O documento descreve as principais etapas do ciclo de vida de um Sistema de Informação, incluindo concepção, construção, implantação, implementações, maturidade, declínio e manutenção. Também discute como os Sistemas de Informação podem ser classificados de acordo com a informação processada e a importância de um Sistema de Informação Estratégico eficiente para o sucesso de uma empresa.