O documento analisa a estrutura organizacional da Reitoria da Universidade Agostinho Neto entre 2002-2008. A pesquisa utilizou questionários com funcionários para avaliar a estrutura atual. Os resultados mostraram que 30% acharam a estrutura excelente, 23% boa e 47% regular. A pesquisa concluiu que a estrutura atende aos objetivos, mas poderia ser aperfeiçoada para melhor coordenar algumas áreas e aproximar-se mais de padrões universais.

1. UNIVERSIDADE AGOSTINHO NETO
FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS
CURSO DE GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO
PÚBLICA
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN 1

2. Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN 2

3. O presente trabalho com o tema “A Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas-Caso
Reitoria da UAN (2002 – 2008) ”,
 Objectivos:
• Abordar como as organizações públicas e não só, podem e devem ser estruturadas
•Apresentarem questões e concepções que podem contribuir para o melhoramento da
estrutura organizacional da Reitoria da UAN,
 Questão de Pesquisa:
•As Instituições reflectem o impacto que a estabilidade da sua estrutura interna seria capaz de
criar para o seu sucesso?
 Metodologia
•Utilização das Técnicas, (tais como entrevistas semi-aprofundadas, observação não
participante e amostragem por julgamento especializado ou intencional) pertencentes ao
Método Qualitativo.
 Amostra e Questionários
A aplicação do questionário com perguntas do tipo semi-abertas, foi aplicado a uma amostra
heterogénea de trinta (30) inquiridos num universo de 44 funcionários, de acordo com as suas
funções, estruturadas da seguinte forma: Directores, Chefes de Departamentos, Chefes de Repartição
e Chefes de Secção.
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN 3

4.  Histórica da evolução das organizações (Século XX;
• Era da Industrialização Clássica – 1900 a 1950,
• Era da Industrialização Neoclássica – 1950 a 1990 e a
• Era da Informação – 1990 até a actualidade),
 Importância das Organizações Públicas
 Sua actuação na sociedade e sua diferença com as organizações
privadas
 Espécies das Organizações (Administração Central Directa,
Administração Central Indirecta, Administração Local)
 Meios Humanos da Administração Pública;
 Autonomia Administrativa (das organizações públicas), Autonomia
Financeira e Autonomia Patrimonial).
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN 4

5.  Principais Teorias que Contribuíram para o Realce da Estrutura
Organizacional:
•Teoria Clássica,
•Teoria Burocrática e
•Teoria Estruturalista
 Desenho Organizacional:
•Diferenciação,
•Formalização,
•Centralização,
•Integração,
•Tamanho Organizacional),
 Desenho Departamental (Departamentalização funcional, por produtos, por base
de território, por clientela, por processo, pró projecto e matricial)
 Relação entre a Estratégia e a Estrutura Organizacional.
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN 5

6.  Caracterização a Reitoria da UAN,
 Tradição Histórica e Académica,
 Objectivos Estratégicos,
 Estrutura Organizacional da Reitoria da UAN,
 Órgão que compõem a Reitoria da UAN (Órgão de Apoio ao
Reitor, Serviços Executivos da Reitoria e Serviços de Apoio ao
Reitor),
 O Governo da Universidade Agostinho Neto e as suas diferentes
formas de actuação.
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN 6

7.  Quanto a análise dos dados importa dizer que, foram colectados
através de questionário com os membros componentes das Diferentes
Direcções da Reitoria, que os mesmos não estão isentos de análises
minuciosas do pesquisador de acordo com conhecimento em si do trabalho
em estudo. O questionário utilizado na colecta de informações, além de
fornecer dados com o objectivo de se obter resposta às questões
formuladas, objectivou o delineamento de dois pontos importantes e
inerentes ao estudo, designadamente:
• Apresentação do Perfil da Amostra e
• Apresentação e Discussão dos Resultados
7

8. 
Opinião dos Funcionários com Relação a Estrutura Organizacional
 Representação dos Questionários Respondidos.
 Gráfica dos Questionários Respondidos
 Distribuição das Funções por Percentagem
 Representação Gráfica da Amostra
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN 8

