acadêmicas e profissionais. A
conclusão é uma síntese dos resultados principais e do atingimento dos objetivos propostos.
As implicações acadêmicas são as recomendações de futuras pesquisas que possam
aprofundar ou expandir o presente estudo. As implicações profissionais são comentários e
recomendações que podem ser feitas para a empresa envolvida, no sentido de tomar alguma
ação futura.
2.9 Referências
Descrição da fonte de consulta em obras, documentos, textos disponíveis em sites.

10. 2.10 Apêndices
É um texto ou documento adicional, elaborado pelo próprio autor, utilizado para
complementar a argumentação e as idéias desenvolvidas. Contempla o instrumento de coleta
de dados (questionário e/ou roteiro de entrevistas, dados relevantes da pesquisa exploratória)
e a apresentação de tabelas e gráficos da coleta de dados.
De acordo com a pesquisa realizada, será facultativa a apresentação dos resultados da
pesquisa de forma mais detalhada (Plano de ação, Plano de Marketing, Plano de Negócio etc.).
Os apêndices são identificados por letras maiúsculas consecutivas do alfabeto (não
são numerados), travessão e os respectivos títulos. Exemplos:
APÊNDICE A – Organograma
APÊNDICE B – Instrumento de coleta de dados – questionário
APÊNDICE C – Instrumento de coleta de dados – roteiro de entrevistas
2.11 Anexos
É um texto ou documento adicional, produzido por outro autor, que serve de
fundamentação, comprovação e ilustração. Nos anexos, deve ser inserida a apresentação da
empresa, ilustrações, descrições técnicas de documentos da empresa, modelos de formulários,
gráficos etc que, pela dimensão ou forma, não devem ser inseridos no corpo do trabalho.
Os anexos são identificados por letras maiúsculas consecutivas do alfabeto (não são
numerados), travessão e os respectivos títulos. Exemplos:
ANEXO A – Organograma
ANEXO B – Instrumento de coleta de dados de pesquisa anterior
ANEXO C – Instrumento de coleta de dados – roteiro de entrevistas
Observação:
Os artigos científicos não são acompanhados de apêndices e anexos, mas para a
elaboração do artigo com vistas ao trabalho de conclusão da Faculdade Luterana São Marcos,
é necessária a inclusão destes documentos, a fim de que os avaliadores possam ter subsídios
de maior detalhamento da pesquisa. Os apêndices e anexos não farão parte do corpo do
artigo, que possui limite de páginas, e obedecerão a uma nova numeração de páginas.