1. Bibliotecas públicas nas redes sociais:
compromisso para a inclusão social?
Luísa Alvim
Abrantes, 26 novembro 2013
Biblioteca Municipal António Botto

2. sumário
1.Introdução
2. Bibliotecas públicas – missão social
3. As redes sociais – fonte de oportunidades
4. Estudo sobre a participação no Facebook das bibliotecas
públicas portuguesas e a missão social
5. Conclusões
2

3. http://www.wdpubliclibraries.eu/Portugal/
2012
• 100 milhões de cidadãos da Europa deslocaram-se a uma biblioteca pública;
•14 milhões usaram a rede de bibliotecas públicas para ter acesso à Internet;
• 24 milhões de Europeus (na maioria dos casos, idosos, membros de minorias
étnicas e habitantes das zonas rurais) recorreram à biblioteca pública da sua
área para desenvolverem atividades de aprendizagem não formal e informal;
3

4. •
83% das pessoas que utilizaram gratuitamente um computador e os serviços
de acesso à Internet de uma biblioteca pública deram conta do impacto positivo
que esse facto teve nas suas vidas – economizaram tempo e dinheiro,
melhoraram as suas competências e obtiveram acesso a serviços públicos e a
recursos nos domínios do emprego e da saúde;
•
250.000 cidadãos arranjaram trabalho, utilizando o acesso gratuito à Internet
das bibliotecas públicas;
•
As bibliotecas públicas representam a única possibilidade de acesso gratuito à
Internet para 1,9 milhões de Europeus marginalizados;
4

5. A Declaração solicita à Comissão Europeia reconhecimento :
•
dos
serviços
essenciais
prestados
pelas
bibliotecas
públicas
às
comunidades locais e aos grupos mais desfavorecidos;
•
o papel que esses serviços desempenham pelo seu contributo para a
concretização dos objetivos da União Europeia, designadamente no que
toca à inclusão digital, à inclusão social, à aprendizagem ao longo da vida e
à procura de emprego.
5

6. 6

7. 7

8. 8

9. “Future Libraries: Infinite Possibilities“
IFLA WLIC 2013
 Baseado no lema da Presidente cessante, Ingrid Parent, “Libraries- a
force for change”.
 As bibliotecas devem ser inclusivas e serem parte da transformação
e da inovação.
 As potencialidades que a tecnologia oferece proporcionam aos
bibliotecários um papel vital no acesso à informação e na oferta de
serviços.
 Colaborar/Parcerias com instituições diferentes das habituais para
criar sinergias que reforçam a voz das bibliotecas.
9

10. FONTE: World Map of Social Networks & evolution http://bit.ly/zaVLCY
10

11. Serviços gratuitos
Redes sociais
Serviços online
11

12. Biblioteca 2.0
Software social
Interatividade
conversação
comunicação
cooperação
interação
12

13. 10
Biblioteca 2.0 = (documentos + pessoas +
confiança ) x participação
13

14. 17
Portugal 2013 (março)
Facebook
44.09%
Utilizadores Internet
86.28%
Utilizadores Facebook
4 706 960
14

15. Bibliotecas públicas e municipais
Rede de Bibliotecas públicas
Bibliotecas públicas municipais
194
301
Participação nas redes sociais (Facebook 93 bibliotecas públicas (49%)
and Twitter)
só Rede de Bibliotecas Públicas
(Relatório 2012)
maio 2013
Registadas no Facebook
99 bibliotecas públicas e municipais
15

16. Bibliotecas públicas no Facebook e a missão social/maio
2013
99 bibliotecas públicas
16

17. Bibliotecas públicas no Facebook /nº
de ações-1 mês 2013
bibliotecas
ações
26
1
12
2
4
3
17

18. Tipo de ações
sociais
desenvolvidas
pelas
bibliotecas
públicas no
Facebook /
maio 2013
Fonte: Alvim, L. ; Calixto, J.A. (2013). Public Libraries, the crisis of the Welfare State and the
social networks: the Portuguese case. Paper presented at: IFLA World Library and
Information Congress, 17 – 23 August 2013, Singapore. Disponível em :
18
http://library.ifla.org/43/1/084-alvim-en.pdf

19. Públicos-alvo das ações sociais desenvolvidas pelas
bibliotecas públicas no Facebook / maio 2013
19

20. bibliotecas
12
People
Pessoas
Redes sociais

21. 14
Top de ações sociais das bibliotecas públicas
no Facebook (maio 2013)
Contribuir para
comunidade
o
sentido
de 18%
ser local de encontro online da 13%
comunidade
Centro de aprendizagem ao longo da 11%
vida
21

22. http://libr.org/srrt/index.php
22

23. “Strong Libraries, Strong Societies : Libraries promoting
Development”
IFLA 2013-15
23

24. Muito obrigada
Luísa Alvim
Casa de Camilo. Museu- Centro de
Estudos
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University of Évora | Portugal
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