9.  Realizou -se uma interface ou cruzamento, entre a fundamentação teórica e as respostas
obtidas nos questionários aplicados
 Considerou se adequado os aspectos delineados no contexto introdutório do tema em análise,
fundamentalmente, os objectivos e a hipótese levantada.
 Para nortear as questões que construíram os dados primários (questionários) efectuo-se o um
estudo de caso (caso prático) exactamente para dar sustentabilidade concreta as questões
efectuadas.
 De acordo com a avaliação da estrutura organizacional da Reitoria da UAN, apurou-se
unanimidade entre os questionados relativamente a eficácia da estrutura organizacional da
Reitoria da UAN, que se espelha pelas seguintes razões;
• 30% dos questionados consideram que a Estrutura da Reitoria é EXCELENTE,
• 47% dos questionados admitem que a Estrutura Organizacional da Reitoria da UAN é
REGULAR e
• 23% dos questionados consideram que a Estrutura Organizacional da Reitoria como BOM
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN 9

10.
Considera-se que pela pesquisa efectuada, conseguiu-se fazer uma abordagem sobre
como as Organizações Públicas actuam, deveras pertinente e elucidativa de muitos
aspectos à elas inerentes, nomeadamente, a contextualização histórica das
organizações, as espécies de Administração, a sua autonomia em vários domínios, assim
como, as suas particularidades em relação ás empresas privadas. Estes aspectos são
evidenciados a partir do ponto 1.2 até ao ponto 1.3 do primeiro capítulo.
Com efeito, identificou-se como a Reitoria da Universidade Agostinho Neto é gerida,
diagnosticou-se a sua estrutura organizacional, considerado pertinente e essencial para
o trabalho em questão. Conforme pode ser observado a partir do ponto 2.1.4 do segundo
capitulo até ao ponto 3.5 do terceiro capítulo.
Essa aferição levou a conclusão de que os objectivos traçados tanto gerais, como
específicos foram alcançados. Após a revisão do referencial teórico, e à análise da
estrutura organizacional da Reitoria da UAN, constatou-se que a intensidade das funções
de gestão na Reitoria da UAN varia nas diferentes Direcções.
Todavia, por intermédio da pesquisa efectuada, e espelhada no referencial teórico
dos capítulos acima referidos, conclui-se que o modelo da estrutura é adequado.
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN10

11.  Mudanças tranformacionais na gestão do seu processo organizacional, isto é,
aproximando-o mais aos padrões universais de ensino.
 Apresentar uma estrutura mais actuante, com carateristicas voltadas para a
ciência, isto é, criar áreas que incentivam a investigação em larga escala e
apresentação de debates em torno de vários temas relacionados com a ciência e o
seu desenvolvimento.
 Analisar a fundamentação do processo de desenho Organizacional e do desenho
departamental para definir os modelos adequados para aperfeiçoar a sua estrutura
funcional.
 Coordenar o seu processo organizacional, nas áreas cuja intensidade se mostra
fraca ou moderada.
 Aproveitar o grau de prestígio requerido a nivel nacional e internacional, para
agir e actualizar todos os pressupostos essenciais para a sua sustentabilidade.
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN11

12. Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN12

13.  Opinião dos Funcionários com Relação a Estrutura Organizacional
Nº dos Cargo Estrutura Organizacional Percentagem Gênero (Geral na
Reitoria)
Funcionários (%)
Entrevistados
Excelente Regular Bom M F Total
4 Directores Centrais 4 - - 13% 10 4 14
6 Chefes de Departamentos 2 4 - 20% 8 4 11
9 Chefes de Repartição 1 6 2 30% 10 12 22
11 Chefes de Secção 2 4 5 37% 12 11 23
Total: 30 9 14 7 100%
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN13

14. Representação dos Questionários Respondidos
Avaliação N.º de Funcionários Percentagem
Excelente 9 30%
Bom 7 23%
Regular 14 47%
Total: 30 100%
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN14

15.  Gráfica dos Questionários Respondidos
50%
40%
30% Ex ce le nte
Bom
20%
Re gula r
10%
0%
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN15

16. Distribuição das Funções por Percentagem
Função Percentagem
Directores 13%
Chefes de Departamentos 20%
Chefes de Repartições 30%
Chefes de Secções 37%
Total 100%
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN16

17. Representação Gráfica da Amostra
40%
35%
30%
Directores
25%
Chefes de Departamentos
20%
Chefes de Repartições
15%
Chefes de Secções
10%
5%
0%
Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN17

18. Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN18

19. Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN19

20. Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN20

21. Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN21

22. Estrutura Organizacional nas Instituições Públicas - Caso Reitoria da UAN22