Pensamentos que movem as
organizações do futuro
- Guy Kawasaki -

A Arte do Começo
Nos anos 80, Guy Kawasaki era o homem da Apple responsável por
evangelizar o mundo sobre os benefícios da tecnologia. Esta experiência
deu a ele o know-how para se especializar em empresas de tecnologia
iniciantes (startups).
Ele fundou a Garage Ventures, empresa de investimento de risco, cujo
site traz boas dicas sobre como montar um plano prático de negócios e
fazer apresentações bem objetivas para investidores.
Seu conhecimento foi centralizado no livro “The Art of The Start”,
considerado um dos melhores sobre este assunto pelos maiores
investidores americanos.
Em palestra efetuada, Guy Kawasaki aborta os 10 mandamentos de “A
Arte do Começo”

A Arte do Começo
1. Se você deseja mudar o mundo, se realmente deseja ser um empreendedor de
sucesso, a melhor razão para iniciar uma empresa é
trazer sentido, é realmente mudar o mundo.
Podemos fazer sentido de três formas:
• Aumentar a qualidade de vida: tornar as pessoas mais criativas e produtivas
• Fazer certo algo que é/está errado
• Prevenir o fim de algo bom
Empresas bem sucedidas foram criadas para trazer
um sentido, e não para fazer dinheiro.

A Arte do Começo
2. Criar um mantra para sua organização, não uma
missão.
O formato que normalmente se cria uma missão é assim:
• inútil
• muito longa
• não é uma missão única
• não é memorável.
Um mantra deve ter três ou quatro palavras.

A Arte do Começo
3. Deslanchar
Ironicamente um monte de empreendedores tem dificuldade de
deslanchar, pois eles querem ter certeza que existe um mercado, antes
de fazer algo.
Simplesmente faça!

A Arte do Começo
Três pontos para deslanchar:
• Pense diferente. Não faça melhor do mesmo, não se
contente em fazer 10% ou 15% melhor. Faça coisas 10 vezes
melhor.
• Não tenha medo de polarizar as pessoas.
Bons produtos polarizam as pessoas. Se você tentou criar um
produto que parece ser perfeito para todos de 18 até 25, 25 até 35,
35 até 50, 50 até 75, 75 até a morte, se você tentou criar este
produto perfeito, você criou mediocridade.
• Achar algumas almas gêmeas. O conceito do
empreendedor solitário é tão superestimado quanto mentiroso.
Você precisa de pessoas para te contrabalançar, ache um
contraponto.

A Arte do Começo
4. Defina um modelo de negócios
Três pontos são necessários para definir um modelo de negócios:
• Seja específico. A questão que você deve perguntar a si
próprio metaforicamente é: Quem é meu cliente e como eu vou tirar o
meu dinheiro do bolso dele?
• Mantenha-se simples
• Pergunte a uma mulher sobre o seu modelo
de negócios. Você não deve perder o seu tempo perguntando a
um homem: eles têm uma falha genética que os leva a querer “matar”
todas as coisas.

A Arte do Começo
5. Crie um MAT (nessa ordem)
MAT é Marcos, Premissas ( Assumptions) e Tarefas.
A primeira coisa que se deve fazer é ter uma lista de marcos como, por
exemplo, acabar o design, entregar o software, etc.
Depois você deve escrever as premissas da tua companhia, e testá-las.
A terceira etapa são as tarefas, que te ajudam a conquistar um marco ou
testar uma premissa.

A Arte do Começo
6. Descubra o seu nicho
O melhor nicho é aquele em que você tem um produto único e somente
você consegue fazer este produto.
Além disso, esse produto é de grande valor para o consumidor.

A Arte do Começo
7. Seguir a regra 10/20/30
Você deve ter 10 slides nas suas apresentações (não 50)...
apresentados em 20 minutos...
e a menor fonte que você pode usar é tamanho 30.
Isso o força a conhecer a apresentação e
somente colocar no slide o texto principal.
Não ler slides durante toda a apresentação.

A Arte do Começo
8. Contratar gente ‘infectada’
Significa que além de ter experiência prévia e educação, ela ama o teu
produto.
A maioria das pessoas consideram somente dois fatores: experiência e
educação.
Guy sugere considerar mais três fatores:
• Eles são infectados pelo seu produto?
Isso significa que você deve ignorar o irrelevante. Algumas vezes é
irrelevante que eles tenham este histórico, outras, é irrelevante que
eles não tenham este histórico.

A Arte do Começo
• Você precisa contratar gente melhor que
você mesmo.
Pessoas A não contratam pessoas tipo A. Pessoas A contratam pessoas
A+, pessoas B contratam pessoas C, pessoas C contratam pessoas D
e pessoas D contratam pessoas E.
Se você contratar uma pessoa B, um dia vai acordar e se ver rodeado por
pessoas Z.

A Arte do Começo
• Teste do shopping center.
Você vai ao shopping center e vê o candidato ao emprego.
O candidato ainda não te viu.
Você está a 15 metros dele.
Nesse ponto você pode ter várias reações.
A primeira reação é ir direto ao candidato e dizer “Oi, como você está? Eu
estou feliz em te entrevistar, nós vamos acabar com os concorrentes e
eu espero que você se junte a nós”.
A segunda opção é você pensar “O shopping center não é grande, se eu
ficar de frente a ele, vou falar ‘Oi’.”
A terceira opção é entrar no carro e voltar.
Se você não teve a primeira reação de ver a pessoa e dizer: “Cara, eu
tenho que ir lá, pois eu realmente gostei dele(a)”, não contrate a
pessoa.

A Arte do Começo
9. Baixar as barreiras de adoção
Existem 3 formas de baixar as barreiras de adoção:
• Diminuir a curva de aprendizado
• Não peça para ninguém fazer algo que você não faria
• Abrace o evangelismo, estas pessoas avançam na batalha para você.
Evangelismo é baseado na palavra grega de
“trazendo boas notícias”.

A Arte do Começo
10. Semeie as nuvens
Isso é sobre fazer chuvas e vendas.
Devemos atentar para três pontos:
• Deixe 100 flores desabrocharem. No começo da
companhia, você pode ver pessoas que não eram os seus
consumidores esperados utilizando seus produtos de uma forma não
prevista. Não há nada de errado com o seu posicionamento de
produto. Muitas vezes descobre-se um novo produto desta forma.

A Arte do Começo
• Você precisa permitir test drive para
incrementar as vendas. Deixe as pessoas levarem o seu
produto para casa ou fazer download, se for o caso.
• Ache os verdadeiros influenciadores. Muitos
empreendedores acham que precisam trabalhar no “nível CEO”.
Procure o suporte técnico, secretárias, ajudantes administrativos,
estas pessoas realmente trabalham. Eles são os verdadeiros
influenciadores chave.

Fontes:
http://www.venturecommons.com.br/guy-kawasaki-guru-americano-das-
startups/
http://www.venturecommons.com.br/guy-kawasaki-guru-americano-das-
startups/

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